Outlook 2007 no se cerrará

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Uso Outlook 2007 en casa como cliente IMAP y lector de fuentes RSS. Tengo un problema que cuando cierro Outlook, la ventana se cierra, pero el proceso sigue ejecutándose. Esto me impide abrir Outlook nuevamente y en Win7 evita el apagado rápido de mi computadora.

¿Cómo puedo hacer que Outlook 2007 salga de verdad?

Editar: esto es lo que informa el cuadro de diálogo de complementos

  • Activo: ninguno
  • Inactivo: MS Outlook Mobile Service, MS VBA para Outlook, OneNote Notes para elementos de Outlook, Outlook Change Notifier, Windows Search Email indexer.
Scott Weinstein
fuente
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Oh, leí: Outlook 2007 no existe ;-)
Ludwig Weinzierl
¡Increíble, yo también!
Vaibhav Garg
arregló el título
Scott Weinstein

Respuestas:

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¿Has instalado algún complemento? Lookout, Xobni, SpamBayes, etc. pueden estar haciendo tareas de limpieza al salir, y el proceso de Outlook les permite seguir haciendo lo suyo. Aquí hay una lista de complementos que podrían estar causando su problema.

¿Qué tan recientemente has actualizado Outlook? Microsoft Office Service Pack 2 introdujo un nuevo mecanismo para que Outlook salga, lo que debería resolver su problema.

Este artículo de KB explica el cambio y la descarga está disponible aquí

Joel Spolsky
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Estoy corriente w / actualización de las ventanas, y no parece tener ninguna complementos problemáticos (véase la lista del texto de la pregunta)
de Scott Weinstein
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+1 Tengo que decir que la edición de Joel es impresionante. Incluyendo hacer su respuesta Wiki de la comunidad. :)
BinaryMisfit
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Aquí hay una lista de complementos que podrían estar causando su problema.

JP Alioto
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No tengo ninguno de esos
Scott Weinstein
2

Supongo que tampoco tiene instalado iTunes, ya que el complemento COM también causó un problema similar.

Hubo problemas conocidos con la salida de Outlook 2007, sin embargo, no puedo encontrar el artículo de la base de conocimiento exacta. Microsoft Office Service Pack 2 introdujo un nuevo mecanismo completo para que Outlook salga, lo que debería resolver su problema.

Este artículo de KB explica el cambio y la descarga está disponible aquí

BinaryMisfit
fuente
1

Es posible que tenga un problema con uno de sus archivos .PST. Hay una manera de hacer un escaneo .PST que también repara cualquier problema. Lo probaría para ver si mejora algo.

http://office.microsoft.com/en-us/outlook/HA010563001033.aspx

RSolberg
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Ejecuté C: \ Archivos de programa \ Microsoft Office \ Office12 \ SCANPST.EXE sin ninguna mejora
Scott Weinstein
@Scott: Maldición, eso me había funcionado hace unos meses ...
RSolberg
1

Como otros han mencionado, los complementos COM causan un mundo de dolor a los usuarios de Outlook, después de ellos está su software antivirus / antispam. A menudo resuelvo este problema desinstalando el software antivirus y antispam; si funciona, intente reinstalarlo nuevamente para ver si aún funciona.

Si no es así, es hora de contactar al soporte de los proveedores.

Paxxi
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Creo que tienes razón al contactarte con el vendedor (MS). ¡He intentado todo aquí!
Scott Weinstein, el
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Tal vez necesite esperar un tiempo, aunque la ventana desaparezca, puede estar haciendo cosas de limpieza

El proceso nunca sale?

juan
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No sé nunca, eso es mucho tiempo :), pero no sale en el plazo de 1 hora.
Scott Weinstein el
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Tuve este problema hace algún tiempo. Eliminé el complemento promedio y algún otro complemento y el problema desapareció. Fue una verdadera molestia por el momento que no entendía lo que estaba sucediendo.

tim
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Tim, ¿cuál es el complemento "promedio"?
Scott Weinstein
software antivirus. por AVG
tim
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Para verificar si se está demorando en salir o si se está ejecutando para siempre, verifique si la memoria del proceso está disminuyendo (por ejemplo, utilizando la información delta de memoria en el Administrador de tareas o el Explorador de procesos). Si el uso de la memoria está disminuyendo constantemente, podría terminar por sí solo. Si se mantiene igual o aumenta periódicamente, entonces podría estar atascado, en cuyo caso es posible que tenga que matar el proceso.

Mark Cidade
fuente
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Si tiene Skype, el valor predeterminado es permitir que los Contactos de Outlook se vean automáticamente. Si va al menú Ver en Skype y desmarca "Mostrar contactos de Outlook", eso puede resolver su problema.

José
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No tengo instalado Skype
Scott Weinstein
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Acabo de notar este comportamiento con Outlook 2003. Después de encontrar este hilo, eliminé el complemento de iTunes y ahora Outlook se está cerrando correctamente. Guau. 2010 cualquiera.

bic
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