Adjuntar es un diagrama de Pareto con número de defectos en el eje Y frente a causas en el eje X para un problema de sobrecalentamiento del motor. ¿Cómo puede este diagrama de Pareto ayudar a un ingeniero a resolver el problema de sobrecalentamiento del motor?
Referencia:
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Mahendra Gunawardena
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Respuestas:
Esto le proporciona el punto de partida para un cálculo del retorno de la inversión. Le informa el valor de solucionar cada problema en términos de cuántos defectos se evitarían. La idea es que la curva muestra el porcentaje acumulado de problemas versus el total de problemas. Dibujé una cruz roja en el lugar donde la curva cruza la marca 56.8: 56.8 es el 80% de los 71 problemas. Esto significa que si soluciona los problemas "importantes" a la izquierda de ese punto, habrá resuelto el 80% de los problemas, por lo que son más valiosos.
Luego, el ingeniero debe estimar el esfuerzo / costo de cada posible curso de acción para esos asuntos importantes de la izquierda. Las estimaciones solo deben ser relativas entre sí, no en términos absolutos. Luego puede dividir el valor por el costo para obtener el rendimiento relativo de la inversión.
Por ejemplo, si calculé que el problema del núcleo del radiador es de aproximadamente 90 unidades de dificultad / costo, que los ventiladores son 20 y que el termostato es 15, mis cálculos de ROI serían los siguientes:
Esto da una buena idea de dónde comenzar para maximizar el valor agregado lo más rápido posible (está maximizando el área bajo la curva si trazó el valor agregado total contra el tiempo mientras trabaja en la solución de estos problemas). Como puede ver, no es tan simple como comenzar con el primero porque solucionará la mayoría de los problemas; esto puede llevar mucho tiempo debido al esfuerzo y, mientras tanto, podría haber solucionado los problemas más simples de los ventiladores y el termostato. El ROI le da la orden de trabajar en estos temas, la fijación de los ventiladores le brinda el mejor retorno, luego el termostato y luego el núcleo del radiador. Luego ha solucionado el 80% de los problemas y puede hacer lo mismo nuevamente para trabajar en el otro 20%.
Por supuesto, puede haber otros factores que se suman al componente de "valor", como la presión negativa en torno a un tema. Del mismo modo, la estimación del esfuerzo puede tener diferentes ponderaciones de tiempo frente a costos financieros, costos de oportunidad de usar sus recursos en esto en lugar de otra cosa, etc. Todos estos factores deben considerarse en los componentes de 'valor' y 'costo' de este Cálculo del ROI. Depende de lo detallado que desee obtener.
Tenga en cuenta que podría pensar que podría resolver el ROI para todos los problemas, incluidos los menos importantes, pero en la práctica, hacer las estimaciones en sí mismas puede ser bastante trabajo, especialmente si hay muchos problemas (este ejemplo solo tiene 6) . Por lo tanto, el análisis de Pareto le permite resolver rápidamente los problemas más importantes para que pueda estimarlos primero.
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