No se puede conectar a la red, cableada o inalámbrica (win7)

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Después de reiniciar mi computadora portátil, perdí mi conexión de red. En realidad, ni siquiera puedo intentar conectarme a través de wifi, porque cuando hago clic en el ícono de wifi en la bandeja del sistema no ocurre nada. El cuadro de lista de wifi no aparece. También trato de conectarme a través del cable Ethernet, el ícono en la bandeja del sistema aparece como si estuviera conectado pero aún no había conexión.

  • No es un problema de hardware, puedo conectarme a Internet cuando arranco mi laptop con kali linux.

-He reinstalado adaptadores de red, nada cambió.

Kalamar
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Necesitamos más información para ayudarte. ¿Qué quieres decir con restablecer? ¿Instaló los controladores necesarios para su hardware en Windows 7? ¿Cuáles son sus configuraciones de IP cuando se conecta a Ethernet? Cuando está conectado a Ethernet, ¿puede hacer ping al enrutador (red local) y luego puede hacer ping fuera?
Sc00T
mientras jugaba insurgencia (juego) mi computadora portátil se congela. Luego reinicio mi computadora portátil presionando prolongadamente el botón de encendido :) Todos los controladores instalados. a través de Ethernet o wifi no puedo hacer ping o conectar mi enrutador.
Kalamar
Hmm eso es muy extraño. No estoy seguro de lo que podría ser. Comenzaría con un apagado de la computadora, desenchufar de la fuente de alimentación, quitar la batería y mantener presionado el botón de encendido durante 15 a 30 segundos. Luego vuelva a enchufarlo, arranque e intente nuevamente.
Sc00T
Pero no es un problema de hardware. Puedo conectarme ahora con Linux
Kalamar
Si su postive no es hardware intente un punto de restauración en Windows. no tiene sentido que funcionaría y, después de cortar la alimentación de la máquina, se detuvo a menos que se tratara de hardware o algo se corrompiera como resultado (improbable).
Sc00T

Respuestas:

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El uso de Restaurar sistema para restaurar a un punto de restauración en funcionamiento resolvió el problema.

karel
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