La configuración de la impresora no puede encontrar la impresora a través de una conexión inalámbrica

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Estoy usando el programa de configuración Canon IR-ADV c5030 y cuando se trata de buscar la impresora, no puedo encontrarla si mi PC está conectada a la red por WIFI. Si estoy conectado por un cable de Ethernet real, se encuentra la impresora y todo funciona sin problemas. ¿Que esta pasando aqui? ¿Cómo puedo hacer que esto funcione a través de WIFI?

Tenemos algunas computadoras portátiles nuevas que en realidad no tienen un conector ethernet. Entonces, el cable no es una opción allí.

Algunos otros puntos:

Después de instalar la impresora sobre Ethernet, la impresión sobre WIFi funcionará bien.

Enviar documentos escaneados desde la impresora a mi PC a través de WIFI no funciona. Una vez más, si está enchufado, funciona bien.

Mis detalles de IP tanto de Ethernet como inalámbricos de IPConfig:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Además, la dirección IP de la impresora (o, al menos, la interfaz web) es: 192.168.1.31.

No estoy seguro sobre los detalles de mi red o dónde buscar, pero si es relevante, dígame dónde buscar y obtendré esa información.

networking wireless-networking printer network-printer Jahmic
fuente
¿Están los dispositivos con cable y WiFi en la misma red? Verifique la dirección IP de una PC con ambas conexiones. Además, tiene una contradicción: dice que la PC no puede encontrar la impresora a través de WiFi, pero la impresión WiFi funciona bien.
hdhondt
@hdhondt Gracias por el punto sobre la contradicción. He actualizado la respuesta para aclarar esto: "Después de instalar la impresora a través de Ethernet, la impresión a través de WIFi funcionará bien". Además, el dispositivo es el mismo portátil (s). Solo a veces use un cable de ethernet y a veces solo WiFi.
Jahmic
Pero no respondió a mi pregunta: ¿cuál es la dirección IP de la PC cuando se conecta WiFi y con cable? Verifíquelo escribiendo IPCONFIG en el indicador de DOS.
hdhondt
@hdhondt He agregado los detalles de IP de IPConfig al final de la pregunta.
Jahmic
¿Cómo es que las subredes inalámbricas y Ethernet son tan diferentes? (por ejemplo, 192.168.1.xy 192.168.11.x) - Probablemente por eso funciona bien en Ethernet y no a través de la conexión inalámbrica ... ¿Es esta una red comercial? Idealmente, una red empresarial debe usar equipos que permitan múltiples SSID para que pueda tener una conexión inalámbrica "segura" que luego le permita usar la misma subred para dispositivos Ethernet e inalámbricos (todos están bajo 192.168.1.x, por ejemplo) o permitirá que se configuren rutas para que sus dispositivos inalámbricos puedan comunicarse con la subred de Ethernet y hacer que las impresoras funcionen.
Kinnectus el

Respuestas:

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Algo de una solución alternativa:

  1. Vaya a Panel de control -> Dispositivos e impresoras
  2. Agregar impresoras y escáneres
  3. Haga clic en La impresora que quiero no está en la lista
  4. Agregar una impresora usando una dirección TCP / IP o nombre de host Haga clic en Siguiente

La impresora debe ser encontrada

Jahmic
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