He estado creando herramientas personalizadas (herramientas de script Python) usando Python con el módulo ArcPy.
Puedo configurar la herramienta con éxito con parámetros y todo, pero no puedo entender cómo crear texto de ayuda que se muestre en la barra lateral de la herramienta, como lo hacen las herramientas estándar de ArcGIS.
En ArcGIS Desktop 9.3.1 y versiones anteriores, haga clic con el botón derecho en la herramienta en ArcToolbox y seleccione Editar documentación.
En la versión 10 es un poco diferente, este hilo en Esri Support describe el problema: http://forums.arcgis.com/threads/405-Beta-10-ArcToolbox-Documentation
Específicamente, en 10.0, debe acceder al elemento de la caja de herramientas desde la ventana Catálogo dentro de ArcMap 10; no funciona desde ArcCatalog. Haga clic derecho en la herramienta individual, seleccione Descripción del elemento, luego haga clic en Editar.