Hue Dimmer Switch frecuentemente "ignorado" por la luz

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Tengo varias bombillas Hue White, varios interruptores Dimmer y un hub Hue de segunda generación. A veces, presionar un botón de atenuación no hace que la bombilla reaccione de ninguna manera. A veces tengo que presionar varias veces para encender o apagar la luz. A veces incluso tengo que usar el interruptor duro para obtener lo que necesito. Los 5 dimmers en mi casa ya han exhibido (<1 año) este comportamiento al menos un par de veces. Algunos son peores que otros.

Creo que nunca he visto mis luces ignorando la aplicación Hue.

Me pregunto cuál podría ser el motivo y qué solución de problemas podría hacer. Todas las distancias son muy razonables (la distancia máxima entre 2 focos más cercanos es <5 m). Por lo general, el sistema funciona. A veces, los dispositivos que fallan de esta manera son en realidad los más cercanos al concentrador.

También me gustaría saber si el atenuador está realmente conectado a la bombilla directamente o a través del concentrador.

texnic
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¿El consejo sobre Reddit es útil de alguna manera?
Aurora0001
@ Aurora0001, ¿quiere decir restablecer el puente o tocar primero el botón de estado actual? Primero intentaré la segunda opción, gracias por el enlace.
texnic
Intentaría ambas cosas solo para ver si algo mejora.
Aurora0001
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@ Aurora0001, restablecer el concentrador llevará algún tiempo, ya que será necesario volver a configurar 7 bombillas y 5 interruptores. Lo intentaré en segundo lugar :)
texnic
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Tengo este interruptor de atenuación: www2.meethue.com/en-us/productdetail/philips-hue-dimmer-switch . Se conectan a las bombillas solo a través del concentrador. He tenido algunos casos en que no funcionaba. Pero en todos estos casos, el enrutador de mi casa fue el culpable. Supongo que el módem / enrutador se calienta debido al uso continuo y requiere un reinicio cada dos meses.
Janaaaa

Respuestas:

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He visto este comportamiento cuando mi hub estaba ubicado al lado de mi enrutador inalámbrico. Una de las fundas de antena en el enrutador se desprendió e interrumpió las comunicaciones al concentrador desde mis luces e interruptores de atenuación.

Las frecuencias de ZigBee y Wi-Fi se superponen en ciertos canales (2.4 Ghz) para que pueda intentar cambiar el canal en la aplicación Hue, si no es una opción mover el concentrador de tono más lejos del enrutador.

Ian Bennett
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Esto suena muy plausible. Acepto la respuesta por el momento y volveré con los resultados de la prueba.
texnic