¿Cuál es la cosa más tortuosa que un usuario haya hecho y con la que haya tenido que lidiar? Obviamente, todos hemos visto bastante malicia de usuarios hostiles, pero ¿qué tal de los llamados usuarios amigables?
En mi caso, creo que tendría que ser un túnel ping : usar paquetes ICMP salientes para transportar un túnel SSH para eludir el firewall. [Divulgación completa: contribuí al puerto de Windows de esta herramienta;)]
(reabierto como wiki de la comunidad)
Respuestas:
Solía hacer consultoría 'blackhat' en todo el sistema para una de esas grandes empresas de TI. Siempre descubrimos que las empresas clientes eran muy buenas para fortalecer sus enrutadores / cortafuegos / servidores, etc., pero eran terribles para resolver sus procesos humanos.
Una de esas demostraciones que le dimos a un cliente me hizo usar el teléfono con altavoz de su sala de conferencias para llamar a consultas del directorio, pedir el número de recepción principal del cliente, llamar a eso, pedir su número de soporte técnico, volver a llamar a la recepción y preguntar el nombre de su Director Financiero, luego llamar su soporte técnico afirmando ser el FD, tuvo que ser un poco ruidoso y 'como jefe' pero rápidamente restablecieron su contraseña y me la dieron, marqué (usaron MS RAS) en su sistema, inicié sesión y envié yo mismo un correo electrónico que decía '¡Tienes el trabajo!' - Todo delante del FD en cuestión.
Básicamente, las personas siempre son el punto débil y no tienes que ser tan astuto para evitarlas. Dicho esto, sé de competidores que se vistieron como policías para acceder a nuestras oficinas, por suerte alguien llamó a 'su sucursal' para controlarlos y, literalmente, huyeron una vez confrontados.
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¿Más desviado ?
Configuré la imagen de inicio de sesión predeterminada para todos los usuarios en una imagen de Pedobear.
Para la foto de invitado, he configurado Pedobear con un pulgar hacia arriba con las palabras Pedobear Seal of Approval
Nadie en la compañía sabe quién es Pedobear y simplemente asumieron que el oso es un lindo personaje de dibujos animados.
Han pasado dos meses desde que hice esto. Muchos ya han cambiado su imagen de usuario, pero la imagen de invitado todavía está allí.
... y no, no soy administrador del sistema, pero eso es lo que sucede cuando tengo que pasar un fin de semana instalando Vista en todas las computadoras portátiles y computadoras de la compañía.
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Más tortuoso que un túnel ping podría ser un túnel dns, pero está más o menos en el mismo estadio. Por lo general, ambos funcionan (aunque el túnel dns es más frecuente) para el acceso inalámbrico público de pago sin pagar por cierto, lo que podría ser bueno saber si administra dichos servicios ^^
En la escala opuesta de la astucia, pero casi tan mala, todo un departamento mantuvo las contraseñas de todos escritas en el interior de un armario de la cocina. Solo para poder desbloquear las computadoras de los demás en los discos de recepción en caso de que alguien olvidara desconectarse ... los contratistas visitantes usaban la cocina con frecuencia.
Otro problema típico es un usuario que simplemente se niega a trabajar con computadoras y en secreto permite que un compañero de trabajo maneje sus necesidades, como informes de tiempo y revisar el correo electrónico. Esto tardó un tiempo en descubrirse, ya que era una oficina remota donde todos sabían, pero no les importaba, simplemente ayudaban a sus amigos.
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Trabajé como administrador del sistema / aplicación / red en una escuela secundaria (edad 11 -> 18) y descubrí que la computadora portátil que obtuve era la que usaba mi predecesor (estaba de baja por enfermedad), antes de formatear la máquina hice una copia de seguridad de la HD en caso de que hubiera algo que no deba eliminarse.
Después de un tiempo, mi gerente me pidió archivos que pudieran estar en esa computadora portátil. Así que busqué en el disco de respaldo, pero solo encontré los registros y las fotos de niños de 11 a 14 años y solo los femeninos y solo de un color de cabello en particular.
Informé mis hallazgos a mi gerente, pero puedo asegurarle que estaba bastante asustado.
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Un usuario sabía que no podía evitar el filtro de firewall para la navegación web, pero encontró una forma de evitarlo. Tenía un grupo de 5 amigos, y enviarían por correo electrónico una imagen sucia en un archivo adjunto de correo electrónico en un anillo entre todos ellos.
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