Tengo un problema extraño con mi computadora (escritorio de Windows 10) donde ninguno de mis navegadores puede acceder a sitios web relacionados con Google. hacer ping a google.com obtiene un tiempo de espera. He intentado restablecer, borrar caché / cookies.
Todos los demás sitios se cargan rápidamente como siempre. ¿Alguien tiene alguna idea de lo que está pasando? Hay algunas publicaciones similares en superusuario, pero no he visto la solución en ellas.
Otros dispositivos en la misma red wifi no tienen problema
google-chrome
firefox
gmail
youtube
google-search
Wil Han
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Respuestas:
Esto suena como un problema divertido para tratar de resolver, por lo que podría hacer un esfuerzo para responderlo.
Archivo de host
Realmente dudo que esto pueda ser un problema potencial, pero lo primero que debe hacer es ejecutar los siguientes comandos:
Esto debería brindarle amplias respuestas a lo que resuelve y debería poder ver el enrutamiento. Si no está seguro de si la ruta es correcta, intente:
Donde X puede ser
GOOGLE.COMo una IP a la que se resuelve. Si todo se ve bien aquí, salta a tu archivo host. Puede abrirlo ejecutando el siguiente comando:Esto puede identificar si tiene entradas extrañas para Google (o servicios de google).
Por último. salte a su módem / enrutador / puerta de enlace (como se llame), generalmente a través de http://192.168.0.1
Puede determinar esto realizando:
Así que salte y vea qué es el servidor DNS y si hay algún bloque extraño, etc. para los servicios.
NICS con DNS
Si no puede resolver el problema con el enrutamiento o su archivo host, debe pasar al NICS. Vuelva a CMD (o powershell) y ejecute:
¿Hay algún adaptador extraño (virtual, adaptadores VPN) etc. habilitado? Intente deshabilitar cualquiera que no esté usando:
Acceda a su adaptador de red (a través del Panel de control \ Red e Internet \ Conexiones de red) y abra las propiedades. Asegúrese de que no haya direcciones IP o configuraciones DNS extrañas en la lista (si es estático, realice una captura de pantalla antes de configurarlas como estáticas).
Mientras esté aquí, agregue Google DNS como respaldo. Bajo la NIC ir a
Advanced,DNSy añadir8.8.8.8y8.8.4.4para la conmutación por error. Una vez hecho esto, abra una pantalla CMD y ejecute lo siguiente:Asegúrese de tener una dirección IP correcta y luego vuelva a ejecutar
NSLOOKUPyTRACERTy vea si es diferente.Ahora una palabra de advertencia ... Google lo rechazará si su Fecha y Hora están en el pasado, o drásticamente en el futuro.
Complementos
Lo primero que debe verificar son sus complementos de Google Chrome. ¿Tienes algún complemento que bloquea todas las solicitudes http, como HTTPS en todas partes? Intente ejecutar IE o Google Chrome en el nodo incógnito. Abra Chrome y presione
Ctrl+Shift+N: ¿puede acceder a Google?Vea si puede cargar la herramienta de diagnóstico de Google a través del siguiente enlace:
https://chrome.google.com/webstore/category/extensions?hl=en-US
Herramientas adicionales
Intente cargar una aplicación como Fiddler y Wireshark para hacer algunas capturas de paquetes. Si sabe lo que está haciendo, puede hacer lo siguiente:
Intente identificar qué paquetes no están llegando allí. Puede realizar una NSLOOKUP de los paquetes que tienen problemas, por ejemplo:
Es posible que observe que un servidor de anuncios extraño intenta ingresar antes de llegar a Google. Ah, e intente hacer un análisis de virus y asegúrese de que no se esté ejecutando ningún proceso extraño; realice una
msconfigtambién para asegurarse de que nada extraño comience en el inicio.He visto algunos problemas extraños en los
start chrome.exe https://plus.google.comque no funciona debido a un complemento perostart explorer.exe https://plus.google.comfunciona bien.Espero que este sea un buen punto de partida. Vuelve a mí y te seguiré :)
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