Cómo lidiar con largos plazos de entrega de chips en pequeñas empresas

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Soy el ingeniero jefe de una pequeña empresa. La popularidad de nuestro producto está creciendo rápidamente, y ahora estamos aprendiendo sobre plazos de entrega dolorosos para los microcontroladores. El propietario exige revisiones de productos para evitar los plazos de entrega del distribuidor. Mi pregunta es:

¿Cuál es la norma en la fabricación electrónica?

  • ¿Debería convencerlo de que obtenga un préstamo y tenga 4-6 meses de fichas en existencia en todo momento?
  • o sigo cambiando las piezas hasta que encuentro las cosas más fácilmente disponibles.
Zachary Scott Dickerson
fuente
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Todos los grandes distribuidores a) tienen plazos de entrega en su sitio web, yb) muestran el stock. ¡Llame a su distribuidor de piezas electrónicas! Preguntarles cuánto había costaría si se garantiza una determinada población. ¡Llame a la oficina de ventas de su fabricante de mcu! Deje en claro que cambiará a otro dispositivo (de otro fabricante) para su creciente demanda, obviamente, si no pueden ayudarlo. Se sorprenderá: pueden encontrar un chip muy similar pero más caro que de repente puede estar disponible más barato, o conectarlo con un AFE que puede ayudarlo a hacer la transición a otro modelo que sea más común.
Marcus Müller
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Y: asegúrese de que ya no haya circuitos integrados en el mercado; octopart.com es un buen motor de búsqueda, con el cual puede verificar rápidamente la cantidad almacenada en varios distribuidores (use la opción "solo en existencia" en el menú desplegable "disponibilidad"). Aparte de eso, sí, es más una cuestión financiera que de ingeniería.
Marcus Müller
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'otros actores en el mercado' abre una puerta con falsificadores al otro lado.
Whit3rd
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Serie mk20dx de NXP, fuera de stock desde octubre y ninguna hasta abril de 1018. He llamado a Mouser y Avnet, no hay ayuda real. Tengo menos de 10K unidades / año en este momento, pero podría convertirme en 100K pronto, pero no si el propietario me hace rediseñar.
Zachary Scott Dickerson
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@ZacharyScottDickerson Woah, ¿el proveedor te está haciendo viajar en el tiempo mil años para obtener tus micros? ;)
DerStrom8

Respuestas:

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La revisión del producto para evitar tiempos de entrega es absolutamente un enfoque equivocado . No ganarás esta batalla, las cosas se agotarán, porque la vida pasa. Podrías cambiar a un nuevo chip solo para descubrir que en seis meses esa parte se ha agotado y la parte original está nuevamente en stock. Mientras tanto, habrá quemado un montón de NRE diseñando y calificando el nuevo componente.

La única forma de garantizar que tenga piezas cuando las necesite es pedirlas con anticipación y mantener el stock usted mismo o en un almacén especializado.

Solo diseñaría una parte para problemas de suministro si hubiera un problema persistente con la obtención de piezas (es decir: sucedió más de una o dos veces) y / o las estimaciones de entrega del proveedor fueron más largas de lo estimado. Si TI me dice que una parte está agotada y les tomará 16 semanas cortar nuevas obleas, bueno, así es la vida. Mientras realmente entreguen en 16 semanas, no me puedo quejar, ¿verdad?

Lo inteligente y prudente es pronosticar sus volúmenes de producción con mucha anticipación. Si sabe que intentará vender 10k unidades en el segundo trimestre de 2018, entonces debería estar haciendo cola con el fabricante de su contrato ahora para obtener todas las órdenes de compra para poder construir las unidades a tiempo.

Junto con esto, puede confiar en el crédito de su fabricante contratado, especialmente si tiene pedidos firmes en proceso, por lo que si no puede pagar las piezas ahora, su CM puede absorber el costo y permitirle pagar más tarde. También puede negociar un acuerdo con el fabricante de su contrato donde compra y almacena las piezas y luego se las vende cuando realiza una producción, especialmente si es algo que usan varios clientes como pasivos.

