No se puede acceder a este sitio: "mail.google.com no está disponible actualmente"

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Tengo un problema extraño con mi navegador Chrome y no puedo encontrar cómo solucionarlo. Cada vez que intento acceder a mi correo electrónico de Gmail recibo el siguiente mensaje:

No se puede acceder a este sitio.

mail.google.com es actualmente inalcanzable.

Tratar:

Comprobación de la conexión Comprobación del proxy y el firewall

ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE

He probado lo siguiente:

  • Configuración> Avanzado> Restablecer
  • Configuración> Avanzado> Borrar datos de navegación (desde el principio de los tiempos)

Ninguno de ellos funciona y tuve exactamente el mismo problema después de intentarlo de nuevo.

Esta es una conexión de trabajo y no afecta a ningún otro navegador. He intentado Firefox y el correo electrónico funciona correctamente. Al principio, culpo a la conexión, pero ahora que veo que funciona en Firefox no puedo hacer eso. No estoy detrás de ningún proxy.

¿Puede alguien ayudarme?

google-chrome https ReynierPM
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Puede ser interesante: chromium.googlesource.com/chromium/src.git/+/…
Dave
¿Qué tipo de conexión es esta? (¿En el trabajo? ¿En casa?) ¿Alguna vez funcionó en esta conexión? ¿Tienes una configuración de proxy? ¿Es correcto tu reloj?
djsmiley2kStaysInside
¿Afecta a otros navegadores?
Dave
@Dave He editado el OP. Eche un vistazo de nuevo ... gracias
ReynierPM

Respuestas:

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Soy una de las personas que trabajan en SSL / TLS para Chrome.

Estamos experimentando con versiones preliminares de TLS 1.3 , la próxima revisión del protocolo TLS. Desafortunadamente, estamos viendo problemas con el middleware defectuoso (antivirus, firewalls, servidores proxy, etc.) que se rompen cuando TLS 1.3 está habilitado. ERR_SSL_VERSION_INTERFERENCE significa que hemos detectado uno de estos casos.

¿Te importaría presentar un error en https://crbug.com/new ? Entonces podemos tomarlo desde allí. Cualquier otra persona que vea este problema, también presente un error.

¡Gracias!

David Benjamin
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Hola David, el error desapareció ahora, pero si lo vuelvo a abrir, abriré un error según lo solicitado. Perdón por el retraso, esto solo sucede en el trabajo y me atrapaste el fin de semana. (Dejaré esto abierto por ahora si al final de la semana ya no tengo el error, aceptaré tu respuesta y
cerraré
1
Si tiene algún proxy MITM (es decir, dispositivos que intentan interceptar conexiones HTTPS en el trabajo), sería interesante saber la versión del fabricante y del firmware. Además, es posible que pueda reproducir de manera más confiable deshabilitando el "Protocolo QUIC experimental" y configurando la "Versión máxima de TLS habilitada". a TLS 1.3 en chrome: // flags.
agl
Hola, hoy me encuentro con el mismo problema una vez más, he abierto un problema aquí, sin embargo, como @ user737958 dijo que volver a colocar TLS en 1.2 hace que todo funcione.
ReynierPM
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Para mi. Acabo de deshabilitar el tls 1.3 y google mail funciona de nuevo. @ _ @ ingrese la descripción de la imagen aquí

Maryadi Poipo
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Sí, eso funcionó para mí. Me alegra que haya otra respuesta que mencione chrome://flagso no habría sabido dónde encontrar esta configuración.
Adrian Larson
Ooowh ... olvidé mencionar chrome://flags... :)
Maryadi Poipo
Eww, esto solo corrige los síntomas. La causa es un dispositivo de red que se enrosca con su conexión.
Navin
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Recibí el mismo problema recientemente en el trabajo después de actualizar Chrome. Traté de configurar la versión TLS a 1.2 en chrome: // flags y funciona de nuevo.

usuario737958
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1
Proporcione más detalles.
Ramhound
1
Si configura la versión máxima como solución alternativa, presente un error en crbug.com/new . Eso significa que hay un problema con algo en su red que debemos llegar al fondo.
David Benjamin
0

Ciertamente, si tiene Google-Chrome estable 63.0.3239.84 o superior, puede hacer que sus certificados autofirmados vuelvan a funcionar (en mi caso, para acceder a la configuración de mi impresora Canon) con el triángulo rojo a la izquierda: chrome: // banderas, buscando TLS y desactivando TLS 1.3.

En cambio, puede, por supuesto, regenerar sus certificados para que sean compatibles con TLS 1.3.

TLS 1.3 ciertamente tiene ventajas en seguridad y rendimiento (principalmente sobre el proceso de protocolo de enlace).

Vale la pena mencionar que firefox 52.5.0 ESR funcionó como se esperaba antes. Sin proxy, y navegando, como se dijo anteriormente, mi impresora Canon en la LAN. Solo era un "problema" con google-chrome (64 bits) en Linux.

Miguel A. RO
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1
¿Puede confirmar el modelo y la versión de firmware de la impresora con la que tiene problemas? Otro informe sugirió un PIXMA MX495, pero no parecen estar disponibles de inmediato. Si también sucede con un modelo actual, obtendremos uno esta semana y veremos si podemos identificar el problema con estos dispositivos.
AGL
Es una Canon Pixma MG3650. Acabo de actualizar el firmware de la versión 2.040 a la versión 2.050 hace unos días. Después de eso, volví a generar el certificado autofirmado, pero el nuevo todavía no coincide con la versión con TLS 1.3 a través de google-chrome. Podría generar certificados TLS 1.3 fuera de la impresora y cargarlos, pero uso Gentoo Linux y el soporte TLS 1.3 todavía está enmascarado (a fondo OpenSSL 1.1.0).
Miguel A. RO
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Gracias por los detalles No creo que sean los certificados los que probablemente sean el problema aquí. Es probable que algo esté mal en la implementación TLS de Canon que le impide analizar correctamente el mensaje ClientHello de Chrome 63. Por ahora, es probable que pueda solucionar esto forzando chrome: // flags / # tls13-variant a Disabled. Voy a enviar una impresora PIXMA para que podamos investigar esto más a fondo.
AGL
Muchas gracias por tener en cuenta los problemas de los usuarios. Este es el verdadero significado del lema de Linus Torvalds: "Romper los programas de usuario simples no es aceptable", incluso cuando otros como Canon probablemente en este caso parecen ser responsables de los problemas.
Miguel A. RO
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Hemos descubierto que la pila TLS de Canon (que parece ser BSAFE) implementa una extensión TLS no oficial como extensión 40. Sin embargo, eso colisiona con la extensión key_share de TLS 1.3, lo que resulta en este problema entre operaciones. Hemos alertado a Canon y se lo haremos saber al IETF. Esperemos que el IETF pueda renumerar key_share alrededor de esto. El experimento TLS 1.3 en Chrome se suspenderá el día 19, momento en el que este problema desaparecerá, al menos por el momento.
AGL
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Vea si puede solucionar este error aplicando tres soluciones:

  • Invierta sus cambios recientes en la configuración del proxy
  • Deshabilite TLS 1.3 desde la configuración de la bandera de Chrome
  • Desmarque la opción Detección automática de Opciones de Internet> Propiedades de Internet> Configuración de LAN> Conexión

Una de las soluciones anteriores seguramente solucionará el error de la versión SSL en su PC.

MIEMBRO JUNED
fuente
Para consultar la solución detallada paso a paso, puede consultar https://wildtricks.com/chrome/err_ssl_version_interference/
MEMORIA JUNED