¿Cómo soluciono los problemas de mi conexión Wi-Fi cuando aparece un signo de exclamación?

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A veces, cuando estoy en un Wi-Fi público, aparece un signo de exclamación en el ícono de Wi-Fi en gris .

Puedo conectarme al Wi-Fi (se me asigna una dirección IP), pero no puedo establecer una conexión a Internet , mientras que otros usuarios de Mac sí pueden. Cada red donde esto ha sucedido, me he conectado antes.

ingrese la descripción de la imagen aquí

He intentado lo siguiente sin éxito:

  • ejecuta el asistente de resolución de problemas
  • desconectarse y volver a conectarse desde Wi-Fi
  • deshabilitar y volver a habilitar Wi-Fi
  • eliminar la red de la lista de redes conocidas
  • reinicia la computadora

Debido a que ninguno de mis intentos de resolver este problema arrojó ningún resultado positivo, siempre termino sin usar Internet en absoluto.

Ahora mi hermana ya me ha estado llamando dos veces, diciéndome que se le ocurrió el mismo problema. Como no pude proporcionar una solución, necesito tu ayuda :)

Mi hermana está ejecutando 10.7.3 en un Macbook 4.1. Estoy ejecutando 10.7.3 en un MBP 8.2.

Gentmatt
fuente
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Supongo que podría haber una variedad de razones, pero esto generalmente ocurre cuando no pudo obtener una dirección IP del servidor DHCP. No creo que la solución necesariamente se encuentre (generalmente no) en el lado del cliente.
Gerry
¿Qué sistema operativo están ejecutando tu (y tu hermana)? ¿Y usted ingresa una contraseña?
Michiel
@Michiel Ambos corremos 10.7.3. Además: no recuerdo haber encontrado esto en Snow Leopard.
gentmatt
@Michiel Las redes públicas que uso no requieren una contraseña.
gentmatt

Respuestas:

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Necesita obtener más información, por lo que debe solucionar el problema e informar.

Pasos de solución de problemas:

  • Mantenga presionada la tecla Opción mientras hace clic en el icono de Wi-Fi en la barra de menú y háganos saber lo que ve. Lion: nueva herramienta de diagnóstico de Wi-Fi
  • Cuando vea aparecer por primera vez el signo de exclamación, ábralo System Preferences > Network. Si tienes una ventana como esta

Servidor DHCP que falla

con el Self-Assigned IPbotón amarillo al lado, no pudo obtener una dirección local del servidor DHCP del enrutador Wi-Fi. Esto puede suceder porque la estación base está usando restricciones de dirección MAC en lugar de contraseñas reales. Esto también puede suceder porque la estación base ha agotado su conjunto disponible de arrendamientos de direcciones IP locales.

Cuando se conecta a una red mediante DHCP, un enrutador de red (por ejemplo, el punto de acceso Wi-Fi) le proporciona una dirección IP y le promete que puede usarla durante un período de tiempo, lo que se denomina "arrendamiento". (Esto es para que no haya confusión acerca de cuándo otra persona puede comenzar a usar la dirección IP que está utilizando. Usted renueva el contrato de arrendamiento o sabe que debe dejar de usar esa dirección y obtener una nueva). Una vez que el servidor le arrienda el Dirección IP, no se la puede dar a nadie hasta que expire su contrato de arrendamiento. Se puede configurar un enrutador doméstico típico con solo 250 direcciones para entregar y un período de arrendamiento de 24 horas. Eso está bien en casa, pero en una cafetería con mucho tráfico, podrían obtener más de 250 Wi-Fi usando clientes en un día, momento en el que estarían fuera de las direcciones. Peor aún, los tiempos de arrendamiento pueden ser mucho más largos (I 'pequeños números de direcciones para repartir. Entonces, esto realmente sucede a veces, y probablemente es lo que te está sucediendo a ti.

En cualquier caso, probablemente sea un error de configuración en el enrutador que el propietario del enrutador debe corregir.

Viejo pro
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Realmente me gustaría proporcionar más información, pero esto ya no me afecta. Esperemos que alguien más informe cuando él / ella está experimentando lo mismo.
gentmatt
Bastante normal. Cuando usted es cliente de un servidor DHCP que no puede administrar, es difícil experimentar con su ajuste, especialmente cuando ya tiene problemas para obtener el acceso a la red :).
dan
→ Old Pro: Excelente explicación y análisis de problemas. Es típico del agotamiento de un grupo de servidores DHCP. No es necesario disparar ningún plist al azar ☹. Tu respuesta merece más +!
dan
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Ya lo resolví con éxito dos veces usando el siguiente método:

En el tipo Terminal.app( /Applications/Utilites/Terminal.app) ...

sudo ifconfig en1 down
sudo ifconfig en1 up

Lo cual es sorprendente, porque pensé que esto era lo mismo que apagar y volver a encender el aeropuerto, lo cual he intentado antes, pero no tuve éxito.