Al final del día, hacer hardware significa gastar dinero mucho antes de vender un producto. El blog de Bolt tiene un gran artículo sobre el valle de la muerte de las startups de hardware: sucede cuando comienzas a vender productos, porque hay un largo tiempo de espera entre el pedido de una ejecución de producción, la ejecución de esa ejecución de producción y la venta minorista.

Peter
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Muchas veces no tienes otra opción, tienes que rediseñar el producto para mantenerlo en el estante. Si la elección es entre no producir y vender el producto o rediseñar, la mayoría de las personas rediseñarán. Sí, puede seleccionar fabricantes con mejores planes de almacenamiento, pero esto probablemente tendrá un costo. La mejor ruta es almacenar los componentes usted mismo (o asegurarse de que la casa de ensamblaje lo haga)
Voltaje pico
@ laptop2d Depende de la naturaleza del producto. Producto de gran volumen de consumo? Probablemente llevará más tiempo rediseñar y llevarlo a través de las pruebas de terceros necesarias que esperar solo la parte. ¿Producto de bajo volumen y alto valor como un equipo de prueba especializado? Probablemente pueda darse el lujo de rediseñar, pero realmente, si está en ese espacio, no hay excusa para no depositar un carrete o dos de las partes con anticipación: el costo del componente generalmente es una pequeña parte del costo total del producto en esos, haciendo factible el stock de reserva.
Peter
Sí, es un nuevo producto de consumo y es muy costoso mantener las materias primas en stock para unidades de 5K, ya que es un producto premium. Volverá a diseñar mucho más tiempo que esperar al inventario, pero el propietario está preocupado de que vuelva a suceder. Anteriormente advertí sobre los largos plazos de entrega, pero no tenían suficiente dinero para hacerlo.
Zachary Scott Dickerson
¡Qué gran control de calidad!
Fattie
@ZacharyScottDickerson En ese caso, si estuviera en su posición, consideraría el crédito o la inversión externa para mejorar el flujo de caja. Claramente tiene un producto que la gente quiere, por lo que debería poder obtener dinero para ayudarlo a escalar. Si ya tiene inversores externos, podría pedirles un préstamo puente (en este caso, con pedidos firmes y un rendimiento definitivo, probablemente dirían que sí). Alternativamente, puede mirar un préstamo comercial de un banco, en el que podrían estar interesados ​​si articula cuidadosamente sus problemas de flujo de efectivo y les muestra que podrá pagarlos.
Peter
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Este es un problema que se aborda mejor en la fase de diseño. Hay un fabricante que no usaré (a menos que sea forzado) debido a sus acciones hace décadas. Otra ha sido adquirida por una empresa con una mejor reputación, por lo que su stock ha subido (en sentido figurado) en mi opinión. No tiene sentido obtener alguna función elegante o ahorrar un poco de dinero si no puede escalar su operación u obtener piezas para mantener a los clientes en el peor de los casos. En términos generales, puede valer la pena evitar los proveedores que dependen en gran medida de clientes grandes y volátiles (por ejemplo, teléfonos celulares, que pueden pasar del festín al hambre a medida que las empresas cambian de proveedor).

Una medida un tanto extrema es hacer dos diseños concurrentes completos para admitir dos proveedores dispares y, con suerte, no relacionados en el futuro. Simplemente baje al árbol de selección habitual y elija los dos mejores que sean bastante buenos y no estén relacionados entre sí. No duplicará los costos de diseño, tal vez los aumente en un 20%. Curiosamente, Samsung ha hecho esto en teléfonos celulares con los mismos números de modelo base S8 / S8 + utilizando diferentes procesadores para los mercados de Asia y América del Norte (Exynos 9 Octa 8895M vs. Qualcomm Snapdragon 835).

