Error de inicio de sesión de eCatcher (igual no autenticado)

Ya no puedo iniciar sesión en Talk2M con mi viejo eCatcher 3.xo 4.x. Recibo uno de estos mensajes de error:

Escrito y publicado:

Additional info I/O error while communicating with HTTP server:
sun.security.validator.ValidatorException PKIX path building failed:
sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find certification path
to requested target

o

¿Que puedo hacer?

Algunos certificados SSL han caducado en su eCatcher . Debe descargar nuevos certificados del sitio web de eWON (solo eCatcher 4.x). O mejor aún, debe actualizar a la última versión.

Esta página en el sitio web de eWON contiene los enlaces para abordar su problema.

( Descargo de responsabilidad : soy miembro del equipo de I + D de eWON ) .