El mouse se comporta normalmente de forma remota pero no localmente

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Si un mouse se comporta normalmente en un escritorio remoto pero no para el usuario físicamente presente, ¿puede haber alguna otra explicación que no sea una falla de hardware?

El clic derecho y el clic izquierdo tienen efecto cero en una aplicación en algunos controles, cuadro combinado y cuadrícula. Están trabajando normalmente a través de teamviewer. No hay otros informes de esto de otros usuarios de la misma aplicación, ya sea en la misma empresa o en otro lugar. La computadora es Windows 7. No tengo acceso al sitio hasta mañana otra vez y no puedo observar el problema a menos que haya un usuario local en cualquier caso.

Me preguntaba si el hecho de que no haya ningún problema teamviewerelimina todas las demás causas, excepto el hardware local, es decir, el mouse. Específicamente, me pregunto si elimina la aplicación en sí, ya teamviewerque muestra que es capaz de recibir los eventos del mouse de Windows.

jardinero
fuente
por favor agregue más detalles. ¿Cuál es el comportamiento anormal? "Si un mouse se comporta normalmente en un escritorio remoto", ¿qué quiere decir? El puntero del mouse funciona normalmente cuando se conecta de forma remota a su PC o su mouse funciona correctamente cuando se conecta a otra PC.
Máté Juhász
@ MátéJuhász, lo siento, agregué un poco más de detalle.
jardinero