CPU constantemente al 100% en el Administrador de tareas, pero no en el Explorador de procesos

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A partir de ayer, tengo un problema muy extraño en mi escritorio de Windows 10: mi CPU funciona constantemente al 100% (según el Administrador de tareas), y no se está acelerando. Debido a esto, está funcionando constantemente a 3.3 GHz y las temperaturas están aumentando hasta el punto en que los fanáticos entran en acción con toda su fuerza. Si entro en la pantalla de configuración de energía de Windows y cambio manualmente la potencia máxima del procesador al 50%, entonces se limita a una frecuencia del 50% (~ 1.5 GHz), pero nunca desciende por debajo de la frecuencia máxima posible.

Lo extraño es que, cuando miro la lista de procesos, en realidad no hay nada obvio que la desencadene. Ninguno de los procesos es anormal, y aunque los porcentajes de CPU del proceso suman el 100%, no tiene sentido para mí que cada proceso individual tome tanta CPU como dice el Administrador de tareas. Todo parece estar "usando" una cantidad significativamente mayor de recursos de CPU de lo que normalmente hace.

Como intento de diagnosticar el problema, también he intentado usar Process Explorer. Lo realmente extraño es que Process Explorer muestra solo un 1-2% de uso cuando está inactivo, y el proceso inactivo del sistema ocupa el ~ 98% restante como era de esperar. Nuevamente, nada se ve fuera de lo normal en la lista de procesos, pero los procesos muestran los niveles de actividad que esperaría en Process Explorer.

Ya ejecuté tanto Windows Defender como Malware Bytes (un virus fue mi primera suposición), pero todavía no ha aparecido nada.

Este mismo problema también ocurre en Modo a prueba de errores , así que supongo que es más parecido a algo que tiene que ver con el propio Windows ...

Entonces, para recapitular:

  • Escritorio de Windows 10
  • Intel 970, 3,3 GHz, 6 núcleos
  • El administrador de tareas y los gráficos del monitor de recursos muestran un uso total del 100%
  • Ningún proceso individual está ocupando recursos significativos en la lista de monitoreo de recursos
  • La CPU no se acelera automáticamente en función de la carga dinámica, lo que provoca altas temperaturas y el ventilador se activa
  • Process Explorer solo muestra 1-2% de uso de CPU

Antes de ir a desinstalar todo, ¿cómo averiguaría qué está causando el problema si no aparece nada extraño en el Administrador de tareas o el Explorador de procesos?

Andrew M
fuente
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¿Hyper-v está habilitado?
magicandre1981
No, no está habilitado
Andrew M
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Asegúrese de que su Administrador de tareas esté configurado en 'Mostrar procesos de todos los usuarios' . De lo contrario, nunca verá qué proceso hace eso.
Aganju
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Sé dónde está la casilla de verificación en las versiones anteriores de Windows, pero ¿hay alguna para Windows 10? Además, vale la pena señalar que acabo de intentar reiniciar en modo seguro y la CPU todavía está al 100% y no se acelera.
Andrew M
Una cosa extraña en este sentido, es la "aceleración de almacenamiento dinámico" IntelRST, que en lugar de que la CPU duerma a través de la actividad del disco, la activa. Todavía tendría que tener actividad en el disco, lo que estoy seguro de que el sistema operativo puede obligar a hacer eso de manera inusual :-). Debido a que incluso una avalancha de actividad del disco con los controladores adecuados y todo no sería un gran porcentaje de procesamiento, el DSA que esté activado lo haría alcanzar un reloj alto, eso no explicaría ningún calor alto, por el trabajo realizado, solo relojes altos, cuando el disco está trabajando. También ajustes obvios de Bios como el paso de velocidad de la inteligencia está apagado
Psycogeek

Respuestas:

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Después de mucha depuración, pude llegar a la conclusión de que mi caso específico estaba relacionado con un error en el software Oculus Rift. Debido a que el Rift, un casco de realidad virtual, requiere baja latencia, su software parece establecer la configuración de energía IDLEDISABLE en "1". En ciertos casos, después de quitarse los auriculares, la configuración no vuelve a los valores predeterminados de "0".

IDLEDISABLE evita que la CPU se estrangule, causando calor y el ruido del ventilador que observé. Además, esto se manifiesta en el Administrador de tareas como "100% de uso de CPU". Process Explorer parece siempre descontar el proceso de inactividad del sistema y no incluirlo en el uso total de la CPU, por lo que mostró un uso total de la CPU menor que el Administrador de tareas.

Para solucionar esto, puede ejecutar los siguientes dos comandos, que establecen la configuración IDLEDISABLE de nuevo a "0" y luego vuelve a aplicar la configuración de administración de energía.