Sin embargo, tal vez eso no sea del todo cierto. Según la página de manual, el downcomando intentará restablecer la interfaz (lo que sea que eso signifique en detalle ...).

De la página de manual de ifconfig:

 down    Mark an interface ``down''.  When an interface is marked
         ``down'', the system will not attempt to transmit messages
         through that interface.  If possible, the interface will be reset
         to disable reception as well.
Gentmatt
fuente
¿Estás viendo una dirección IP autoasignada en alguno de los casos? Antes de intentar alternar el estado de la red (activar / desactivar o dejar la interfaz activa y obligar a que se marquen la dirección IP y las tablas de enrutamiento), también puede forzar esta versión y renovar su estado de DHCP yendo a Aeropuerto -> TCP / IP y seleccionando renovar DHCP.
bmike
@bmike No he intentado renovar el DHCP esta vez, pero lo hice antes y no me ayudó en ese momento. Esto sucede con bastante frecuencia en cualquier Starbucks en Colonia, supongo. Así que intentaré replicar esto nuevamente mañana y actualizar cualquier información si es necesario.
gentmatt
Es esto similar a los ipconfig release, renewcomandos en las ventanas? He estado buscando esta solución por años. ¡Gracias!
thomasingalls
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En las preferencias del sistema, asegúrese de que sus preferencias de red estén configuradas en el valor predeterminado de Apple (debe ser 'Automático') y para el dispositivo WiFi confirme en la configuración 'Avanzado ...' que en 'TCP / IP' su 'Configurar IPv4' es ' Usando DHCP '

GoZoner
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Gracias, había aplicado esa configuración. Este no era el problema.
gentmatt
Me interesaría saber si actualizar DHCP varias veces ayuda. Querrá tener la utilidad de red activa y mirar la tabla de enrutamiento antes y después de la actualización. Preste atención a la dirección IP y la máscara de red y la ruta predeterminada.
bmike
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Aunque dudo que esto ayude a muchos, estaba experimentando estos síntomas después de ingresar mi contraseña incorrectamente. De alguna manera no me notificaron que la contraseña era incorrecta, por lo que pude conectarme al enrutador, pero no emitió una dirección IP.

John Berryman
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Bueno, en mi caso, se trataba de un wifi público de Starbucks que no requería una contraseña.
gentmatt
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Lo arreglé hoy de www.leshdigital.com. La cuestión es: a veces su Mac es una dirección IP autoasignada que es diferente de su dirección IP local (la mía es 192.168.1.1 y la dirección IP autoasignada es diferente de eso). ) Entonces, lo que debemos hacer es:

Vamos a las preferencias de red y AVANZADO -> TCP / IP -> configurar IPv4 (manualmente) Dirección IPv4: 192.168.1.19 (Mi IP local es 192.168.1.1, así que cambié 1 a 19) La máscara de subred es un valor predeterminado: 255.255 .0.0 y esto es importante: ROUTER-> su IP local, la mía es: 192.168.1.1 Presione Ok y listo. Disfruta de tu wifi que se configuró correctamente.

usuario73594
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En mi caso, el problema se resuelve cambiando la dirección mac. Como Cambiar dirección MAC en OS X Yosemite solo ejecuta tres comandos

sudo /System/Library/PrivateFrameworks/Apple80211.framework/Resources/airport --disassociate
sudo ifconfig en0 ether $(openssl rand -hex 6 | sed 's/\(..\)/\1:/g; s/./0/2; s/.$//')
networksetup -detectnewhardware
Yong Yang
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Supongo que es una lista corrupta. No puedo reproducir el error, así que no estoy seguro de que te ayude.

Intenta eliminar /Library/Preferences/SystemConfiguration/NetworkInterfaces.plisty reiniciar tu computadora. Se supone que eliminar este archivo y reiniciarlo le permitirá a su sistema "reinstalar" los controladores correctos para su hardware.

Además, puedo recomendarle que reinstale la actualización combinada .

Michiel
fuente
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Intentaré esto la próxima vez que ocurra este problema. Por lo tanto, no puedo darle comentarios sobre la respuesta ahora . Puede llevar un tiempo hasta que este problema vuelva a afectarme. Pero cualquier otra persona afectada debe informar si su respuesta también ayuda.
gentmatt
@gentmatt, Ok, genial! Me has hecho curioso :)
Michiel
Supongo que esto es solo una suposición. No recomendaría tocar ninguna lista del sistema antes de cualquier análisis del problema real. Para reproducir este problema básico, simplemente inicie un enrutador Fi-Fi con un conjunto reducido de 2 direcciones IP distribuidas a través de DHCP. Adivina qué sucederá cuando intentes conectar el tercero.
dan
Si los controladores estuvieran corruptos, no perdería la conexión con la estación base y no estaría conectado. Los ! indica que tiene una dirección IP, solo que la ruta predeterminada a Internet no está resolviendo varias direcciones de prueba. Este es un problema de enrutamiento de red en el núcleo.
bmike