Tengo un HP Pavilion x2. Normalmente lo despierto con el botón de encendido, pero cuando se usa el puerto USB (algo conectado) no se despierta de la suspensión. Tengo que seguir presionando el botón de encendido durante mucho tiempo y durante varios intentos, y luego es un inicio forzado. Este ha sido el caso durante meses y no estoy seguro si lo compré con este problema. Todavía está en garantía.
Gracias.
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laptop
usb
sleep
EasternRiver
fuente
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Lo comprobé. Tengo las últimas actualizaciones. Gracias.
EasternRiver
¿Sus actualizaciones incluyen el sistema BIOS / UEFI?
Ale..chenski
Actualicé la BIOS, pero el problema sigue ocurriendo.
EasternRiver
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Entonces es un error pesado en el lado de HP (probablemente INTEL). Debe llevar esto al servicio de atención al cliente de HP. Puede que ya tengan alguna solución.
Ale..chenski