La aplicación no se actualiza para los probadores alfa en Google Play

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Mi aplicación se está probando con Google Play. Soy uno de mis probadores alfa, naturalmente. Lancé una nueva versión alfa de la aplicación. Esperaba que se actualizara automáticamente en mi dispositivo. Pero no se actualiza. ¿Me estoy perdiendo un paso? Según Google

Una vez que instalen la aplicación y la acepten, se actualizarán automáticamente a la nueva versión de prueba.

android google-play Cote Mounyo
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1
"Automático" no es automático. Cuanto tiempo has esperado Dale 12 horas, como mínimo, antes de empezar a preocuparte.
Geobits
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¡Guauu! ¡12 horas! Publiqué ayer en algún momento antes de las 6 p.m. (tal vez a las 4 p.m.). Así que seguro que han sido 12 horas. Aún así, esperaba algo inmediato.
Cote Mounyo
2
Solía ​​ser un poco más rápido, pero Play Store ha crecido mucho en los últimos años. Además, asegúrese de tener la versión Play Store de la aplicación en su dispositivo, no la versión firmada con debug-key-by-eclipse.
Geobits
1
¡Gracias! dado que no publicaste ninguna "respuesta", tuve que dar un voto positivo a cada uno de tus comentarios y aceptar la única respuesta.
Cote Mounyo
Lo hice funcionar como una o dos veces, pero esta vez esperé más de 24 horas y todavía no hay actualizaciones ... ¿algo debe estar roto? Tuve que ir manualmente a la página de la aplicación en Google Play, con el dispositivo, y tocar el botón Actualizar manualmente. También me gustaría señalar que el uso de cosas como Crashlytics Beta para la distribución alfa / beta actualizará las aplicaciones instantáneamente. Sin embargo, supongo que IAP y otras cosas no funcionarán a menos que la aplicación pase por Google Play (?)
Jonny

Respuestas:

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Nada con Google Play es automático. Tienen un sistema de almacenamiento en caché muy parecido a la App Store de Apple entre otros. Según mi experiencia, una o dos veces al día, el sistema de caché se vacía y el mercado se actualiza.

En algún momento después de eso, las actualizaciones se envían. Desafortunadamente, este puede ser un proceso de varios días.

Mike Baglio Jr.
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Esta es una noticia desalentadora. Tengo una agenda apretada con mis probadores y esta espera no es buena.
Cote Mounyo
4
En un horario apretado, podría ser más fácil configurar un host y simplemente darles un enlace donde se guarda una versión actualizada.
Geobits
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Forzar el cierre Y borrar la caché / datos de Play Store y se actualizará instantáneamente.
Aeramor
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Si necesita actualizaciones inmediatas para los probadores, puede usar la pista "Prueba interna" ahora
pstanton
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@pstanton parece que la "prueba interna" no es inmediata. Todavía me lleva un par de horas actualizarlo.
Qué
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Solo tuve el mismo problema. Mi actualización no estaba disponible después de 48 horas. Intenté cerrar la tienda de aplicaciones y reiniciar el teléfono, lo que no funcionó. Luego entré en la configuración del teléfono y borré la caché de Play Store, que funcionó de inmediato, y pude descargar la última versión alfa.

asprotte
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¿Podría decirnos dónde está este escenario? No lo encontré.
DenisGL
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Vaya a Configuración del dispositivo -> Aplicaciones -> Todo y haga clic en la entrada de la aplicación Play Store. Desplácese hacia abajo y haga clic en Borrar caché. Quizás esto pueda ayudar. Sin embargo, en mi caso, la actualización de mi versión de prueba alfa todavía no estaba disponible.
Andrei Herford
1
En mi Sony Xperia, busque "Google Play Store", es decir. no junto con las aplicaciones que comienzan con P y "borrar caché" es una opción en "Almacenamiento".
Benedicte Raae
1
¡También funcionó para mí de inmediato! ¡Gracias por este consejo!
Lucy
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Además del tiempo que tardan en procesarse por completo las actualizaciones de la aplicación, la aplicación Google Play también almacena en caché la información de la aplicación, por lo que sus usuarios (y usted) pueden estar viendo una versión en caché de su lista de Google Play.

Aquí tienes un truco para obligar a Google Play a buscar la última versión de tu aplicación. Esto funciona siempre para mí.

Cómo restablecer la caché de la aplicación Google Play:

  1. Forzar el cierre de la aplicación Google Play
  2. Abra la aplicación de configuración
  3. Vaya a Aplicaciones> Administrador de aplicaciones> Google Play Store> Almacenamiento
  4. Haga clic en Limpiar caché

La caché de la aplicación Google Play ahora debería restablecerse. Intente encontrar su aplicación nuevamente y vea si muestra la última versión.

Dan Leveille
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En mi versión de Android, el paso 3 es "Aplicaciones y notificaciones> Ver todas [57] aplicaciones> Google Play Store> Almacenamiento y caché> Borrar caché"
Julian K
6

Google anunció en marzo de 2018 la disponibilidad de una pista de prueba interna .

Según documentación :

Debe crear una prueba interna si desea distribuir rápidamente su aplicación para pruebas internas y controles de control de calidad.

[…]

Una prueba interna puede tener hasta 100 probadores por aplicación .

