PROBLEMA: cuando minimizo una sesión de escritorio remoto y la restauro, la pantalla del escritorio remoto aparece en negro. Esto solo sucede cuando se conecta a una computadora en particular.
DETALLES: si comienzo a hacer clic en el área negra, partes de la pantalla comenzarán a volver a dibujarse y aparecer correctamente. Por ejemplo, si dejo una ventana abierta en la sesión remota y hago clic donde se encuentra esa ventana en la computadora remota, entonces esa ventana, y solo esa ventana, se volverá a dibujar y, a veces, una parte de esa ventana no se volverá a dibujar (generalmente la barra de herramientas).
Y para aclarar, la ventana solo debe minimizarse momentáneamente, por lo que no parece ser un problema de tiempo de espera. Hacer clic o escribir en la sesión remota aún hace que la computadora remota responda adecuadamente. Al desconectarse de la sesión y volver a conectarse, se restaura la imagen de la pantalla completa, al igual que hacer clic en todo el lugar en la imagen en negro (haciendo que cada sección se vuelva a dibujar).
CONFIGURACIÓN: Este problema solo me sucede cuando me conecto a una computadora en particular (una caja del Servidor W2K configurada para permitir la administración remota) y solo con ciertas computadoras cliente. He probado 7 computadoras cliente diferentes con varias versiones de Escritorio remoto (los sistemas operativos fueron: Win2K, Server 2003, Server 2008, Windows 7 RC, 3 XP) y dos de ellos muestran el problema (uno es uno de los cuadros de XP y el otro es Windows 7). Esas mismas computadoras pueden RDP a otras computadoras sin problema.
INTENTOS DE RESOLUCIÓN: He intentado lo siguiente:
- Deshabilite el protector de pantalla LOCAL como se menciona en Technet
- Desactivó el almacenamiento en caché de mapas de bits en el cliente, como se menciona en muchos foros.
- Actualizado a la versión 6.1 del cliente de escritorio remoto
- Usando mRemote (dudaba que esto funcionara ya que usa el código de MS para conectarse a servidores RDP)
- Desactivar toda la aceleración de video.
PREGUNTA: ¿ Alguna idea sobre qué está causando esto?
Intentaría actualizar el controlador de video en la caja Win2000. De este artículo de MS: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa383015%28VS.85%29.aspx
"En el servidor, RDP utiliza su propio controlador de video para representar la salida de pantalla al construir la información de representación en paquetes de red mediante el protocolo RDP y enviarlos a través de la red al cliente".
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No es una respuesta, pero también tengo ese problema. Las sesiones RDP locales funcionan bien, vpn + rdp funcionan bien siempre que no minimice. El servidor es un servidor 2000, el cliente es un win7 RC. Una discoteca y un reconocimiento solucionan el problema hasta que minimizo nuevamente.
Misma configuración de enrutador / cable módem / vpn cuando se inicia en XP en la misma máquina = funciona. Las sesiones rdp de Linux también funcionan. Supongo que es algo relacionado con la forma en que Windows trata los programas inactivos.
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Tuve este problema varias veces. Lo descubrí solo cuando hay latencia en mi red o conexiones VPN.
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