Tengo una pregunta sobre la actualización a Windows 10.
Tengo una computadora portátil vieja que ejecuta perfectamente Windows 7. Me gustaría actualizar a Windows 10, pero después de la primera etapa donde copia los archivos y se reinicia, muestra el logotipo de Windows 10, intenta arrancar y se apaga. Si está activado, solo vuelve a Windows 7, mostrando un mensaje de error con el código 0xC1900101 - 0x20017
He intentado todas las guías que pude encontrar con respecto al código de error. Por eso les pregunto, muchachos.
Gracias
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Aquí está el enlace al archivo setuperr.log (ya que el texto aquí está limitado a 30000 caracteres): setuperr.log
windows
windows-10
windows-7-upgrade
George Salukvadze
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Respuestas:
Microsoft explicó el código de error en este artículo de KB
Entonces, este es un problema de controladores. Actualice todos los controladores, arranque en modo limpio (deteniendo todas las herramientas de terceros) y luego intente actualizar.
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