Ricardo Stuven
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5
Esto es lo que probé, pero la actualización no aparecerá en algunos teléfonos sin importar lo que haga.
Mike Becatti
Lo mismo sucede de mi lado también, Bloodhound.
Mike
No puedo hacer mi actualización de lanzamiento en la pista de Prueba interna en absoluto.
glenatron
1
En mi caso, todavía se necesitan horas para que el usuario de la pista de prueba interna reciba la actualización. No sé qué está mal o tal vez sea así.
Arie Agung
1
hasta 100 probadores por aplicación significa 100 correos electrónicos agregados o 100 dispositivos en total. Como sé, puede tener dispositivos ilimitados conectados a un correo electrónico y eso es potencialmente ilimitado
solaza
5

Tuve un problema similar en el que mi probador pudo ver la versión de producción de mi aplicación en Play Store, pero no la nueva actualización de la versión Beta, a pesar de que se cargó muchas horas antes y estaba disponible para otros probadores Beta como una actualización.

Lo había agregado como tester Beta a mi Grupo de Google, también lo agregué como usuario de prueba en mi cuenta de Google Play Store. La solución fue forzar la detención de Play Store y luego reiniciarla nuevamente.

La Actualización Beta estuvo disponible tan pronto como regresó a Play Store y buscó la aplicación.

hombre pájaro
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1
Gracias. Eso es realmente útil para obligar a Google Play a actualizar su caché (o lo que sea que esté haciendo).
darrenp
4

Esto podría funcionar para ti:

  1. En su teléfono o tableta Android, abra su Configuración (posiblemente representada por un icono de engranaje), luego haga clic en Aplicaciones.

  2. En la parte superior de la pantalla, haga clic en los 3 puntos en la esquina superior derecha para abrir más opciones y haga clic en mostrar aplicaciones del sistema.

  3. Desplácese hacia abajo y toque Administrador de descargas.

  4. Toque Almacenamiento Borrar caché y borrar datos.

  5. Abra Google Play Store y la versión actualizada estará allí para descargar.

Josh Marsden
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Gracias @josh marsden. Eso fue divertido, pero no lo resolvió para mí :)
Jake Stoeffler
Esto funcionó para mí, pero tuve que ir aApp Storage > Google Play Store > Clear Storage & Clear Cache
Lamour
3

Volviendo a publicar el comentario de @Aeramor como respuesta, ya que esto me resolvió el problema.

Forzar el cierre Y borrar la caché / datos de Play Store y se actualizará instantáneamente

Bot azul
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2

Puede llevar algún tiempo obtener la actualización desde el dispositivo Android. Para mí, para las "pruebas internas", después de cargar una actualización, la recibí de mi dispositivo durante un tiempo. Una vez que borré el caché de la aplicación "Google playstore" de mi teléfono Android, obtuve la actualización de inmediato.

Mamun Kayum
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Es triste que tengamos que manejarlos manualmente.
Gayan Weerakutti
1

1 - Cargue APK en la prueba alfa
2 - Agregue su correo electrónico en un grupo de Google o comunidad de Google Plus
3 - Copie la prueba de enlace proporcionada por Google Play y presione el botón Aceptar

Ahora solo espere hasta que su aplicación se actualice.

Marcos Vinicius
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Así que finalmente mi teléfono se actualizó. Pero algunos de mis evaluadores no se actualizaron. ¿Sabes por qué podría ser eso?
Cote Mounyo
2
@CoteMounyo tal vez algún tester no tenga Google Play configurado para actualizar sus aplicaciones automáticamente, en este caso el tester tiene que acceder manualmente a Google Play y actualizar sus aplicaciones.
Marcos Vinicius
Si olvida copiar ese enlace, parece que nunca podrá volver a obtener un enlace alfa. SIEMPRE. ¿Que demonios?
Stevey
1
@ user3562927 Sí, está en la lista de participantes permitidos en la prueba interna.
Ethan Arnold
1

Mientras borraba el caché de Google Play resolvió un problema para mí, noté algo más extraño que puede ayudar a alguien. Cuando hice clic en "Acerca de esta aplicación" en la página de la aplicación en Play Store, la versión que se muestra para mi aplicación era el número de versión anterior. Esto me hizo pensar que la nueva versión aún no estaba disponible y que solo necesitaba esperar. Sin embargo, después de esperar varias horas a que apareciera la nueva versión en Play Store, decidí intentar descargarla de todos modos, y he aquí que se había instalado la última versión.

JDune
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Agregué un nuevo probador a la pista de prueba interna y no pudo ver el mensaje "Usted es probador interno ..." y la opción para descargar la versión de prueba. Borrar los datos y el caché de Google Play Store resolvió el problema.
Brlja
0

Hice todo lo anterior (borré la caché en Google Play y el Administrador de descargas), reinicié mi teléfono y luego busqué actualizaciones en "Mis aplicaciones y juegos" ubicado en el menú desplegable de configuración (3 barras a la izquierda de la barra de búsqueda al abrir Google Play) y ahí estaba, voilá .. esperando ser actualizado. Aproximadamente 5 minutos después de que actualicé mi aplicación, recibí mi correo electrónico diciendo que mi actualización estaba en vivo.

Curtis M
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0

No olvide pasar al modo WIFI para obtener la actualización (dependiendo de su configuración).

Simón
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