No se puede quitar la impresora de Windows 7

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Estoy ejecutando Windows 7/64-bit (Ultimate). Recientemente reemplacé mi impresora. Por alguna razón, no puedo quitar la impresora de Windows.

He ido a Inicio | Dispositivos e impresoras, haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione "quitar dispositivo".

Todo parece funcionar: aparece un mensaje de elevación de UAC y la impresora desaparece de la consola, pero la próxima vez que abra "Dispositivos e impresoras", volverá. ¿Algunas ideas?

JMarsch
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Respuestas:

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Desde [aquí] [1] (enlace eliminado debido a un sitio spam):

Después de quitar la impresora de Dispositivos e Impresoras, aún quedan rastros del controlador para volver a instalarse al enchufar el dispositivo. En Panel de control y Herramientas administrativas hay una nueva opción aquí en Windows 7 etiquetado Gestión de impresión. Desde aquí puede ver todas las impresoras que haya instalado y todos los controladores que aún se encuentran en el sistema. debajo de la opción Todos los controladores a la izquierda es donde encontré que el controlador de impresión que estaba nuevo estaba en algún lugar pero no pude eliminarlo, haciendo clic derecho en el nombre de la impresora y eligiendo Eliminar paquete de impresoras permitió que Windows 7 escaneara y encontrara los controladores y le permite eliminarlos ".

Además, ¿la impresora está instalada en otra cuenta y está configurada como la impresora predeterminada? Quizás la cuenta de administrador, que puede hacer que vuelva a aparecer en su cuenta.

Joe Taylor
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Lo intentaré esta noche, Joe. Es posible que la impresora todavía esté marcada como predeterminada en una de las cuentas de mi hijo.
JMarsch
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La herramienta "Administración de impresión" no parece estar incluida en las ediciones domésticas de Windows 7, pero también puede eliminar los controladores abriendo un símbolo del sistema, ejecutando printui /sy yendo a la pestaña Controladores en el cuadro de diálogo que aparece.
Nathan Reed
@NathanReed, MUY útil, excepto cuando el controlador no se puede eliminar ya que está en uso. Me encuentro con esa situación ahora ; tal vez le gustaría ver si podría responder esa pregunta? :)
Comodín el
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Además, no olvide verificar la cola de la impresora, siempre que la impresora tenga trabajos pendientes, no le permitirá eliminarla, continuará apareciendo.

Pero a veces el sistema tendrá dificultades para vaciar la cola de una impresora si la impresora está desconectada o en proceso de eliminación. Aquí se explica cómo borrar la cola de impresión manualmente:

Abra un símbolo del sistema elevado (haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema en Inicio -> Todos los programas -> Accesorios, luego elija Ejecutar como administrador)

Ingrese los siguientes tres comandos, presione enter después de cada uno y luego espere el símbolo del sistema nuevamente:

net stop spooler
del %systemroot%\system32\spool\printers\* /q
net start spooler

La cola de impresión ahora debería estar clara.

Untherxadyus
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Tuve el mismo problema y tuve que restablecer la cola de impresión. El proceso fue similar a la respuesta de @Untherxadyus, pero por alguna razón la línea que tenían para eliminar el carrete no funcionó para mí.

Sin embargo, el script en este tutorial sí. El tutorial también tiene capturas de pantalla sobre cómo eliminar el carrete manualmente.

http://www.sevenforums.com/tutorials/89483-print-spooler-queue-clear-reset.html

Aquí está el contenido del archivo .bat allí, que es inofensivo (además de eliminar el carrete de la impresora) y está bien para ejecutarse.

net stop spooler
del /F /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*
net start spooler

Hubiera agregado esto como un comentario, pero no tengo suficiente jugo de desbordamiento para comentar.

estudios extraños
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El navegador Chrome es otro problema cuando se trata de eliminar impresoras. Se mantuvo en la impresora incluso después de quitar la impresora. Cuando intenté imprimir algo desde Chrome, reinstalaría la impresora que acababa de eliminar. Tuve que borrar la caché y la configuración de mi navegador y reiniciar mi PC para eliminar totalmente la impresora.

James
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  • Estos pasos me funcionaron:
  • Abra "Herramientas administrativas", luego "Administración de impresión"
  • Seleccione "Todas las impresoras" - Busque la impresora en cuestión - el estado será algo así como "Eliminar - Sin conexión" y había 1 trabajo pendiente. Hice clic derecho, seleccioné "Cancelar todos los trabajos", y la impresora desapareció de inmediato.
Herrero
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