Estoy tratando de sincronizar un iPod Touch de primera generación con mi PC con Windows 7 de 64 bits. El problema es que cada vez que conecto el iPod, iTunes se congela por completo (si inicio iTunes después de conectar el iPod, simplemente se bloqueará hasta que se desconecte físicamente de la PC).
Reinstalé iTunes pensando que había sido dañado, pero sin suerte. He tenido este problema con todas las últimas versiones de iTunes. También he intentado usar MediaMonkey y DoubleTwist. Ninguna de estas aplicaciones ve el iPod como conectado; DoubleTwist también se congela, al igual que iTunes.
Lo realmente extraño es que pude sincronizar el iPod con esta PC hace un tiempo, pero ahora parece que he perdido esa capacidad. No sé que cambió. Windows detecta el dispositivo cada vez que está enchufado (puedo verlo en el Administrador de dispositivos y puedo explorar todas las fotos en el iPod como si fuera una cámara). Además, puedo sincronizarlo con iTunes en Mac OS X sin mayores problemas.
Editar: después de obtener un comportamiento similar en Windows XP (recibí un 0xE8000065
mensaje de error), parecía cada vez menos un problema de controlador. Entonces hice lo siguiente:
- una segunda restauración desde una Mac (¡ sin restaurar la copia de seguridad realizada en el proceso!),
- cambió el puerto USB (de nuevo), <- esto es principalmente por paranoia, pero no está de más intentarlo (puede ser un problema, nunca se puede saber)
- reinstaló iTunes (nuevamente), asegurándose de que los controladores se instalaron correctamente. Mire en el Administrador de dispositivos; hay una entrada en los dispositivos USB llamada Controlador USB del dispositivo móvil de Apple (el archivo físico se llama USBAAPL.sys o USBAAPL64.sys, dependiendo de su sistema operativo). Es posible que esta entrada no aparezca si el iPod / iPhone está desconectado.
- ???
- ¡Lucro! ¡Funcionó!
No tengo idea de por qué funcionó esta segunda vez (había hecho todos estos pasos antes, pero sin suerte; probablemente tenga que ver con el hecho de que hice la restauración, pero también hice que iTunes copiara la copia de seguridad en el iPod después acabado), pero lo hizo. iTunes reconoció el iPod como un iPhone (?!), pero lo configuró correctamente como un iPod Touch. Ahora todo parece estar funcionando.
Marqué la respuesta de Matrix Mole como aceptada ya que la restauración probablemente resolvió mi problema.
Respuestas:
No estoy seguro si ya hiciste esto o no. Puede intentar restaurar el iPod en la máquina OSX, luego ver si funciona con la instalación de iTunes en la máquina Windows. Esto perderá todos los datos almacenados actualmente en el iPod, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de todo lo que no esté sincronizado a través de iTunes de antemano.
No hay garantía de que funcione, pero vale la pena intentarlo.
fuente
Me encontré con un problema como este, donde mi compañía agregó una unidad de red que era la misma letra de unidad que el iPod quería ser.
Fue un empujón silencioso, así que ni siquiera lo busqué. Después de quitar la unidad, todo funcionó bien.
Si eso no funciona, intente hacer un restablecimiento de fábrica en el iPod.
fuente
Me parece que tal vez los controladores no funcionan o están corruptos. ¿Qué hace tu iPod cuando lo enchufas? ¿Todavía se carga y dice que está conectado?
Intente eliminar completamente los controladores y deje que Windows 7 salga y vuelva a descargar y reinstalar los controladores.
fuente
Desde los foros de soporte de Apple :
fuente
Intenta limpiar completamente tu iPod en el dispositivo y luego vuelve a conectarlo. Puede haber algo corrupto que a la PC no le guste.
fuente
Su publicación dice Windows 7, por lo que esto puede no aplicarse, pero en XP recientemente tuve que ir al Panel de control, cámaras y escáneres, y cambiar la acción predeterminada asociada con el iPod de abrir con "Microsoft Office Scanner", a "No hacer nada "Esto resolvió el problema de mi hija que iTunes se congelaba durante una sincronización. Sin embargo, no sé si esto pasa a Windows 7.
fuente
Sé que esto puede sonar un poco no técnico, pero he tenido un iPod que no se sincronizó con mi PC, y después de las actualizaciones y la frustración fui a Apple y solicité uno nuevo. Resultó que el disco duro del iPod estaba dañado; El problema puede no ser siempre su PC.
