Experiencia con Exchange alojado en Microsoft Online Services [cerrado]

¿Alguien ha usado MS Online Services - Exchange Online en producción? No puedo encontrar ninguna crítica inteligente al respecto.

MS es teóricamente la mejor compañía para alojar su propio software, pero ¿qué pasa en la práctica?

Mis usuarios acceden principalmente a su correo electrónico a través de Outlook en sus computadoras portátiles, por lo que no estoy mirando a Deskless Worker.

Mi empresa migró de nuestro propio servidor de intercambio interno a BPOS. Usamos una herramienta de terceros de http://bpos-experts.com para el cambio ... Yo también estaba un poco preocupado por tener cosas fuera del sitio, pero la administración de forma continua ha sido simple.

Si es una empresa pequeña (<50 empleados), probablemente funcionará bien. En una empresa más grande (tenemos miles de empleados) ha demostrado ser poco confiable. Tiene una cantidad limitada de cuentas de administrador. Los servicios bajan regularmente. El requisito para ejecutar un applet ridículo (lento y que consume mucha memoria) para ejecutar Outlook está desactivado. Para una empresa más grande, es más rentable (y confiable) ejecutar su propio servidor Exchange interno.

Existe esta entrada de blog: "Microsoft Online Services: Very Cool (and Cheap!)" De John Robbins de Wintellect.

( Nota : publico esto únicamente como lector del blog, no como usuario de los servicios).

He usado Google for Domains y Exchange Online. Google for Domains hace todo lo que quiero: correo, calendarios y acceso desde cualquier lugar. Exchange Online funciona mejor para los usuarios de Windows que están familiarizados con Outlook y no quieren cambiar.

Mi compañía actual está usando un sistema híbrido, por accidente. Comenzamos con Google for Domains y luego agregamos Exchange Online. Mi sistema principal es Linux, por lo que ninguna de las herramientas de Windows funciona para mí. Los otros desarrolladores usan OS X, que tiene problemas similares. Por lo tanto, sigo usando mi cuenta de Google for Domains, extrayendo el correo electrónico de la cuenta de Exchange Online con POP y enviando SMTP . Estos están desactivados de forma predeterminada: el administrador debe abrir un ticket para solicitar estos servicios para cada cuenta, y se tarda menos de una hora. Tendrás que hacer algo similar para Blackberrys y otros teléfonos.

Mi mayor problema es que la interfaz SMTP a veces no es confiable, posiblemente debido a la carga, por lo que el cliente de correo debe poder volver a intentar enviar correos electrónicos. La interfaz POP puede tener problemas de confiabilidad similares. Ocasionalmente, el retraso puede ser de horas.

Si aún no teníamos una cuenta de Google for Domains, vincularía mi Exchange Online a mi cuenta personal de GMail. Es casi perfecto: Microsoft para los ejecutivos, Google para los desarrolladores. Si solo hubiera una mejor sincronización del calendario, generalmente tengo que ingresar eventos dos veces para que todos puedan verlos.

Actualmente estoy cambiando a Enterprise Google Apps porque amamos mucho a Exchange. En mi organización, nos preocupa menos dónde está el correo electrónico que si está disponible. Diré que las necesidades de mis usuarios se ajustan más a la colección GApps que MS. Te puedo decir 25 GB de correo electrónico, calendario y documentos en línea. El TCO para GApps es fácilmente el 80% del de la solución MS. Pero se redujo a la mejor herramienta para el trabajo.