Hay un creciente interés en mi empresa por una implementación interna de mensajería instantánea. ¿Qué productos comerciales u OSS están disponibles actualmente?
- ¿son fáciles de configurar?
- ¿Tienen clientes propietarios?
- ¿Alguna dificultad de la que deba tener en cuenta (aumento exponencial del tráfico de red)?
Sería bueno saber de personas que realmente han implementado esta tecnología
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jdiaz
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Respuestas:
OpenFire es un gran servidor XMPP. Soporte comunitario rápido, estable y amplio con muchas extensiones, tanto comerciales como OSS.
Sin mencionar que se integra con sistemas basados en LDAP, incluso con Active Directory, por lo que no es necesario iniciar sesión por separado.
Lo usé, incluso modifiqué su fuente para agregar algunas características muy específicas a un proyecto en el que estuve (en resumen, moderado q y una función de salas de chat con un applet de Java;)).
Como algunas aplicaciones cliente XMPP son compatibles con NTLM, los usuarios no tienen que configurar ninguna contraseña allí, por lo que no hay problemas con las políticas que requieren cambios periódicos de contraseña.
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Si ya está en la pila de Microsoft (específicamente Exchange), Office Communications Server es una buena opción para mensajería instantánea interna. Puede hablar con clientes externos, pero eso es un costo adicional (un costo por usuario, por mes, creo).
OCS también admite comunicaciones de voz y puede cambiar sin problemas entre texto y voz, aunque personalmente no tengo experiencia con el aspecto de la voz.
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Yo diría que vaya con alguna implementación de XMPP . Hay clientes para cada SO bajo el sol (tanto gratuitos como comerciales), y también puede conectarse con servidores públicos, Google Talk para uno.
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El que finalmente decidí fue ejabberd .
Es XMPP, por lo que hay muchos clientes disponibles (utilizamos Pidgin). Es fácil de instalar (es un paquete estándar en la mayoría de las distribuciones de Linux) y fácil de configurar (tiene una interfaz web simple). Supuestamente, también escala mucho más grande que cualquiera de los otros, si eso es un problema.
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Estamos usando Lotus Notes para nuestro servidor de correo electrónico y cliente y acabamos de activar su producto SameTime después de verlo durante una demostración.
Estamos dando nuestros primeros pasos hacia la mensajería instantánea corporativa pero, dado que se vincula con nuestros calendarios, creo que tiene muchas posibilidades de tener éxito.
Por supuesto, necesita tener los productos Lotus: un servidor y clientes, pero si lo tiene de todos modos, ¡la configuración fue mínima!
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Para estrictamente IM, entonces (como otros han dicho), alguna forma de XMPP probablemente sería la mejor.
Si su organización está interesada en explorar alternativas, puede probar Laconica , que es como tener su propio Twitter pequeño (que podría ser completamente interno). No es exactamente mensajería instantánea, pero dependiendo de las necesidades que la mensajería instantánea debe satisfacer, puede ser igual de adecuado (o no, de nuevo, depende de lo que buscas). Bastante simple de implementar (y gratis).
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Recomiendo PinkNotes Plus . Es un producto de mensajería instantánea de cliente / servidor basado en Windows que es completamente interno, diseñado para un entorno empresarial y muy fácil de configurar / usar.
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IRC podría ser una idea. Hay docenas de servidores y cientos de clientes. Los servidores escalan a miles de usuarios y ofrecen un enfoque de agrupamiento. Puede usar salas de chat (canales) o mensajes privados. También hay muchos bots escritos para IRC para ofrecer funciones como factoids. Incluso puede encontrar uno para las bases de datos del servicio de asistencia.
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