La pantalla de conexión a escritorio remoto es totalmente negra pero el servidor funciona perfectamente

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El servidor funciona perfectamente, pero cuando lo hago, la pantalla RDC solo es negra. Esto sucedió antes y lo arreglé apagando el servidor a través de KVM / IP, pero no quiero volver a hacerlo. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

SO: Windows Server 2008 R2 Web Edition SP1

MonstruoMMORPG
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Respuestas:

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He visto esto suceder antes de 3 o 4 veces cuando un usuario simplemente cierra su sesión en lugar de cerrar sesión. Por favor, intente las cosas en el artículo de KB anterior en la respuesta de JohnThePro.

jschorr
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Esto a menudo me sucede cuando me conecto a la máquina Windows 7 x64. La solución que uso es presionar Ctrl-Alt-End en la ventana RDP. Esto abre la pantalla "bloquear su computadora". Lock-Unlock y ya está!

demp
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Esto hace el trabajo. Ctrl-Alt-End y comenzó el administrador de tareas.
MYGz
Probablemente ya no esté en la pila, pero gracias, todavía funciona bien en 2019. No estaba seguro de qué hacer, ya que Ctrl-Alt-Delno funcionaba en el escritorio remoto.
Gainz
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@Gainz - Todavía estoy aquí, aunque no tan a menudo como antes;)
demp
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La próxima vez que surja, hay un artículo específico de KB sobre este tema.

http://support.microsoft.com/kb/555840

SINTOMAS

Al iniciar sesión en un servidor remoto utilizando un escritorio remoto, pueden ocurrir los siguientes problemas:

  1. Un proceso de inicio de sesión lento.
  2. Aparece una pantalla negra por un tiempo, hasta que aparece el escritorio normal.

RESOLUCIÓN

  1. Deshabilite el uso de "Caché de mapa de bits" en el cliente RDP.
  2. Verifique que el servidor, el cliente y el equipo de red utilicen el tamaño "MTU".
JohnThePro
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Aquí se explica cómo solucionar el problema. Todo lo anterior falló para mí.

Estoy usando Windows 7 Home Edition.

Antes de conectarse a RDP,

Haga clic en el enlace con las palabras "Conexión de escritorio remoto" Enlace. Asegúrese de hacer clic en el enlace con estas palabras, no la URL real o el nombre RDP guardado.

Cuando se abra la ventana RDP, haga clic en el botón Opciones en la parte inferior.

Cambie a Propiedades de pantalla haciendo clic en la pestaña Pantalla.

En el Panel de configuración de pantalla, cambie ligeramente la Resolución de pantalla cada vez antes de hacer clic en Conectar.

Esto asegurará que su pantalla negra se mantenga alejada.

Kumar profundo
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Presione CTRL + ALT + FIN y presione el Administrador de tareas. Cierre sesión y vuelva a iniciar sesión. Ocurre si el usuario desconecta la sesión pero no cierra la sesión correctamente.

Vinodh Kumar
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Intenta obtenerlo en pantalla completa y luego haz una "pestaña alternativa". Tal vez está atrapado en una aplicación extraña. Esta técnica me funcionó una vez.

s.mihai
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no resuelve de todos modos hice un apagado y encendido de kvm / ip ya que necesitaba una solución lo antes posible. así que ya no puedo probar las respuestas :(
MonsterMMORPG
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¿Has intentado iniciar sesión como un usuario diferente? Esto sucede a veces en mi terminal cuando una sesión se atasca cerrando sesión. Al finalizar la sesión desde la herramienta de escritorios remotos, se corrige.

Conceder
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Encontré que este artículo enumera muchas razones posibles y sus soluciones con respecto a este problema, pude solucionar mi problema habilitando los límites de sesiones como se describe en el artículo. http://www.grishbi.com/2015/01/rdp-black-screen/

karan
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Entonces, ¿qué cambio real implementaste? Ese artículo puede desaparecer la próxima semana, el próximo mes o el próximo año.
Hyppy
@karan Como Hyppy mencionó: "¿Qué solucionó realmente el problema?" Este sitio es una gran herramienta, ya que aún se puede encontrar información referenciada en otro lugar, siempre que alguien ponga esa información en la respuesta.
Señal15
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También hay otro artículo de KB con un parche para Windows Server 2008 R2.

http://support.microsoft.com/kb/981156/en-us

Instalé este parche para resolver el problema.

Cuando se desconecta una sesión de usuario, la pantalla negra aparece ocasionalmente en la reconexión.

Lorenz Meyer
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Este elemento de soporte vinculado es para Windows Server 2008 R2, no para Windows Server 2012 como se menciona en la respuesta.
Fiasco Labs
Lo siento, esto fue un error tipográfico. Estamos utilizando solo Windows 2008 R2.
Lorenz Meyer
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Tuve un problema similar al conectarme a un escritorio con Windows 10. El escritorio tenía 2 monitores, uno conectado a los gráficos integrados y otro en una tarjeta gráfica dedicada. Desenchufar el monitor que usaba los gráficos integrados solucionó el problema ... presumiblemente, algo en uno de los controladores no funciona bien.

Stuart Moore
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UAC UAC es el problema. Esa mierda, sí. En mi caso, el primer inicio de sesión fue exitoso y funcionó, pero cualquier otro intento consecutivo no funcionó. Estaba recibiendo una pantalla parpadeante (inutilizable) o completamente negra, en RDP o directamente en la consola del servidor 2012 R2. En los registros de eventos de la aplicación hubo muchos errores con eventID 1000 (nombre de la aplicación con errores: explorer.exe, versión: 6.3.9600.17415, marca de tiempo: 0x54503a3a Nombre del módulo con errores: desconocido). UAC fue deshabilitado. Simplemente lo habilité, reinicié el servidor y luego pude iniciar sesión con varias sesiones de trabajo. Incluso deshabilité UAC y reinicié el servidor nuevamente y las cosas funcionaban normalmente. Cuidado con UAC :)

Ticoloco
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Realmente no sé si esto le sucedió a mi servidor, pero hice clic en la pantalla en blanco y escribí mi contraseña. Boom, se abrió. Así que creo que, en mi caso, la pantalla de inicio de sesión no se mostraba.

Jay Kaluza
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Muchas personas, incluyéndome a mí y a muchos, tienen problemas con esto. Sin embargo, hay mucha información llena de confusión. Una manera fácil para aquellos que tienen este problema en la conexión ARP. Este problema se debe principalmente a que la conexión ARP se deja abierta.

SOLUCIÓN: PARA EL SERVIDOR DC: escriba una regla desde el servidor GPO. En caso de desconexión o salida, cierre la sesión en 5 minutos. Hola a todos, si hay programas que deben permanecer abiertos en el servidor actual, apliquen la regla solo a las computadoras que se conectarán.

*¡Nota! * Hacer 5 minutos minimizará los posibles riesgos. *

SERVIDOR TERMINAL: aplique la regla que creará en el servidor DC solo para el servidor terminal o aplíquela a los usuarios que se conectarán.

Si tiene dificultades para crear reglas, simplemente escriba una respuesta.

Celal Şahin
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