C:\WINDOWS\system32>PowerCfg /SETACVALUEINDEX SCHEME_CURRENT SUB_PROCESSOR IDLEDISABLE 000
C:\WINDOWS\system32>PowerCfg /SETACTIVE SCHEME_CURRENT

Se puede encontrar más información en mi autopsia .

Andrew M
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¡Esto solucionó un problema idéntico que tenía en mi Surface Pro 4! No estoy seguro de qué lo estaba causando (no Oculus aquí), pero el calor y el ruido del ventilador desaparecieron, y ya no está vinculado a las frecuencias turbo.
cyberconte
Después de actualizar mi computadora a Win10, tuve el mismo problema y encontré sus preguntas y respuestas para ahorrar mucho tiempo de depuración. ¡Gracias!
Tae-Sung Shin
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¡El botón MSI Dragon Center "Gaming" también hace esto! Acabo de pasar media hora depurando esto y encontré tu respuesta. ¡Gracias!
Dalibor Filus
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¡Gracias! Nunca me hubiera imaginado esto.
Ray Suelzer
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Presione Inicio, escriba "resmon" y vea si muestra algún proceso que se está volviendo loco. En cuanto al Administrador de tareas, haga clic en la pestaña Detalles, muestra información más útil.

También puede descargar un limpiador AV como MalwareBytes (la versión gratuita está bien) y ver si su PC está infectada. Ninguna aplicación legítima debería estar matando tu CPU de esa manera.

Steve Freeman
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Creo que esta debería ser una de las principales respuestas. Cada caso de este problema será causado por un proceso "oculto" diferente, un medio genérico de diagnóstico es lo que se necesita aquí. Mi proceso problemático no era visible en el Administrador de tareas, incluso en modo Administrador (no tengo idea de por qué), pero era bastante obvio en el Monitor de recursos.
Manur
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Antes, solía poder cambiar la configuración de energía como Andrew M. había dicho.

La solución que originalmente funcionó para mí fue cambiar mi plan de rendimiento. Ex pasando de alto rendimiento a ahorro de energía.

Windows 10 >> Haga clic con el botón derecho en el escritorio >> CONFIGURACIÓN DE LA PANTALLA >> (en la pestaña del sistema) ENERGÍA Y SUEÑO >> (Configuración relacionada) Configuración de energía adicional.

O vaya a "Preguntarme cualquier cosa" / Cortana (la función de búsqueda del menú de inicio y escriba ... "Opciones de energía".

O

MANERA MÁS FÁCIL ---> Haga clic derecho en el logotipo de Windows 10 / botón de inicio. Haga clic en "Opciones de energía".

Podría cambiar entre alto rendimiento y ahorro de energía y se restablecería por sí solo, pero por alguna razón cuando abrí Skype, los ventiladores se encendieron y no bajó al 100%, así que hice mi método y no cambió nada esta vez. , terminé encontrando esta puerta trasera / solución alternativa. Funciona muy bien, gracias.

Andrews Response funcionó para mí.

RickMc3280
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Bienvenido a Super User. No publique una respuesta para confirmar que otra respuesta funcionó. El formato de preguntas y respuestas del sitio reserva respuestas para soluciones a la pregunta, y cada respuesta debe aportar otra solución. La forma de indicar que una respuesta fue útil es invertir un poco de tiempo en el sitio y obtendrá los privilegios suficientes para votar las respuestas que desee.
Fixer1234
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Siento que mis comentarios se agregaron a la discusión, también agregué información que alguien que busca en Google podría usar para palabras clave. Mis comentarios fueron estratégicos y no simplemente "decir que la respuesta de otros usuarios" funcionó para mí.
RickMc3280
Buen punto, y probablemente por qué no atrajo votos negativos. Sin embargo, en general, el sitio es una base de conocimiento de soluciones. Las publicaciones de respuestas están pensadas como soluciones completas para la pregunta. La información útil que complementa otra publicación es mejor como comentario, lo que requiere un poco más de representación. Si se trata de una mejora relativamente menor, incluso se puede proponer como una edición de la publicación, en forma de suplemento (y se lo atribuye a usted mismo para que no ponga palabras en la boca del cartel original).
Fixer1234
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En el Administrador de tareas, asegúrese de que Ver -> Velocidad de actualización no esté configurado enPaused

Esto me causó cierta confusión en un servidor de Windows 2012, ya que tenía una instantánea de los procesos de algún tiempo anterior y no representaba la carga en vivo

fíat
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Gracias, llegué aquí a través de una búsqueda y este fue exactamente mi problema.
Paul Brannan
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Tuve el mismo problema en una computadora portátil MSI con capacidades de realidad virtual (GE62VR Apache Pro). Apagué la configuración VR Ready en el Dragon Center y ¡listo! CPU vuelve a la normalidad

Istvan Romhany González
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