¿Qué hace / pregunta cuando contrata a un contratista?

19

En un mundo donde cada hombre con un camión lleno de herramientas es un "contratista", ¿cómo se elimina lo bueno de lo malo?

Tester101
fuente

Respuestas:

16

Algunas ideas

  1. Solicitar referencias. Esto puede funcionar bien, pero dado que el contratista puede elegir qué referencias darle, no siempre da una imagen precisa.

  2. Si están en un comercio regulado (electricista, plomero, constructor, etc.), pregunte a su inspector local de códigos de la ciudad. Conocen a todos los contratistas y saben cuáles hacen un buen trabajo y cuáles hacen lo suficiente para pasar la inspección.

  3. Consulte con su edificio local / fontanería / tiendas de suministros eléctricos. Conocen a los contratistas y cuáles son buenos o malos.

Eric Petroelje
fuente
44
Pida referencias Y luego mire su trabajo (y hable con el propietario que los hizo hacer el trabajo).
Jeff Widmer
3
+1 por recomendar una tienda local. El mejor electricista que encontré fue recomendado por el propietario de una ferretería local.
Vitalik
2
Si conoce personas en industrias relacionadas, solicite referencias. Por ejemplo, un amigo mío de nuestra iglesia es un constructor de alta gama, y ​​he tenido a "su" electricista y techador antes para ver varios problemas.
GalacticCowboy
10

En los Estados Unidos, verifique su estado con Better Business Bureau . Además, si contrata a contratistas con frecuencia, probablemente debería considerar suscribirse a la Lista de Angie , que reúne las opiniones de clientes de contratistas y otros proveedores de servicios.

Spoulson
fuente
10

My Significant Other posee un pequeño taller de carpintería que trabaja en proyectos de remodelación interior y exterior. He trabajado para él durante los últimos 10 veranos haciendo trabajos de finalización. Ambos conocemos muchos, muchos otros contratistas; El bueno y el malo. Aquí hay algunas pautas desde adentro:

  1. Si el precio parece realmente elevado, el contratista no quiere su trabajo. Está ocupado, pero dado que muchos contratistas viven de un trabajo a otro, se sienten obligados a ofertar por los trabajos y otorgarle un precio de "desaparecer". Esto significa que tendrá que tomar un número y esperar a que termine el que esté delante de usted. Entonces pregunte: si no puede hacer este trabajo, ¿a quién recomendaría?

  2. Pedir dinero por adelantado NO es un no-no en grandes trabajos de remodelación o proyectos personalizados costosos. La regla tradicional es: 1/3 por adelantado, 1/3 a mitad de camino (aquí es donde verifica las órdenes de cambio, errores, agrega- complementos, etc.) y 1/3 al finalizar. Los buenos contratistas independientes se ponen rígidos todo el tiempo. El contratista planea en el cronograma de pagos para cubrir sus costos de materiales especiales, como madera o herrajes personalizados para sus gabinetes, adoquines de colores para su camino de entrada, pintura o acabados de pedidos especiales, o partes de casas históricas especiales. El contratista no siempre puede hacerle frente a sus gustos caros o pedidos especiales que pueden exceder sus estimaciones cuando los costos de transporte aumentan repentinamente. Si tiene dudas sobre cómo detallar, solicite recibos diarios o un diario de trabajo.

  3. Muestre las fotos del contratista de lo que quiere. Se específico. Es más fácil para un contratista intentar hacer coincidir una imagen que leer su mente. Si quieres cortar un árbol, ¿también le pediste que sacara la madera? Si está poniendo un horno, ¿quién va a sacar el viejo? El viejo adagio sobre no asumir anillos es cierto.

  4. Planifica con anticipación. No llame a alguien para hacer una chimenea para las medias navideñas en noviembre. Tiene clientes que llamaron en octubre y depositaron un depósito. Si logra acomodarte y hacer tu trabajo apresurado, paga en efectivo.

  5. No juzgues un libro por su camión. Los "camiones de trabajo" deberían verse así. El nuestro tiene aproximadamente 15 años, con un enganche de remolque para el remolque de herramientas y materiales. Busque bastidores de transporte sólidos, buenos neumáticos y un enganche de remolque. Sin embargo, un junker oxidado es una buena señal de que es un hack. Cualquier tipo de sedán significa que es su primer trabajo.

  6. Participe en una reunión de planificación cuando venga a hacer la estimación. Hable con él. Comparta su presupuesto. Haga preguntas como: ¿Cuáles son los pasos en esta remodelación? ¿Cuánto tiempo ha estado en el negocio? ¿Tiene un área de especialidad? Si tiene una línea de tiempo, pregunte qué tan realista es. Pregunte sobre la interrupción del hogar, por ejemplo, ¿tendrá que cerrar el suministro de agua? ¿Qué material colocará en las ventanas cuando estén siendo reparadas?

  7. Sea flexible ante pequeños reveses. Si está instalando una nueva ducha y surge un problema con su plomería, tenga en cuenta que cada cosa adicional que debe repararse dentro del rango del trabajo retrasa su fecha límite original.