Las cosas aún pasan : las empresas con un buen producto (por ejemplo, Luminary) se compran y el producto se suspende, por ejemplo. Un incendio o terremoto que afecte a una fábrica en Tainan en Taiwán puede afectar los suministros de muchas compañías si son una fundición. Un incendio en una planta química en Japón en el '93 (en una ciudad que pocos no japoneses reconocerían) interrumpió los suministros de resina epoxi, afectando a los fabricantes de chips en todo el mundo. Para eso necesitas algo de stock, pero eso es más una decisión comercial, un poco como comprar un seguro. Parece dinero desperdiciado, hasta que no lo hace.

Lo que probablemente no desee hacer para productos de cualquier complejidad es correr apagando incendios tratando de rediseñar el producto en horarios excesivamente ajustados una vez que las cosas lleguen al abanico. Los proveedores del mercado gris se parecen un poco a los usureros cuando esto sucede: cobrarán de más y, a veces, obtendrá piezas que no se pueden usar. El mejor caso es que paga mucho dinero para obtener piezas con especificaciones completas para evitar que sus clientes cancelen.

Por cierto, el CEO de Microchip, Steve Sanghi, se disculpó a fines del verano pasado por el aumento de los plazos de entrega y explicó que el mercado ha estado bastante débil durante varios años, lo que ha resultado en una falta de inversión por parte de los diversos jugadores. Como el día sigue a la noche, el repunte está resultando en escasez, incluso para el mejor de ellos.

Spehro Pefhany
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¡Vamos, todos sabemos de quién estás hablando!
tubería
LOL @pipe no, no en este caso, sino solo porque no hacen MCU. Refuerza el punto de que hay algunas compañías con mejor reputación en el servicio a pequeños clientes que otras.
Spehro Pefhany
Ellos hacen MCU. Sin embargo, nunca he usado uno de ellos. Dicha empresa tiene una buena reputación en términos de calidad del producto, pero una reputación horrible cuando se trata de plazos de entrega y precios.
Lundin
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Sí, tengo mis listas de nunca más y preferidas también. Microchip es alto en este último. Eso no es tanto una cuestión de tiempo de entrega como de obsolescencia. Todavía puede comprar un PIC 16C54 de la década de 1990. Pagar $ 5 para lo que podría sustituir a día de hoy con una pieza $ 0.50 vale la pena en muchos casos, para no tener que rediseñar, volver a calificar, obtener nuevas autorizaciones regulatorias, etc.
Olin Lathrop
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Sí, y varias fuentes me han visitado últimamente diciendo que los plazos de entrega también están disminuyendo. Esto ocurre de vez en cuando.

Hay muchas cosas que puedes hacer. Por ejemplo, si está llegando al punto en el que necesitaría un préstamo para comprar material, entonces una flecha como una flecha o alguien probablemente comprará y mantendrá partes para usted y le permitirá recurrir a ese stock. Puede trabajar todo tipo de ofertas como esa. También tienen algo en lo que serán tu cm y administrarán todos los problemas de piezas, pero nunca lo he intentado.

Soy un gran fanático de tratar de no usar nada que no pueda comprar en digi o mouser, así que siempre los tengo como respaldo. Sin embargo, también se quedan sin cosas.

Empuje a su proveedor o su representante local para ese proveedor. Muchas veces si emite una orden de compra y hace mucho ruido, incluso si es pequeño, 6 semanas pueden convertirse en 2 semanas.

Puede ir a corredores como componentes flexibles. Aquí existe un riesgo en la cadena de suministro, así que es mejor saber lo que está haciendo. Existe el riesgo de comprar piezas falsificadas, viejas o defectuosas, pero en ocasiones lo he usado para rescatarme. Utilizo componentes flexibles, me han sido buenos.

Octopart es ideal para búsquedas rápidas de disti. También mantengo algunos contactos pequeños cm en Asia. No sé dónde se encuentra, pero a menudo hay existencias en el extranjero si no hay en los EE. UU.

Espero que ya hayas intentado hablar directamente con tu representante o, en su defecto, con el proveedor con el que tienes problemas. A menudo pueden obtener partes que la distribución no puede

Incluso se me conoce por comprar un carrete de piezas en mi propio centavo que guardaba en un cajón para emergencias.

