Problema al agregar controladores de impresión de Windows 7 de 64 bits a un servidor de impresión de Windows 2003 de 32 bits

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He instalado la versión final RTM de Windows 7 Professional de 64 bits en un sistema de prueba antes de comenzar el lanzamiento en nuestra empresa.

Tengo problemas para conectarme a varias impresoras HP que tenemos en la red. Estas impresoras se comparten desde un servidor Windows 2003.

He descargado el último controlador de impresora universal HP, sin embargo, no puedo agregar el controlador de 64 bits en el sistema del servidor 2003 (es de 32 bits).

¿Cómo puedo conectarme a estas impresoras desde el sistema Windows 7?

Richard West
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Creo que sería más apropiado cambiar su título a algo
similar a
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Richard, estoy teniendo el mismo problema que tú y ninguna de estas respuestas lo resuelve (probablemente por qué esta está marcada sin respuesta). Por lo general, cualquiera de las siguientes tres respuestas funcionaría bien, pero HP realmente arruinó las cosas con su "Controlador de impresión universal". Lo instalé en mi estación de trabajo x64, localicé el .inf, apunté el servidor a ese archivo y afirmó que "La ubicación especificada no contiene el controlador HP LaserJet P2015 Series PS para la arquitectura de procesador solicitada". ¿Alguien ha encontrado una manera de hacer esto?
pk.
Encontré esta publicación mientras buscaba una solución al error mencionado anteriormente - (... "al intentar descargar los controladores (0x0000007e)"). Solo digo que la solución de JohnnyD funcionó para mí. No había pensado en ingresar la ruta de red a una impresora compartida como puerto. ¡Gracias!

Respuestas:

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Empuje el controlador de 64 bits a través de la red

  1. Vaya a una máquina de 64 bits en la red y copie los archivos del controlador de 64 bits en la máquina
  2. Desde la máquina de 64 bits, abra el Explorador de Windows y busque el servidor de 32 bits
  3. Abra el cuadro de diálogo Impresoras visto a través del Explorador de Windows.
  4. En la barra de menú, seleccione File> Server Properties, seleccione la Driverspestaña y haga clic en el Addbotón.
  5. En el Asistente para agregar controladores, marque la casilla de verificación Procesador x64 y desactive la casilla de verificación x86.
  6. Haga clic en Siguiente, luego haga clic en Utilizar disco y busque el controlador de 64 bits en la máquina local de 64 bits.
  7. Complete el Asistente para agregar controladores.

Al finalizar, el cuadro de diálogo Propiedades del servidor debería mostrar los controladores x64 instalados para ese tipo de dispositivo

Tatas
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Utilicé las herramientas de RSAT para que Windows 2003 sirviera controladores a Windows 7 x64. Pero, primero, tuve que actualizar la lista de controladores. Procedimiento que utilicé:

-Actualizar la base de datos de controladores de Windows

  1. Vaya a Panel de control -> Dispositivos e impresoras.
  2. Agregue una nueva impresora, elija local.
  3. Elija LPT1.
  4. En el cuadro de diálogo "Instalar controlador de impresora", haga clic en el botón Actualizar Windows. Esto descargará el resto de los controladores que espera ver en la lista.
  5. Cancele la instalación de la impresora, los controladores no se eliminarán.

-Instalar controladores al servidor con RSAT

  1. Descargue e instale las herramientas RSAT.
  2. Abra la herramienta de administración de impresión.
  3. Haga clic con el botón derecho en Servidores de impresión, elija Agregar o quitar servidor y agregue su servidor de impresión de destino.
  4. Debajo del nuevo objeto del servidor, haga clic en Agregar controladores.
  5. En mi caso, como estoy en Windows x64, seleccioné x64 y deseleccioné x86.
  6. Aparecerá la lista de controladores instalados en su estación de trabajo. Elija el controlador para instalar en el servidor.

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La respuesta de Dom me acercó bastante.

Necesitaba modificarlo de la siguiente manera.

La fabricación de mi impresora había rediseñado el nombre de la impresora dentro del controlador. Solo puede agregar controladores adicionales con el mismo nombre a uno que ya haya configurado.