  8. Habla si no va bien. Si las puertas del gabinete no están al ras, el hardware está mal o los colores de los adornos se ven feos, diga algo. No esperes hasta que termine. Si no está contento, hable lo antes posible: no espere hasta el final del trabajo, cuando tenga que arrancarlo todo o comenzar de nuevo.

  9. Finalmente, muchos tipos hábiles del cerebro izquierdo no son súper articulados o habladores, sino que se centran en el trabajo. Súper conversadores, los chicos encantadores tardarán más en el trabajo, pero tendrás algunas buenas conversaciones.

ShopMonkey
fuente
9

Raramente publico en ningún foro, pero creo que puedo proporcionar algunas sugerencias útiles, debido a años de experiencia. Espero que encuentres mis sugerencias más útiles.

A menudo, la calidad del contratista o, lo que es más importante, la calidad del trabajo, es un reflejo directo de quién controla: el momento / monto de los pagos y quién controla cuándo termina el trabajo.

  • Estoy 100% de acuerdo con otras publicaciones, nunca, nunca pague nada por adelantado, solo la tranquilidad vale cualquier descuento o beneficio que el contratista pueda ofrecer. Si él se niega y exige un pago por adelantado, simplemente te hizo un favor, ya sabes que debes seguir adelante.

  • La lista de Craig es excelente para publicar sus necesidades, es gratis y generalmente genera de 10 a 20 contratistas o trabajadores muy motivados. Muchos pueden examinarse mediante simples correos electrónicos pidiendo imágenes de trabajo o preguntándoles cómo abordarían su problema. Tratar directamente con la persona que hace el trabajo no solo ahorra $$$, la calidad del trabajo será mejor (es poco probable que se someta a alguien que no ha entrevistado).

  • Quizás sorprendentemente, creo que la mejor opción es contratar por horas. Puede dictar la tarifa ($ 15- $ 25 por hora) o puede permitir que la tarifa varíe según el mercado. Debido a que el contratista probablemente agregará $$$ a su "presupuesto por trabajo" para cubrir cualquier problema desconocido (independientemente de la probabilidad), pagar por hora generalmente le generará enormes ahorros. Un acuerdo por horas permite compartir riesgos desconocidos, en una cotización “por el trabajo”, el contratista le transfiere efectivamente el riesgo de lo desconocido.

  • Un arreglo por horas no solo será más barato, sino que la calidad también será mejor. En una cita "por el trabajo", el contratista / trabajador se siente incómodo para tomar tantos atajos (reducciones en la calidad) como sea posible para hacer el trabajo y recibir un pago. Pagar por hora alinea mejor los intereses del contratista / trabajador y los suyos; ambos quieren que el trabajo tome el tiempo que sea necesario para crear un resultado de mayor calidad. Por supuesto, si no puede registrarse para asegurarse de que él / ella no está esperando mensajes de texto, pagar por hora puede ser menos beneficioso, sin embargo, aún podría ser más barato que un hinchado por incertidumbres en una cotización "por el trabajo".

  • El control de cuándo se realizan los pagos también genera más contratista / trabajador y, por lo tanto, mayor calidad del proyecto. Se alentará al contratista / trabajador a proporcionar alta calidad en un mínimo de horas; no quiere poner en peligro los pagos o el trabajo futuro.

  • El viejo adagio "obtienes lo que pagas" ya no se aplica (si alguna vez lo hizo). El hecho de que alguien le cobre un precio más alto no significa que sean mejores. Aceptar el precio más bajo tampoco es una garantía de la más baja calidad.

  • Por último, por hora es una estrategia de menor riesgo, si no están funcionando, puede despedirlos fácilmente, no está atrapado durante la duración del trabajo con un recurso de baja calidad.

aj74666
fuente
+1 por la sugerencia de pagar por hora y despedirlos si no están funcionando
alx9r
8

Habla con al menos 2.

Cada contratista hace las cosas de manera diferente. Cada uno planteará inquietudes e ideas que otros no. Aprenderá mucho de estas conversaciones que lo ayudarán a tomar una buena decisión.

revs Jay Bazuzi
fuente
2? ¿Por qué no 3 o 4?
NimChimpsky
1
3 o más le brindarán más información buena, sobre precios, "trato con los pacientes", etc. Eso es genial. La esencia de mi consejo es asegurarte de hablar con más de uno. Es fácil dejarse seducir por el primero con el que hablas.
Jay Bazuzi
7

Recientemente, al tratar con contratistas, he aprendido que tengo que definir exactamente lo que quiero hacer para que no haya malentendidos o espacio para reducir el trabajo requerido.

Por ejemplo, si quiero que se elimine un árbol, tengo que describir si quiero que se eliminen las raíces, el tocón en tierra, etc. y Z ". Considere todos los detalles que pueda pensar. Esto puede ser difícil si no está familiarizado con los diversos enfoques y no conoce todos los detalles involucrados en un trabajo (es por eso que contratamos profesionales en primer lugar), pero cuanto más pueda investigar y documentar, mejor.

