Acabo de actualizar mi computadora de Windows 7 a Windows 10. Todo funcionaba bien, instalé actualizaciones, etc., me senté para usar la actualización hoy y mi unidad de DVD no es reconocida.
Para desconcertarme aún más en esto, el BIOS reconoce la unidad de DVD y puedo elegir iniciar desde el CD. El pateador, Device Manager, no reconoce la unidad de DVD ni tampoco Computer Management (para ver si ve la unidad y solo necesita una letra de unidad asignada).
¿Qué debo hacer para que Windows reconozca la unidad?
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También he comprobado el visor de eventos y no hay mensajes críticos o advertencias con respecto a la unidad de DVD.
windows-10
dvd
cd-drive
usuario2676140
fuente
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¿Cuál es la marca de la unidad de DVD o el número de modelo?
Kirill2485
Use el menú del botón derecho en el Administrador de dispositivos para buscar cambios de hardware. (intente eso dos veces, una vez con una bandeja de DVD vacía y una vez con un disco en la bandeja) Al menos debería mostrarse como un hardware no reconocido, incluso si no es compatible.
conquistador
@ MustafaAKTAŞ: probé este enfoque, pero aún no reconozco la unidad. kirill2485, obtendrá esa información cuando pueda volver a la PC
user2676140