Obteniendo el código de error 0xc004f210 al intentar activar Windows 10 con una clave de producto de Windows 8

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Tengo una computadora portátil Lenovo G580 que viene con Windows 8 precargado. Realicé una nueva instalación en Windows 10 usando la herramienta de creación de medios de Microsoft y reinicié, luego el instalador me pidió la clave del producto, así que ingresé mi clave de Windows 8 (la que encontré en la BIOS usando un software de terceros) y lo hizo No lo acepto, hice clic en "No tengo una clave de producto" y la instalación continuó. Luego intenté nuevamente activar Windows usando mi clave de producto y recibí el error 0xc004f210"Estás ejecutando Windows 10 Home. La clave de producto que ingresaste no se puede usar para activar esta edición". Intenté instalar la edición pro y obtuve el mismo error. ¿Tengo que instalar Windows 8 nuevamente, luego actualizar a Windows 8.1 y luego actualizar nuevamente a Windows 10 o hay una solución a mi problema? Gracias por adelantado.

usuario590220
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¿Cuáles son las versiones específicas de sus sistemas operativos? Puede que no coincidan ...
Enis P. Aginić
EnisP.Aginić, ¿Te refieres a la versión de Windows 8 como en casa o profesional? No recuerdo cuál era la versión antes de instalar Windows 10, ¿hay alguna forma de averiguarlo en la BIOS o algo así?
user590220
La serie G probablemente sea la edición casera, pero puede ser Windows 8 Home, Windows 8 Home Single Language, o tal vez tengan algo más dependiendo de su ubicación. Le sugiero que llame al soporte técnico de Microsoft, deberían poder ayudarlo mejor que nosotros, ya que su problema puede ser específico de la región.
Enis P. Aginić
No puede usar la clave de Windows 8 para Windows 10. Debe instalar el sistema operativo que viene con su computadora portátil y luego actualizar.
vembutech
@vembutech no es cierto, desde W10 versión 1511 puede usar una clave de calificación de W7 o W8
Moab

Respuestas:

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Es posible que vea este error si ingresó una clave de producto para una edición de Windows diferente a la edición instalada en su dispositivo. También es posible que vea este error si anteriormente actualizó a Windows 10, pero la edición actual de Windows instalada en su dispositivo no coincide con la edición de su derecho digital.

Puede ingresar una clave de producto válida que coincida con la edición de Windows instalada en su dispositivo o reinstalar la edición de Windows 10 que coincida con su derecho digital.

Kate Li
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