Some Hardware Guy
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especialmente en una empresa pequeña, tenga un poco de cuidado al recomendar comprar cosas de su propio bolsillo: los empleados a menudo ya están fuertemente invertidos en esa empresa, y hacer tales "inversiones de respaldo" podría enmascarar el riesgo y el costo real para la administración. Tengo que preguntarte: si compro esto yo mismo ahora, ¿no es eso como darle un crédito a la empresa? ¿No debería discutir esto con el propietario en lugar de hacerlo por mi cuenta? ¿No debería estar recibiendo interés? ¿Soy un banco o un ingeniero? Creo que el enfoque de OP de pensar en recomendar un préstamo es más sensato.
Marcus Müller
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Caso por caso, supongo. No quise comprar piezas por valor de $ 10k. Pero $ 50 en osciladores en un cajón podrían salvar su trasero o permitirle vender $ 250k en productos y mantener a flote a la compañía. A cada uno lo suyo. Además, no todos trabajan para gerentes cuerdos que entienden los pronósticos y el inventario.
Some Hardware Guy
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Donde los ingenieros académicos de comunicaciones digitales tienen el meme de "supongamos que nuestro receptor está (mágicamente) sincronizado en tiempo y frecuencia", el lado práctico de nosotros (especialmente el lado en mí que vende mis poderes de consultoría a las personas) por supuesto dice "supongamos la gestión es competente y sana ".
Marcus Müller
Han pasado muchos años desde que tuve ese lujo :). Maldición de la startup, supongo.
Some Hardware Guy
El punto es: la administración de mi negocio de consultoría tampoco es sensata. Soy mi propio jefe
Marcus Müller
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Como lo mencionaron otros, esto realmente debe abordarse en la fase de diseño (y, por lo tanto, definitivamente es una actividad de ingeniería), pero también debe revisarse periódicamente; Un proveedor me ha mordido llamando y diciendo que no pueden encontrar una parte en ninguna parte de la distribución.

Terminé teniendo que elegir otra parte y hacer modificaciones de cable a la placa.

La clave para eso es comprender cuándo una pieza puede quedar obsoleta o tener largos plazos de entrega (sí, esto es un poco como mirar una bola de cristal, pero hay pasos que podemos tomar para minimizar los problemas).

Aquí está mi lista de cosas a tener en cuenta:

1 La hoja de datos tiene 3 (o más) años de antigüedad y tiene "Preliminar" o "Borrador" estampada.

Correr ; aquí hay un ejemplo .

2 Cuando esté en la etapa de diseño, obtenga el MOQ estándar y el tiempo de entrega de la pieza; nunca espere tiempos de entrega más rápidos que los que tiene en este momento. Usted puede obtener un tiempo más rápido de plomo, pero no hay garantías.

3 Algunas familias de procesadores y FPGA tienen múltiples dispositivos compatibles con pin.

Es posible que no necesite una funcionalidad adicional, pero tiene una ruta de escape si elige algo de esta línea (entiendo que no es así como funciona la vida en general, pero es algo a considerar). Como ejemplo, los Silicon Labs Giant Gecko y Wonder Gecko difieren solo por el núcleo del procesador (el primero tiene un M3, el segundo un M4).

Existen numerosas familias de microcontroladores que ofrecen este tipo de funcionalidad, incluidas las huellas. Intente y use artículos de estas familias si es posible.

Especificar una parte que no tiene posibilidad de ser reemplazada en la misma huella es pedir un desastre al quedar obsoleto, o igual de malo, en la asignación .

4 Tenga cuidado con las piezas de silicio grandes (como micros) que tienen MOQ muy grandes o proveedores de silicio que tienen una pequeña base de clientes muy grandes. Ambos son indicadores de posibles problemas de suministro en el futuro.

5 Suscríbase a la lista PCN (aviso de cambio de producto) para cada proveedor / componente que sea crítico para su diseño; Esto puede proporcionar información útil sobre el ciclo de vida de un componente.