Tuve que descargar los dos nuevos controladores (x86 y x64) y cambiar mi impresora original al nuevo controlador x86, luego el sistema agregó automáticamente el x64 a su lista. Luego pude instalar la impresora en mi máquina Win 7 sin problemas.

Gracias por esta ayuda!


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Gracias. Esa fue la última parte del rompecabezas que necesitaba resolver. +1
John Gardeniers
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Sé que esta es una vieja pregunta, pero acabo de descubrir cómo hacerlo, así que pensé en publicar mi método para conectarme e imprimir desde Windows 7 de 64 bits a un servidor de impresión de Windows de 32 bits (debería ser lo mismo para Vista de 64 bits):

  • asegúrese de tener instalado el controlador de impresora adecuado en su caja de Windows 7
  • Ir a impresoras y dispositivos, agregar nueva impresora
  • seleccione impresora local
  • usar puerto existente (LPT1)
  • seleccione el controlador de impresión adecuado
  • haga clic en siguiente durante el resto del proceso
  • asigne un nombre a la impresora como desea que se muestre.
  • déjalo instalar ...
  • seleccione "no compartir"
  • cuando termine, haga clic derecho y seleccione "Propiedades de la impresora"
  • ir a la pestaña de puertos, haga clic en "Agregar puerto ..."
  • seleccione "Puerto local" y luego haga clic en "Puerto nuevo ..."
  • escriba la dirección de red exacta para la impresora. es decir: \ printserver01 \ hplaserj
  • haga clic en Aceptar, luego haga clic en cerrar
  • asegúrese de que el nuevo puerto esté seleccionado y haga clic en Aplicar, luego cierre
  • impresora de prueba Si no funciona, es posible que tenga instalado un controlador de impresión incorrecto o incompatible

Además, si está intentando conectarse a impresoras HP, he encontrado que el controlador HP Universal PCL6 funciona notablemente bien: descárguelo aquí

JohnyD
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El único problema con la respuesta de JohnnyD es que es solo para una sola máquina. Cualquier máquina X64 adicional tendrá que hacer el mismo proceso para configurarla en la impresora. Modificar el servidor para permitir que los clientes X64 se conecten e impriman se vuelve mucho más importante a medida que su organización se hace más grande.
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La forma más fácil es descargar los controladores x64 para ese dispositivo, luego rdp para imprimir el servidor y seleccionar impresoras las propiedades en la impresora que desea instalar, luego compartir la pestaña y hacer clic en controladores adicionales. Marque la casilla de verificación para x64 Windows XP y widows server 2003, luego apunte al archivo inf de la carpeta de los controladores que acaba de descargar. Cuando un usuario hace clic en esa impresora, se le preguntará si desea instalar un controlador.

JohnyV
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Descargue el controlador XP64 bit. Vaya al servidor y agregue 'controladores adicionales' en Compartir. Haga clic en el x64 y apúntelo al controlador de bit XP64. Eso debería instalar el controlador X64 y debería poder agregar la impresora en cualquier sistema operativo MS de 64 bits. Esto funciona para nuestros usuarios del sistema operativo Win7 de 64 bits (impresora HP P3005X).

PD: Descomprimí el controlador en la PC de 64 bits, pero eso podría no importar. Puede funcionar también en el servidor de impresora de 32 bits.


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El HP P3005 ha sido, con mucho, nuestro mayor problema. El uso del "Controlador universal" de HP falló por completo hasta que lo cambié de nombre según la respuesta de Dash. Ahora podemos usar esa impresora en máquinas Win 7 de 64 bits, aunque con resultados menos que perfectos.
John Gardeniers
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Me he encontrado con este problema antes. Todo se reduce al nombre de la impresora dentro de .inf. Los nombres de impresora x32 y x64 tienen que ser "EXACTAMENTE" iguales. Entonces, "HP LaserJet P2015 Series PS" es diferente de "HP LaserJetP2015 Series PS". Esto me volvió loco por un tiempo hasta que aprendí eso y entré en x64 .inf y copié y pegué el nombre de impresora de x32 .inf. Después de que son exactamente lo mismo, entonces debería funcionar.

Peter Mortensen
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