Cómo reenviar invitaciones a testers externos en el servicio TestFlight de Apple [cerrado]

101

¿Hay alguna forma de volver a enviar una invitación a un evaluador externo en el servicio de pruebas Beta TestFlight de Apple?

(Me refiero a la instalación para pruebas beta externas a las que se accede a través de iTunes Connect, no al servicio independiente TestFlight que se ha proporcionado desde antes de que Apple lo adquiriera).

Dentro de iTunes Connect, en Mis aplicaciones / Presentación preliminar / Verificadores externos, el estado del probador se muestra como "Invitado". Desafortunadamente, este evaluador tenía un filtro de spam hiperactivo que simplemente elimina todo el spam, por lo que no puede acceder a la invitación original. Y no puedo encontrar ningún control en la interfaz de usuario de TestFlight para volver a enviarlo. He intentado activar y desactivar las pruebas, pero esto no parece ayudar.

ios app-store-connect testflight alga
fuente
1
Voy a votar para cerrar esta pregunta como fuera de tema porque no se trata de programación. Por qué no somos soporte al cliente para su empresa favorita .
FelixSFD
2
Esto es una tontería porque la pregunta se refiere a "herramientas de software comúnmente utilizadas por los programadores" que está en la definición misma de una pregunta de programación. Prácticamente todos los que crean aplicaciones para iOS están obligados a utilizar esta herramienta. Una mejor razón para cerrarlo es que ahora es discutible gracias a las actualizaciones en la herramienta. Así que estoy de acuerdo en que ya no es relevante.
alga
2
Esta Pregunta no debe cerrarse, soporte al cliente o no, esta es la herramienta más amplia y está afectando a muchos programadores reales que también son usuarios de SO ...
Aditya
1
La publicación / distribución de una aplicación es claramente parte del proceso de desarrollo. ¿Cuál es el punto de hacer código que no compila, ejecuta o prueba?
Mercucio
1
Enero de 2019: en los hacks en evolución necesarios para que TestFlight reenvíe correos electrónicos ... La única forma en que funcionó esta vez fue 1. TestFlight> Todos los probadores> Editar> Seleccionar todos los probadores y ELIMINAR (del sistema, no solo de la compilación) . 2. Vuelva a agregar probadores uno por uno. No estoy seguro de por qué está marcado como cerrado. iTunes Connect es parte de todo el ciclo de desarrollo. Quien lo cerró, tenga en cuenta que nuestro trabajo es más que escribir líneas de código. Y con este problema de TestFlight que constantemente tiene problemas para actualizar a los usuarios, ¡saber qué cables sacudir y qué ruedas patear es MUY importante!
Mike Critchley

Respuestas:

100

Intente eliminar el probador y volver a agregarlos:

Haga clic en el botón 'editar' en la parte superior derecha de la tabla de probadores y elimine el probador:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Luego, agréguelos. Esto debería reenviar el correo electrónico de invitación.

// ACTUALIZACIÓN: La interfaz ha cambiado algo, aunque el proceso sigue siendo el mismo. Ahora, después de eliminar el usuario externo, debe presionar "guardar". Luego agréguelos y presione "guardar" nuevamente.

Deshacer
fuente
18
Intenté un par de veces pero aún no
tuve
4
igual que @iamemmanouil .. voy a hacer un informe bugreport.apple.com esto es algo serio
Jaimoto
5
@ SebastiánRojasR También estoy esperando el email de invitación. Leí de la documentación de Apple: "Antes de que puedas invitar a evaluadores externos, la revisión de la aplicación Beta debe aprobar la compilación. Haz clic en Enviar para revisión de la aplicación Beta para comenzar el proceso de Revisión de la aplicación Beta. La primera compilación de una versión preliminar enviada a Revisión de la aplicación Beta requiere una revisión completa. Es posible que las compilaciones posteriores para la misma versión no requieran una revisión completa ". Para obtener más información: developer.apple.com/library/mac/documentation/…
Honey H
4
@ SebastiánRojas Bueno, es bueno saberlo, considerando que la revisión de la aplicación beta es completamente "opcional". Apple realmente
jodió
5
En la nueva interfaz de iTunes Connect es aún más difícil de hacer: primero, debe eliminar usuarios externos de la construcción de la cortina. A continuación, vaya a 'Usuarios y roles'> 'Testers Beta de TestFlight'> 'Externo' y elimine los usuarios a los que desea reenviar invitaciones. Después de eso, agréguelos como nuevos usuarios externos a su compilación. Después de eso, se les enviarán nuevas invitaciones.
Amoneron
24

