Windows 10 Doble clic en un solo clic

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Descripción

Desde que actualicé a Windows 10, tengo un problema con los clics izquierdos únicos que se registran como clics dobles.

Creo que esto es un problema de Windows 10, no un problema de hardware. Digo esto porque sucede en dos estaciones de trabajo separadas que usan configuraciones de teclado / mouse separadas pero idénticas, que se compraron aproximadamente con un año de diferencia, por lo que tienen niveles de uso sustancialmente diferentes (por lo que debería descartar la falla improbable de ambos ratones).

Antes de actualizar a Windows 10, estaba usando Windows 7 en la máquina de trabajo y Windows 8.1 en la máquina doméstica nunca tuvo problemas con el mouse al registrar un solo clic como doble clic (nunca). He estado usando la configuración de inicio durante ≈2 años y la configuración de trabajo durante ≈1 año.

Después de "actualizar" a Windows 10 en casa, inmediatamente comencé a tener este problema de doble clic en casa (pero aún no había ningún problema en el trabajo, donde estaba ejecutando Windows 7).

Unos meses más tarde, mi escritorio en el trabajo murió (tenía aproximadamente 5 años) y obtuve una nueva estación de trabajo de escritorio en el trabajo, que ejecuta Windows 10. Inmediatamente después de obtener la estación de trabajo con Windows 10 comencé a tener el mismo problema de doble clic .

En resumen: esto sucede en dos estaciones de trabajo separadas usando dos ratones separados; Nunca experimenté este problema en ninguna estación de trabajo antes de instalar Windows 10; Actualicé Windows 8.1 a Windows 10 en la estación de trabajo A, la estación de trabajo B murió (fallas en la fuente de alimentación y LOB) y fui reemplazada por una nueva estación de trabajo Dell con Windows 10; en ambas ubicaciones, el doble clic fue un problema inmediato tan pronto como se introdujo Windows 10.

Hay muchos problemas con respecto a esto en la red de Microsoft Answer, sin embargo, todos los representantes de Microsoft parecen pensar que se trata de un problema de hardware y no entran en los pasos de solución de problemas que no sean "obtener un nuevo mouse".

¡Espero que la comunidad SuperUser tenga mejores sugerencias!


Computadora, teclado, configuraciones de mouse

A (Trabajo): Dell Precision T7810 (Intel E5-2650 v3 @ 2.3 GHz, 32 GB de RAM, sistema operativo Windows 10 de 64 bits).
B (Inicio): Lenovo W540 (no recuerdo las especificaciones exactas, se actualizará más tarde, SO Windows 10 de 64 bits)

A y B: ambos con Logitech MX5500 Bluetooth Revolution Keyboard y Mouse (dos juegos separados, uno en cada ubicación). Ambos ejecutan Logitech Setpoint (versión más actual: Command Center v6.67.83 / driver v5.90.41)


Pasos tomados

He intentado (sin ningún orden en particular, en ambas máquinas):

  • Cambie la configuración de velocidad de doble clic del mouse.
  • Cambiar la configuración de velocidad del cursor del mouse.
  • Apagado / encendido "Precisión de puntero mejorada" (normalmente apagado ya que no me gusta esta configuración)
  • Se cambió el controlador (actualmente "Ratón Bluetooth compatible con HID", también probó "Ratón compatible con HID") y se reinició la PC. Cambió el controlador y reinició nuevamente.
  • Logitech Setpoint desinstalado (Control Center v6.67.83; Driver v5.90.41) / Logitech Setpoint reinstalado.

EDITAR: probé un mouse USB genérico y no parece tener el problema de hacer doble clic. Sin embargo, los ratones bluetooth aún tienen este problema, y ​​dado que confío en los botones personalizados para el trabajo CAD, realmente me gustaría una resolución que no implique redefinir mi flujo de trabajo para usar un mouse más básico; He podido usar estos ratones bluetooth bien durante los últimos 2 años en Windows 7, 8 y 8.1, por lo que todavía me parece un problema de Windows 10. .

NOTA: A veces, jugar con la configuración del mouse parece solucionarlo durante un día más o menos, pero un día es lo máximo que obtendré de usabilidad antes de que comience a repetirse nuevamente (generalmente comienza con un bajo número de clics aleatorios haciendo doble clic y empeora progresivamente muy rápidamente).


Misceláneos

Para ser claros, tengo dos de los mismos conjuntos combinados de teclado / mouse, uno en cada ubicación, no un par movido entre ubicaciones; Estos fueron comprados con casi un año de diferencia, para tener diferentes cantidades de uso / desgaste.

He buscado bastante sobre este tema. Leí 3-4 otros hilos similares en este sitio y en uno de los hilos alguien preguntó si esto es realmente un problema. Sí, es un problema muy real.

En este momento, mi mouse hace doble clic alrededor de 8/10 veces, esto hace que sea casi imposible hacer algo en algunos programas, y es extremadamente frustrante el resto del tiempo. Por ejemplo, en Solidworks, que uso mucho en el trabajo, un doble clic cancela una nueva entidad de boceto y hace que sea imposible seleccionar una entidad [deselección instantánea con el segundo clic]; En Microsoft Word y Outlook, no puedo resaltar el texto que necesito, ya que el doble clic hace que las palabras o párrafos enteros se seleccionen / deseleccionen; en cualquier programa que use cuadros de opciones, es irritante trabajar con él, ya que el segundo clic cambia instantáneamente la opción a lo que era antes de hacer clic; etc.