Para la inteligencia de obsolescencia, use una de las diversas herramientas; estos tienen un sistema de semáforo y a menudo pueden predecir cuándo una pieza quedará obsoleta; uno de ellos incluso se conecta directamente al entorno de diseño Altium.

Otro ejemplo está aquí.

Estas herramientas cuestan dinero, pero ¿cuánto cuesta si no puede construir, enviar y facturar?

El proceso de diseño tiene que ser un poco más largo para realizar las verificaciones anteriores, pero el componente más costoso es el que no puede comprar .

Entiendo que su situación no es ayudada por lo anterior, pero tal vez su próximo proyecto / producto pueda beneficiarse.

Peter Smith
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Esta no es una función de ingeniería. Predecir la demanda futura de su producto es una función de ventas ; y ordenar piezas para producción para satisfacer la demanda futura prevista es una producción (o tal vez de compra). A menos que use esos sombreros también en la organización (lo cual no es demasiado inusual para una pequeña empresa), esto no es un problema con la ingeniería, es un problema con las ventas o la producción (o ambas) que están arruinando.

De acuerdo, la ingeniería puede ayudar a encontrar un chip diferente, pero tomará un montón de trabajo evaluar, calificar, fijar el precio y rediseñar. Su dueño necesita pensar mucho sobre este tipo de cosas.

¿Has mirado genuinamente a todos los distribuidores? No es desconocido que los dispositivos no estén completamente disponibles, pero es relativamente raro.

Algunos microcontroladores están disponibles en versiones compatibles con pin de diferentes proveedores, por ejemplo, el Infineon C167 y STMicro ST10. Esto puede brindarle protección contra el abastecimiento único. En la práctica, sin embargo, normalmente calificaría y se adheriría a un solo procesador, de un fabricante acreditado. El software incorporado siempre depende en mayor o menor medida del hardware que utiliza (puede diseñar para minimizar eso, pero siempre hay algún impacto), por lo que los cambios en la plataforma generalmente requerirán un tiempo considerable. Nunca es imposible portar a una nueva plataforma, pero requiere un poco de cuidado y atención, y no debe subestimarse el tiempo (¡y por lo tanto el costo!) Para hacerlo.

Tenga en cuenta que los dispositivos periféricos (ADC, DAC, etc.) podrían intercambiarse con bastante facilidad si tienen interfaces estándar como un bus paralelo o SPI. Si bien el comportamiento del dispositivo será diferente, por supuesto, un buen diseño de controlador puede aislar el resto del firmware de los detalles de E / S. El PCB puede tener espacios para que dos dispositivos lleven a cabo la misma E / S, con uno instalado y el otro sin instalar, según lo permita el suministro del dispositivo. Puede haber impactos en el rendimiento según el dispositivo que se utilice (ruido, velocidad de respuesta, precisión, etc.), pero debería ser posible seleccionar dos dispositivos que sean adecuados para cumplir los requisitos.

Graham
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Definitivamente puede ser una función de ingeniería, si usted como ingeniero no hizo la investigación preliminar y luego eligió un chip de unicornio hecho de unobtanium, porque la tienda local tenía 10 disponibles como "stock nuevo-viejo".
tubería
@pipe Fair point, +1 por eso.
Graham
Siento que la serie NXP MK20DX no era un chip de unicornio, pero tal vez me equivoque, ya que ha estado agotado desde octubre en todas partes hasta el siguiente abril. No se puede encontrar en ningún lugar del mundo y será doloroso rediseñar ahora que el producto está despegando. Llevo muchos sombreros y dirijo a muchos contratistas, pero estamos haciendo crecer la empresa muy rápido.
Zachary Scott Dickerson
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@ZacharyScottDickerson Una búsqueda rápida en Google muestra a Mouser como vendiéndolos, y Mouser afirma tener existencias de varias versiones de la misma . No tengo idea de si su variante particular está en esa lista, por supuesto. Aún así, esa es otra parte de un buen diseño: elegir un dispositivo con varias versiones compatibles con pin con diferente memoria / velocidad para que pueda actualizar / degradar según sea necesario. Y eso también puede ayudar con este tipo de problemas: es mejor comprar el próximo precio que no poder hacerlo.
Graham
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Lo que debe hacer como diseñador de electrónica es preguntarle al distribuidor:

  • ¿Es este un chip popular que tienes en stock en grandes volúmenes?
  • En caso de que este sea un chip que no tengas en stock, ¿por qué te estoy hablando? También podría comprarlo directamente del fabricante en ese caso.

