¿Cómo puedo reparar el error 0x00000057 al instalar la impresora Canon LBP2900 en una red?

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Antecedentes

Estoy tratando de instalar una nueva impresora Canon LBP2900 en todos los clientes que reemplazan a HP LaserJet P1505 que se conectó a un servidor de impresora en una red doméstica pequeña (4 computadoras). Los detalles de la configuración de red se proporcionan a continuación:

  1. Servidor de impresora

    • SO: Windows 7 Ultimate de 32 bits
    • Dirección IP: 192.168.1.254
  2. Máquinas cliente

    • SO: igual que el servidor de la impresora
    • Dirección IP: 2 direcciones definidas (192.168.1.2 y 192.168.1.3)
  3. Portal de internet

    • SO: igual que el servidor de la impresora
    • Dirección IP: 192.168.1.1

Condición

La instalación del controlador LBP2900 en el servidor de la impresora y el primer cliente funcionan sin problemas y sin problemas. Pero al intentar instalar el mismo controlador en el segundo cliente, se produjo un error:

Windows no puede conectarse a la impresora. La operación falló con el error 0x00000057.

Lo que he intentado pero no parece funcionar:

  1. Detener y reiniciar el servicio "Cola de impresión",
  2. Comprobando el registro del Visor de sucesos pero no encontró nada sobre ese código de error,
  3. Eliminar las impresoras instaladas previamente, incluida la impresora de red
  4. Abriendo el Editor del Registro, verificando la HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print\Monitorsrama como se sugiere en este problema pero no Canonexiste una subclave,
  5. Comprobando un problema similar pero todavía no tengo ninguna solución,
  6. Iniciando la conexión remota (RDC) al servidor de la impresora, luego copiando la cnab4stk.inf_x86_neutral_bbb022997b458100carpeta con su contenido del servidor FileRepositoryal segundo cliente en la C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepositorycarpeta como se describe en este problema después de tomar posesión y configurar el permiso de escritura en la cuenta de administrador del segundo cliente, sin embargo, el error aún persiste.

¿Cómo puedo solucionar este problema de instalación del controlador?

Nota: Tanto el servidor de la impresora como el firewall del cliente se desactivan temporalmente durante la instalación del controlador de la impresora para garantizar que no haya problemas con el firewall.

Tetsuya Yamamoto
fuente
Hola, solo para asegurarme, ¿la dirección IP de la impresora se puede hacer ping en el segundo cliente? Por cierto, la pregunta es un poco confusa la tercera vez que la leí, mencionaste que tienes un servidor de Impresora, entonces ¿por qué lo estás instalando localmente por dispositivo? Deberías compartirlo, ¿verdad?
Jim Steven
El ping funciona bien desde el segundo cliente al servidor. Instalé el controlador de la impresora en el servidor de la impresora, habilité el uso compartido de la impresora en él, luego solicité la instalación del controlador en los clientes del servidor de la impresora para que la impresora compartida funcione en ellos, pero solo el segundo cliente recibe ese error.
Tetsuya Yamamoto
Hola, ya lo tengo, Canon realmente pregunta (UAC como Sí o No) cuando está mapeando una impresora compartida. También obtuve una buena lectura de otros foros y señala un problema de registro. ¿Podría hacernos un favor, intente iniciar sesión como administrador local o de dominio en la computadora portátil del cliente e intente acceder al recurso compartido y luego asignar la impresora? Háganos saber si se mapea.
Jim Steven
intente limpiar los controladores con printui.exe / s / t2
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