Tengo una computadora de trabajo que muestra síntomas extraños. El problema principal parece ser el uso inusualmente alto de RAM. Por ejemplo, reinicio el sistema un viernes y muestra un uso de RAM de 2,28 GB y dejo la computadora encendida durante el fin de semana, luego lo verifico el lunes y muestra un uso de RAM de 3,58 GB cuando inicio sesión. El único elemento que es corriendo por mi es el administrador de tareas. De alguna manera el uso de la memoria RAM se disparó por 1.3 GB.
Había notado una lentitud inusual y el ruido de la actividad del ventilador / disco duro durante un año. Ahora mi conjetura es que, dado que la PC vino con 4 GB de RAM, es probable que la computadora se esté quedando sin memoria y esté tratando de usar HD para compensar. (Desde entonces, agregué 4 GB de memoria y este comportamiento desapareció. Pero ahora la computadora muestra un mensaje de error que indica que el disco duro está a punto de fallar).
Esta es una PC con Win 7 Pro Dell OptiPlex 9020 64bit Core I5-4590. Es una computadora de trabajo y no tengo privilegios de administrador. Cierto software puedo ejecutar otros que no puedo. Por ejemplo no pude ejecutar RAMMAP. No se pudo obtener ayuda de TI.
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Respuestas:
Tu disco duro está fallando. Eso no es inusual en absoluto. Asegúrese de tener una copia de seguridad y, idealmente, reemplace la unidad lo antes posible.
El uso de RAM es normal. Los sistemas operativos modernos no hacen ningún esfuerzo por minimizar el uso de RAM porque la memoria RAM es gratuita. Un sistema con 4GB de RAM no puede usar 3GB hoy para usar 5GB mañana. Si solo usa 3 GB hoy, eso es 1 GB que podría haber usado y esa capacidad se perdió para siempre.
Si está pensando "no quiero usar la memoria RAM ahora para que sea gratis en caso de que la necesite más adelante", eso no tiene sentido. Usando la memoria RAM ahora realmente lo hace más fácil para usarlo más tarde porque no tiene que ser eliminado de la lista libre. Los sistemas operativos modernos hacen la transición de la RAM directamente de un uso a otro sin necesidad de liberarla mientras tanto.
Probablemente no fue necesario agregar más RAM, aunque es barato y no puede hacer daño. El problema principal es probablemente el disco duro defectuoso. El ruido y el acceso lento son signos clásicos de tal falla.
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Su desafío inmediato es asegurarse de que se realice una copia de seguridad de todo el material original, documentos, hojas de cálculo, presentaciones, código, etc., ya que su unidad fallará. Como esta es una computadora de trabajo donde tiene acceso de Usuario, es posible que ya tenga todo esto respaldado en una unidad compartida en la que almacena su trabajo. Si no lo sabes, querrás preguntar a un asociado quién lo hace.
Su próximo reto es la asistencia de TI. Es extraño que no pueda obtener ayuda de ese departamento, pero como Usuario estándar no hay mucho que pueda hacer para diagnosticar o remediar la situación. Ciertamente, la TI se involucrará cuando su HD se caiga, ya que su supervisor probablemente no querrá que pase muchos días trabajando en los crucigramas mientras su computadora está apagada. Es posible que desee asegurarse de que su supervisor sepa de inmediato que su computadora no funciona correctamente, lo que obstaculiza su trabajo y que ha generado una advertencia crítica de falla inmanente.
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