CBRF23
fuente
1
¿Has probado un mouse (USB) diferente en cualquiera de las PC (solo para descartar problemas con el mouse)?
DavidPostill
1
No he probado un mouse USB porque no tengo uno (no lo he necesitado en más de 3 años). Veré si puedo luchar con uno en la oficina y probarlo hoy.
CBRF23
De acuerdo, obtuve un mouse USB y la identificación no parece tener problemas de doble clic. Tengo ambos ratones conectados y, aunque el mouse Bluetooth Logitech parece estar dando problemas, el mouse USB genérico no. Me pregunto si esto es un problema con el controlador bluetooth: el mouse USB ejecuta "mouse compatible con HID" y el Logitech uno ejecuta "mouse bluetooth compatible con HID". Anteriormente intenté ejecutar Logitech con el controlador que no es Bluetooth, funciona pero no todos los botones funcionaron y creo que, IIRC, todavía me daba problemas de doble clic.
CBRF23
Verifique las opciones de carpeta> Pestaña General, asegúrese de que un solo clic no esté marcado
Moab
El doble clic está marcado (solo busqué confirmar).
CBRF23

Respuestas:

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Hay algunas sugerencias que indican que este es un problema de hardware con los ratones Logitech.

Se proponen dos formas de reducir los problemas (probablemente reaparecerá eventualmente):

  1. Intente quitar las baterías del mouse. Luego haga clic en los botones del mouse varias veces durante 30 segundos. Luego vuelva a colocar las baterías. ¿Por qué? Aparentemente, esto podría drenar la electricidad estática almacenada en los condensadores del interruptor. Esta es toda la información de segunda mano, pruébalo y si no funciona, prueba 2).

  2. Esta solución implica poner un trozo de cinta adhesiva entre las dos partes móviles (el botón y el interruptor). Esta solución se describe aquí https://www.youtube.com/watch?v=9leRzMPhJQ0 (no se requiere desmontaje para algunos ratones) o aquí https://www.youtube.com/watch?v=0eJblRVSQ7U (se requiere desmontaje)

En caso de que los enlaces de YouTube se caigan, estos son los pasos (imágenes tomadas del video de no desmontaje)

Levante el botón del mouse (o desarme el mouse si es necesario). ingrese la descripción de la imagen aquí

Corta un trozo de cinta adhesiva y pégalo al émbolo de plástico. ingrese la descripción de la imagen aquí ingrese la descripción de la imagen aquí ingrese la descripción de la imagen aquí

Presione el botón hacia abajo (o vuelva a armar el mouse). El mouse ya está arreglado.
ingrese la descripción de la imagen aquí

Anton
fuente
Estoy sorprendido: los condensadores de drenaje solucionaron el problema para mí.
v.grabovets
4

Estaba teniendo el mismo problema en Windows 10 y noté en el Administrador de dispositivos que tenía dos entradas de mouse compatibles con HID en la pestaña "Ratones y otros dispositivos señaladores".

Seguí adelante y desinstalé uno de ellos y ya no parece tener el problema del evento de doble clic.

jmacdoug
fuente
1

Tuve problemas similares con dos ratones logitech diferentes en Windows 10. He corregido mi problema (o parece haber mejorado) al deshabilitar la configuración de administración de energía en cada dispositivo USB Root Hub en Device Manager (devmgmt.msc)

Start > Run (or Windows Key + R)
 devmgmt.msc > [OKAY]
 Universal Serial Bus Controllers>
  Properties of each USB Root Hub device.>
   Disable "Allow the computer to turn off this device to save power"
r007ed
fuente
0

Es una posibilidad remota, pero lo siguiente funcionó para mí (en Windows 8.1, pero como parece ser un problema de hardware, en realidad no importa).

Hay un pequeño programa llamado MouseFix escrito por Daniel Jackson (código fuente disponible), que implementa un gancho de mouse global que filtra los clics redundantes en función de un umbral. La lógica esencial se ve así:

#pragma data_seg(".SHARDATA")
static DWORD lastTime = 0;
#pragma data_seg()

#define THRESHOLD 40

LRESULT CALLBACK MouseProc(int nCode, WPARAM wParam, LPARAM lParam) 
{
    bool block = false;
    if (nCode == HC_ACTION) 
    {
        PMSLLHOOKSTRUCT pMsllHookStruct = (PMSLLHOOKSTRUCT)lParam;
        if (!pMsllHookStruct)
            return CallNextHookEx(hHook, nCode, wParam, lParam);

        DWORD currentTime = pMsllHookStruct->time;
        DWORD elapsedTime = currentTime - lastTime;

        switch (wParam)
        {
        case WM_LBUTTONDOWN:
            if (elapsedTime < THRESHOLD) 
                block = true;
            break;

        case WM_LBUTTONUP:
            lastTime = currentTime;
            break;
        }
    }
    return !block ? CallNextHookEx(hHook, nCode, wParam, lParam) : 1;
}
raffapen
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Es mi opinión, este es un problema de Windows. En el administrador de dispositivos, desinstalé todo el HID del mouse (incluidos los dispositivos de ocultación) excepto el mouse que estaba usando. Esto resolvió el problema.

Anteriormente había probado otros ratones pero tenía los mismos síntomas (o un problema similar). Sospeché que esto no era un problema de hardware ya que ejecuto 2 computadoras con el mismo mouse y teclado usando un dispositivo de conmutación USB. La computadora con Linux no mostró el problema de '' un clic '', pero sí el que tenía Win10.

Esperamos que esto sea útil.

Michel
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