Si es posible, devuélvalo. También puede intentar sincronizar en otra PC (no Mac).
Intente usar una versión anterior de iTunes y vuelva a formatearla allí.
fuente
Probablemente estableciendo lo obvio aquí, pero, ¿intentaste:
¿Un cable diferente?
Un puerto USB diferente (preferiblemente en la PC, no un hub).
fuente
Si puede sincronizarse en la Mac, supongo que el iPod no está formateado para funcionar con iTunes en una PC. Usan un formato diferente y normalmente le solicitarán que lo formatee para que funcione correctamente en la Mac. Si ha habilitado el uso del disco, una parte de la unidad es Fat32 y eso explicaría por qué la PC lo ve como una cámara pero iTunes no puede leer el directorio de la biblioteca correctamente.
--o alguna combinación de lo anterior pero específicamente relacionado con el formato del disco.
Puede funcionar para restablecer el iPod a los valores predeterminados de fábrica (dado que ya está sincronizado con la Mac y puede extraer las imágenes manualmente, no debería perder nada). Creo que usar "Borrar todo el contenido" en la configuración hará esto, así como mantener juntos los botones de inicio y de reposo. Una vez hecho esto, solo necesita volver a conectarse a iTunes para configurarlo y reiniciarlo. En este punto, Win7 iTunes puede recogerlo y configurarlo para la sincronización.
fuente
Cuando instala iTunes, instala un controlador USB para el iPod. Buscaría en el Administrador de dispositivos y cuando el iPod esté enchufado, verifique si puede revertir el controlador.
Otra opción puede ser hacer una copia de seguridad de su biblioteca de iTunes, desinstalar iTunes y luego reinstalar la última versión. Asegúrese de que se eliminen los controladores de dispositivo y todos los servicios.
También puede ejecutar los diagnósticos del iPod desde el menú "Ayuda". Dado que iTunes no se está ejecutando en su PC con el dispositivo enchufado, ejecute los diagnósticos en su Mac.
Si no tiene ideas, intente ver dónde está colgando iTunes (¿es una llamada al sistema o una propia?): Use Process Explorer. Este artículo debería darle un buen comienzo sobre cómo usarlo.
fuente
He intentado todas las soluciones sugeridas aquí y en otros lugares, pero esta es la única que funcionó para mí: cambiar los archivos / ejecutables de iTunes al modo de compatibilidad con XP.
Estoy ejecutando el último iTunes en Windows Vista y conecto un iPod Touch.
Ingresé al Administrador de tareas ( Ctrl+ Alt+ Delete) y localicé la mayoría de los servicios / procesos. Luego hice clic derecho en cada uno de ellos y seleccioné Propiedades → Compatibilidad.
Para cada servicio, cambié el modo de compatibilidad a "Windows XP". Algunos, pero no todos los archivos, incluyen
ipodservce
,itunesservice
,syncserver
,helper
y así sucesivamente.NO cambie la configuración
itunes.exe
, o fallará. Desde que hice estos cambios, iTunes ha funcionado para mí.fuente
puedes probar otros administradores de ipod:
atunes , sharepod , floola
más alternativas aquí
fuente
Desde los foros de soporte de Apple :
Parece haber trabajado para mucha gente.
fuente
A partir de la idea de Crash: si ese es el caso, puede:
diskpart
list disk
select disk $
( $ es el número de disco istuff)select partition 1
assign
Se asignará una letra de unidad. De lo contrario, puede intentar Inicio -> haga clic derecho en Computadora -> Administrar, luego verifique las cosas de almacenamiento.
fuente