¿Cómo puedo forzar que una aplicación se vuelva a descargar desde Mac App Store?

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He comprado una aplicación que no se descargó correctamente. Eliminé el instalador e intenté instalarlo nuevamente desde Mac AppStore pero el botón de descarga dice "Instalado".

También todavía tengo el ícono de la aplicación en mi plataforma de lanzamiento con el indicador de progreso de descarga.

Soy consciente del option+ clic en el botón "Instalado" y en el botón Compras, pero ninguno funciona.

¿Cómo puedo restablecer este proceso de descarga para poder volver a descargar la aplicación?

macos mac-appstore Hesham Abd-Elmegid
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No estoy seguro de que esto funcione, pero ¿ha intentado eliminar la aplicación con algo como AppCleaner y luego volver a descargarla?
VUELO

Respuestas:

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Respondiendo mi propia pregunta. Habilité el menú de depuración y luego seleccioné Restablecer aplicación, reinicié App Store y ahora el botón Descargar aparece nuevamente.

Para habilitar el menú de depuración, abra Terminal y ejecute

defaults write com.apple.appstore ShowDebugMenu -bool true
Hesham Abd-Elmegid
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Lo sentimos, sus pasos son 1. Menú de depuración habilitado a través de Terminal, 2. Restablecer aplicación, 3. Reiniciar App Store. No estoy muy claro en el Paso 2. ¿Qué estás haciendo exactamente allí?
Daniel
Respondí mi propia pregunta también. El comando de terminal se supone que para activar un especial Debugmenú en la parte superior de la pantalla, junto con todas las ventanas estándar como Edit, Store, Window, y Help. En primer lugar, después de enviar el comando de terminal, debe reiniciar la aplicación AppStore para que aparezca el menú. Luego en el Debugmenú hay una opción para Reset Application.
Daniel
Dicho esto, este procedimiento no estaba funcionando para mí. El Debugmenú no aparecía en absoluto. Resulta que es porque tienes que emitir el comando de terminal como el usuario actualmente conectado . En retrospectiva, esto tiene sentido, pero pensé que era una configuración global y estaba emitiendo el comando como sudo(siempre trabajo en mi máquina como usuario limitado). Resulta que esta es una configuración de aplicación por usuario, por lo que solo necesitaba emitir el comando como mi usuario limitado para que aparezca el menú. Esto probablemente no será relevante para la mayoría, ya que la mayoría de las personas (tontamente) usan su computadora como administrador.
Daniel
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Desafortunadamente, parece que esto ya no funciona con macOS 10.12 Sierra.
donut
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Primero, asegúrese de no tener una copia de esa aplicación en otro disco duro que esté montado.

A continuación, elimine el icono de la Plataforma de lanzamiento. Funciona como iOS, donde haces clic y mantienes presionado el ícono hasta que comienzan a moverse y luego haces clic en el botón X para eliminarlo.

Salga y reinicie Mac App Store.

Ahora debería ver que está disponible para descargar en la Mac App Store.

Ɱark Ƭ
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Al hacer clic en la x en el icono de jiggling no hizo nada. Simplemente se quedó allí.
Hesham Abd-Elmegid
El primer paso de Mark es importante. Intente vaciar su basura si hay una en la basura. Si la "aplicación" que desea es un instalador de macOS y está parcialmente instalada en alguna otra partición, borre esa partición.
Jerry Krinock
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Tuve esto porque una versión anterior de la aplicación todavía estaba en el disco. Estaba tratando de volver a cargar Windows Phone Connector 8, tuve que eliminar tanto WPC8 como un WPC7 antiguo que tenía en el disco.

Paul B
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