Restablecer contraseña de BIOS desconocida

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Hace poco, un amigo mío me regaló una Dell Inspiron 2320 que no ha utilizado durante mucho tiempo. Tenía lo que llamó un "problema de contraseña" que no pudo resolver. Guardó el Dell y compró una computadora nueva. Él sabe que soy bastante bueno arreglando computadoras y teniendo dos hijos, me lo dio.

Lo que descubrí fue que su problema de contraseña no era un inicio de sesión de Windows o un problema de administrador como sospechaba, sino más bien una contraseña de BIOS en el inicio. No sabe cómo se configuró la contraseña y ni siquiera recuerda haber visto esa pantalla hasta después de tener invitados. Independientemente de por qué la computadora solicita una contraseña de BIOS, es y nadie sabe cuál es. He probado todos los comunes y ninguno de ellos funciona.

Leí la publicación de Shawn B en Help Owl dot com sobre cómo restablecer la contraseña con los puentes. No ha funcionado. También quité la batería del CMOS y la dejé fuera durante casi una hora, eso tampoco funcionó.

Cuando lo enciendo por primera vez, solo por un momento aparece la pantalla de presentación de Dell que muestra F2 para Configuración y F12 para Opciones de arranque, sin embargo, no presiono ninguna de esas (ya sea de forma rápida, lenta, repetida y / o junto con ctrl o alt ) me llevará a Configurar u Opciones de arranque. Tengo un disco de recuperación de Windows 7 que puse en el disco pensando que, si nada más, podría reiniciar la computadora y leería el disco. Eso tampoco sucedió.

¿Qué puedo hacer con esto? Si se lo devuelvo, lo va a tirar. Solo me lo dio porque he tenido éxito en el pasado arreglando computadoras. Habiendo comprado uno nuevo, no va a pagar para que lo arreglen y tampoco puedo darme el lujo de arreglarlo ... es por eso que hago todo lo posible para arreglarlo por mi cuenta :) A mis hijos les encantaría si pudiera hacerlo funcionar.

¿Puede usted ayudar?

Cecil
fuente
Siguiendo esta guía y probé el método de puerta trasera?
DrZoo
Necesita dejar la batería por MUCHO más tiempo, 8-12 horas en mi experiencia.
Burgi

Respuestas:

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El procedimiento completo está en su manual del propietario

ingrese la descripción de la imagen aquí

Moab
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Sí, hoy encontré esta información y ya la probé. Después de seguir todos los pasos y volver a encender la computadora en la pantalla para ingresar la contraseña, aparece.
Cecile
¿Has intentado simplemente presionar Enterel indicador de contraseña? En el pasado, me encontré con algunos BIOS donde la contraseña se borra, pero aún se le solicita y presionar Entersin entrada me lleva más allá de la solicitud.
waywardone
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Si el puente no lo hizo, retire completamente la batería (se muestra en ese diagrama) durante un minuto o dos. Asegúrese de que la PC no tenga alimentación eléctrica, desenchufada de la pared. Si eso no funciona, está integrado en su firmware.
Argonautas
Después de quitar la batería CMOS como sugiere @Argonauts, también puede intentar mantener presionado el botón de encendido varias veces (con el cable de alimentación desconectado, por supuesto) para drenar la electricidad residual de la placa base y reiniciar el BIOS.
Mateo
Publique el número de serie y la etiqueta de servicio de Dell e intentaré generarle una contraseña maestra.
Moab