Si su distribuidor no tiene piezas en stock, deshágase de ellas. Ese es su único propósito. Ahora, por supuesto, algunos fabricantes se niegan a vender directamente a los clientes finales. En otros casos, el distribuidor no puede hacer nada, ya que el problema es que el fabricante no escupe suficientes piezas.

Con el tiempo, aprenderá qué fabricantes no son confiables, cuáles tienen tiempos de entrega deficientes y cuáles adoran EOL el 50% de sus productos cada año.

Si su empresa es lo suficientemente grande como para tener una compra dedicada, entonces su comprador debe ser el que tenga esta experiencia. Por lo tanto, antes de elegir una parte determinada, consulte con el distribuidor y con la compra interna de ambas.

Cuando hayas hecho todo esto, no hay mucho más que puedas hacer. Hay tantas piezas nuevas que salen todo el tiempo, que simplemente no hay forma de que pueda tener las últimas MCU en sus productos en todo momento, o no haría nada más que portar código y hacer nuevos PCB 24/7.

En general, la producción electrónica debe planificarse al menos medio año antes. Ese no es el trabajo del diseñador, sino del comprador o gerente de producción. Con frecuencia, las MCU son componentes clave críticos y probablemente desee mantener un búfer de seguridad de ellos en stock en todo momento.

Lundin
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Casi no encuentro MCU que tenga 10K unidades en stock en ningún distribuidor ... Soy bastante nuevo en este lado del negocio, pero ¿estoy haciendo algo mal? Llamé al fabricante y me devolvieron a los distribuidores, que no llevan más de unos pocos miles a la vez. Creo que en ese caso siempre me verán afectado por los plazos de entrega, lo que significa que debemos comenzar a almacenar un suministro de 16 semanas de todo.
Zachary Scott Dickerson
Creo que un buen distribuidor puede marcar una gran diferencia. A menudo proporcionarán cosas en unidades de 10K, siempre que trabajes con ellas. Elige tu favorito y llámalos. Charle a las personas de compras y vea si puede hacer un buen trato. De esta manera, obtienes la idea de alguien que compra chips todo el día, todos los días.
Scott Seidman
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Ah sí, "Ido en 27 semanas de tiempo de entrega" la ruina de mi vida ...

En primer lugar, cuando prepare listas de materiales lo más lejos posible (y no siempre es posible) enumere al menos tres partes alternativas, y asegúrese de que su código funcione con todas ellas (dispositivos de memoria Flash, ¡mirándolo!), Si un opamp lo hace NO NECESITA ser la versión de TI, entonces también enumere las de algunos otros proveedores. ¿Esa tapa tiene que ser Panasonic, o Nippon Chemi o CDW lo harían igual de bien?

En los casos en que no sea posible enumerar alternativas fáciles, tal vez busque ver si la misma parte está disponible en un tamaño de carrete diferente, o en un grado de temperatura industrial en lugar de comercial y enumere eso como la alternativa. A veces puede encontrar sustitutos compatibles con pin en una 'casi' misma parte, por lo que, por ejemplo, un PIC 32MX795L en lugar de un 695L, tal vez la diferencia no haga ninguna diferencia en su aplicación.

Luego están los vendedores que se sabe que son `` interesantes '' de esta manera, Maxim se le viene a la mente tan pronto como abandona las partes completamente jellybean, tienen algunas cosas geniales y puede obtener muestras, pero intenta obtener algunos cientos. ...

Finalmente, hay cosas en las que solo tienes que absorberlo, el chip HDMI ADV7511 me hizo esto recientemente, 19 semanas, incluso desde AD, no divertido.

Dan Mills
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