Es una consulta un poco antigua, pero el problema sigue ahí. He encontrado una manera fácil de reenviar las invitaciones. Todo lo que necesita hacer es seguir estos pasos:

  1. Haga clic en "No disponible para pruebas" y guarde
  2. Haga clic en la compilación que desea probar nuevamente. Guarde y presione Iniciar prueba.

Enviará una invitación a todos los usuarios. Espero que ayude

AnR
fuente
5
Lamentablemente ... esto funcionó para mí. 👍
Tim
1
La respuesta aceptada ya no funciona. En cambio, esto funciona para mí. Gracias.
Bowie
Una combinación de la respuesta aceptada y esta funcionó para mí. Primero me eliminé y volví a agregar de la lista de probadores externos. Luego eliminé la compilación y la volví a agregar. ¡Funciona! ¡Qué dolor!
Hahnemann
Gracias @Anjum, su compilación de reenvío está funcionando bien.
Iyyappan Ravi
Para obtener el último vuelo de prueba, verifique mi respuesta: stackoverflow.com/a/45128098/1600061
Zsivics Sanel
5

Si se invitó a sí mismo como tester "externo" a través de una dirección de correo electrónico diferente, puede reenviar ese correo electrónico al tester beta real. Afirma:

Puede aceptar esta invitación con el ID de Apple que está utilizando actualmente. Su ID de Apple y la dirección de correo electrónico a la que se envió la invitación no tienen que coincidir.

Advertencia: de vuelta en iTunes Connect, SU correo electrónico aparecerá como 'Aceptado' la invitación, incluso si el ID de Apple del dispositivo aceptado está asociado con el correo electrónico del probador beta original.

Scott Lawton
fuente
2

Aparentemente, hay un enorme pedo cerebral en la interfaz de Apples para registrar probadores externos:

El nombre y el apellido se enumeran como "opcionales", pero si los omite, parece que la invitación no se está enviando (o tal vez el correo se formatea de una manera que rebota para algunos destinatarios, no sé, pero después de probar dos correos electrónicos diferentes 5 veces cada uno sin suerte, finalmente funcionó para ambos cuando agregué el nombre y el apellido).

Nueva Jersey
fuente
5
Creo que esto es solo una coincidencia. Siempre uso nombres completos y muchas de mis invitaciones no salen
kball
Si el usuario los pierde por cualquier motivo --- casilla de correo no deseado, sin darse cuenta, sin hacer clic, etc --- entonces tiene este problema. No digo que sea imposible que los correos electrónicos no se envíen, pero supongo que sí.
Dan Rosenstark
1

Tenga en cuenta que ahora puede reenviar invitaciones fácilmente a través de Itunes Connect :

iTunes Connect> Mis aplicaciones> Su aplicación> TestFlight

iTunes Connect> Mis aplicaciones> Su aplicación> TestFlight

georgehbr
fuente
11
Esto NO estará disponible cuando la invitación haya sido aceptada anteriormente.
Ray Oei
1
@RayOei: ese es exactamente el problema que tengo. El enlace "Reenviar invitación" no aparece.
Greg Brown
@GregBrown ver: stackoverflow.com/a/27390153/5234788 La única opción es eliminar y agregar nuevamente.
Ray Oei