¿Qué combinación de botones utilizo para forzar una instalación limpia de Windows en un Surface Pro 4?
Mantengo el volumen y la alimentación durante 15 segundos y obtengo una pantalla que lee Surface UEFI en la parte superior. Hay algunas opciones allí, pero ninguna de ellas es para reiniciar el dispositivo.
Actualmente no puedo iniciar sesión en mi dispositivo. ¿Cómo fuerzo este reinicio?
Respuestas:
Puede realizar una restauración de fábrica desde la pantalla de inicio de sesión de Windows 10. Suponiendo que su problema es una contraseña olvidada, debería poder iniciar en la pantalla de inicio de sesión, luego mantener presionada Shiftmientras toca
Restart
la pantalla de inicio de sesión.Una vez que Surface se reinicia, debería mostrar la siguiente pantalla:
Haga clic
Troubleshoot
, luegoReset your PC
en la siguiente pantalla.* Imágenes y técnica a través de: https://www.top-password.com/knowledge/factory-reset-surface-pro-without-password.html
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