Así que anoche cuando estaba navegando por la web, Windows se bloqueó e intenté repararlo automáticamente, pero fallé. Me puse en contacto con uno de los asesores de Microsoft que me dijeron que descargue Windows 10 en el USB. Después de eso, me dijo que conectara mi USB (en el que había descargado Windows 10) y reparara mi PC. Sin embargo, eso falló. Entonces, esta tarde, contacté a otro asesor que me dijo que reiniciara esta PC, pero falló. Luego contacté a otro asesor e intenté realizar una instalación limpia de Windows 10, pero eso falló. Eso solo se reinició y me llevó directamente al inicio. ¿Algunas ideas? Probé todas las opciones de solución de problemas, pero ninguna de ellas me ayudó.
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Jeff Teoh
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Respuestas:
Ok, logré solucionar el problema. Todo lo que hice fue quitar la batería de mi laptop e insertarla nuevamente e instalar Windows nuevamente. Aparentemente, esto actúa como un restablecimiento completo.
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