SamtheBrand
fuente
1
Sin embargo, puede usar esto para su ventaja al tomar una decisión. Un buen contratista le preguntará acerca de estas especificaciones. en la delantera. ¿Quieres quitar las raíces? ¿Quieres que saque la madera? ¿Quieres el tronco cortado para leña? Todas estas preguntas me indicarían que este contratista ha realizado este tipo de trabajo anteriormente. Como desarrollador de software, depende de mí que extraiga los requisitos del cliente, ya que yo soy el experto. Espero lo mismo de un contratista.
Chris Cudmore
6

Siempre trato de obtener 3 o 4 citas diferentes.

Le sorprendería esa diferencia de precio y análisis del problema / trabajo involucrado. He tenido diferencias, grandes diferencias; una persona citó £ 1,500, otra £ 6k.

Lo más importante que he aprendido es que debe administrar a los contratistas; no asuma nada, cada pequeño detalle. Y consíguelo todo escrito. Y, obviamente, no pague por el tiempo, pague por un trabajo y, por supuesto, no pague hasta que esté satisfecho con el trabajo.

Si alguien comienza a cotizar una tarifa diaria, corro una milla.

La gente ha mencionado mirar los autos de la gente, etc. No creo que esto sea útil, a quién le importa qué automóvil, etc. Como se sabe, el trabajo está a la altura y el precio es razonable: espero que un trabajador decente obtenga un beneficio saludable, así que ¿por qué? no?

Si el trabajo no está a la altura del estándar o si hay varios problemas que detienen el trabajo, supongo que incluso podría incluirlo en su contrato original.

La otra cosa que he aprendido, intenta hacer las cosas tú mismo, algunas de estas cosas no son tan difíciles. Es solo tener la confianza para hacerlos. Incluso si comete un error, normalmente puede rectificarse.

NimChimpsky
fuente
5

Pida una prueba de seguro que lo cubra si algo sucede mientras hacen el trabajo. Incluso los pintores que contratamos nos dieron una copia de su seguro.

MP5
fuente
3

Pida ver algunos de sus trabajos y hable con clientes anteriores. Los buenos lo pondrán en contacto con clientes anteriores de inmediato. Los malos prevaricarán.

No emplee a los que vienen promocionando negocios. Si tienen tiempo para conducir en busca de techos "dañados", caminos que necesitan reparación, etc., entonces no pueden ser tan buenos. Tener un horario completo suele ser una buena señal.

revs ChrisF
fuente
3
Porque no sabía esa palabra: en.wiktionary.org/wiki/prevaricate
Jay Bazuzi
3

Descubre las condiciones de pago. Si quieren todo o la mayoría por adelantado, generalmente es una mala señal.

Scott W
fuente
1
Nunca hagas esto. No puedo creer que la gente lo pida.
NimChimpsky
2
  1. Si es el mejor postor, ten cuidado.
  2. Si él (o ella) promete demasiado, ten cuidado.
  3. Estoy de acuerdo con la publicación anterior que decía "Obténgalo por escrito". Obtenga cambios por escrito también.
  4. Si haces el trato con el papá y luego deja a su hijo y yerno para hacer el trabajo, es posible que tengas un problema, aunque la frase "No me hagas llamar a tu papá" es útil en este caso.
    1. El dinero por adelantado es un no-no.
    2. En cuanto a los automóviles, si un contratista conduce un nuevo y brillante navegador Linconln (piense en los chicos de Radon), entonces creo que me está estafando. Quiero ver un vehículo de trabajo honesto, pero tampoco junker.
BrianK
fuente
1

Por lo general, pido referencias en el trabajo: tenemos un tablero de correo basura que es un gran lugar para publicaciones como esa. También puede consultar el Better Business Bureau para su área, o visitar un sitio como Angie's List . También puede pedirle referencias al contratista.

cori
fuente
1

La lista de @ Eric es genial. Añadiría algunos más:

  1. Pregunte qué hacen para mantenerse al día con la evolución de su comercio. La mayoría te dará una mirada en blanco, pero algunos estarán increíblemente emocionados de contarte sobre el último número de FHB o Journal of Light Construction.
  2. Es algo más negativo, pero si alguien "lo ayuda" diciéndole cómo moverse por los permisos, etc., pase al siguiente candidato.
  3. Mire la condición de sus herramientas y vehículos. Obviamente, no tiene que ser nuevo, pero he descubierto que el respeto por las herramientas va de la mano con un buen trabajo.
Rod Fitzsimmons Frey
fuente
Por otro lado, si parece que acaban de cargar su caja de herramientas en Lowes, probablemente tampoco tengan mucha experiencia ...
GalacticCowboy
1

No conozco a ningún contratista que cotice un trabajo por hora. Por el contrario, un contratista experto sabe exactamente cuánto tiempo tomará un trabajo determinado y hará todo lo posible para terminar el trabajo dentro de ese plazo. También hará todo lo posible para hacerlo bien para evitar devoluciones de llamadas que le cuestan tiempo y dinero. Un buen contratista proporcionará una lista de resultados, que es una lista de cosas que deben corregirse antes del pago final.

Machete
fuente