El segundo monitor no funciona en Windows 10

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Sé que esta pregunta se ha hecho antes, seguí todas las respuestas correctas y aún así, mi pantalla secundaria es solo negra.

Entonces, esto es lo que hice recientemente:

  • Arrancado en modo seguro
  • Usado DDU (Desinstalador de controlador de pantalla) para desinstalar completamente el antiguo Controlador de gráficos Intel HD
  • Arrancó nuevamente en modo usuario, instaló el controlador del fabricante (enlace: http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp72001-72500/sp72380.exe )
  • Reiniciado y segundo monitor sigue sin funcionar.

He intentado todas las combinaciones con (botón de Windows + P): monitor extendido, duplicado, e incluso 2do monitor solo en un intento desesperado.

Además, al acceder a las "Opciones gráficas" de Intel al hacer clic con el botón derecho, configuré las pantallas dobles para que se extendieran y configuré las segundas a la resolución más baja, pero aún así fue en vano.

Aquí hay algunas especificaciones:

PC: HP Probook 4540s (la versión i5, gráficos Intel HD 4000)

Versión del controlador gráfico: 9.17.10.4229

¡Espero tener noticias de usted pronto, gracias a cualquiera que intentará ayudarme!

EDITAR: Olvidé mencionar que incluso probé el último controlador publicado por Intel para W10 x64 en su sitio web, ¡y aún tuve el mismo resultado!

EDIT2: El modelo de monitor es Asus VW221D y me estoy conectando mediante un cable VGA. El monitor funcionó bajo Windows 7 en otro Probook 4540s.

windows-10 drivers multiple-monitors Andrea Borzi
fuente
¿Cuál es el modelo de tu monitor? ¿Se está conectando a través de HDMI o VGA?
Steven
Vaya, lo siento. El modelo es Asus VW221D, que se conecta a través de VGA. También probé con otro monitor (un LG), todavía me dio el mismo problema
Andrea Borzi

Respuestas:

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Después de algunas investigaciones, descubrí que el puerto de salida VGA no estaba funcionando, ya que conectar un cable HDMI daría lugar a que el segundo monitor se mostrara correctamente.

En este momento, estoy usando un monitor VGA y usando un adaptador HDMI VGA 2 para conectarlo al puerto de salida HDMI de mi computadora portátil.

Andrea Borzi
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