¿Cómo puedo restablecer la contraseña del firmware en una MacBook Air?

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Compré un MacBook Air de alguien hace 4 meses y todo funcionaba perfectamente. No se necesita nombre de usuario ni contraseña para iniciar sesión y nunca he tenido problemas para usarlo.

Ahora me gustaría reinstalar OS X, pero no puedo hacerlo porque está pidiendo una contraseña de firmware al arrancar con Option ⌥presionada. Han pasado 4 meses y he perdido el número de teléfono del vendedor para solicitar una contraseña.

Intenté restablecer NVRM pero esas teclas están deshabilitadas. No puedo arrancar desde HD externo cuando enciendo el sistema. ¿Cuál es el procedimiento de reinicio?

kam
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¿Lo compraste de un revendedor o de segunda mano?
duci9y

Respuestas:

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Para restablecer la contraseña del firmware, parece que debe solicitar el servicio en la ubicación de soporte de Apple más cercana, como se indica en el siguiente artículo de soporte de Apple MacBook Air (finales de 2010) y posterior, MacBook Pro (principios de 2011) y posterior, iMac ( Mediados de 2011) y posterior, Mac mini (Mediados de 2011): recuperación de una contraseña de firmware perdida

Síntomas

Aprenda qué hacer si ya no recuerda la contraseña de firmware que ha establecido o si ve un cuadro de diálogo de contraseña cuando intenta seleccionar un volumen de inicio en una MacBook Air (finales de 2010) y posterior, MacBook Pro (principios de 2011) y más tarde, iMac (mediados de 2011) y más tarde, o computadora Mac mini (mediados de 2011).

Resolución

Solo las tiendas minoristas de Apple o los proveedores de servicios autorizados de Apple pueden desbloquear estas computadoras protegidas por una contraseña de firmware.

Si no puede recordar la contraseña de firmware para su Mac, programe una cita de servicio con una tienda minorista de Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple. Si planea visitar una tienda Apple Retail, haga una reserva en Genius Bar utilizando http://www.apple.com/retail/geniusbar/ (disponible solo en algunos países).

Como nota al margen, necesitará el comprobante de compra original.

MrDaniel
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Si ya ha iniciado sesión como administrador desde dentro de OSX (lo que significa que la computadora arranca a OSX normalmente, pero obtiene un diálogo de bloqueo de firmware al intentar cualquier tecla de acceso rápido de inicio EFI, que suele ser siempre el caso en los Airs que he desbloqueado para amigos) puede destacar "Disco de inicio" o navegar a él desde Settings.app y puede CAMBIAR EL DISCO DE INICIO DESDE DENTRO DE OSX. Pido disculpas si no fui lo suficientemente claro o conciso con mi publicación anterior; Esperemos que esto aclare las instrucciones.

Tendrás que confiar en mí en esto, lo he hecho antes muchas, muchas veces. (Desafortunadamente)

Brent
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Edite su respuesta anterior en lugar de publicar una nueva
grg
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No lo reinicies. Si tiene acceso de administrador a la instalación de OS X de la computadora, simplemente cambie el volumen de inicio a un USB externo con el instalador completo de OS X. Mavericks es gratuito desde la App Store y solo necesita descargar el instalador, montarlo o mostrar el contenido del paquete, copiar el .dmgarchivo al escritorio, grabarlo en una memoria USB en la Utilidad de Discos. Es un proceso simple. Luego inicie disk.app y cambie al USB, luego reinstale OS X.

Después de reinstalar, abra la Terminal y escriba un comando de shell para usar el setregproptool de Unix (está dentro de los contenidos de la contraseña del firmware utility.app ubicados en la imagen del instalador y también en la partición de recuperación) y elimine la contraseña llamando al comando remove password. El programa solicitará la contraseña anterior una y otra vez hasta que la obtenga correctamente, sin demora. Entonces, puedes forzarlo con fuerza bruta. Lo más probable es un pin de 4 dígitos, un pin de 6 dígitos o una contraseña de 4-8 caracteres. Si fue bloqueado desde iOS, (aplicación o en línea) es de 4 dígitos. Si se bloqueó desde una computadora o dispositivo móvil que no es de Apple, es un pin de 6 dígitos, y si se bloqueó manualmente, es una contraseña. Creo que tiene un máximo de 12 caracteres, pero no me cites. Solo debería tomar un par de días como máximo.

Brent
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¡Aún necesita la contraseña para iniciar desde el USB!
Rene Larsen