En mi Toshiba Encore 8 Tablet noté que el uso de la CPU es muy alto. En Taskmgr / ProcessExplorer, puedo ver que OneDriveSetup.exe
está acaparando 1 núcleos de CPU en gran medida durante horas.
¿Cómo puedo resolver este bloqueo y terminar la actualización de OneDrive?
windows-10
cpu-usage
onedrive
windows-10-v1607
magicandre1981
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Respuestas:
Este es un problema conocido desde finales de junio 2017 cuando los usuarios tienen valores no Inglés / ASCII en su nombre de usuario y por lo tanto sus rutas de perfil (
C:\Users\André
,C:\Users\András
o el nombre de usuario cirílico). OneDriveSetup.exe se cuelga con un solo subproceso de procesador que acapara un procesador lógico de la computadora porque sigue volviendo a intentar operaciones de archivo que están fallando debido a los caracteres que no están en inglés / ASCII en las rutas de los perfiles de usuario. Use estos pasos para solucionarlo :OneDriveSetup.exe
Administrador de tareas / Explorador de procesos; Este paso es opcional,OneDriveSetup.exe
lo más probable es que se recupere del bloqueo y continúe después del paso 2, incluso si no lo mata (paso 1) y lo ejecuta nuevamente (paso 3).%localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logs
carpeta y busque los siguientes dos archivosUserTelemetryCache.otc
UserTelemetryCache.otc.session
(si no puede verlos, asegúrese de que todos los archivos ocultos y del sistema estén visibles )
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\Update
y ejecuteOneDriveSetup.exe
nuevamente.Ahora el instalador ya no se cuelga en un bucle, termina bien y el uso de la CPU desaparece.
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\Users\András
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