A veces, mi Magic Mouse se desconecta de repente. Tiene un nivel de batería fuerte, así que sé que no es eso. Alguien tiene alguna idea de lo que podría estar causando esto?
¿Tiene muchos otros dispositivos inalámbricos en uso cerca?
jtbandes
2
Tengo el mismo problema. Cambio la batería (aunque no se está registrando baja) y está arreglada. A veces, reiniciar mi MacBook Pro lo resolverá.
Richard
Inalámbrico, sí. Bluetooth, no.
Mike Eggleston
Respuestas:
8
Como se indica en las otras respuestas, existen numerosas razones para esto. He experimentado 2.
Problemas con la antena / señal bluetooth
Uno de mis minis Mac soltaría el mouse mágico, el teclado y los auriculares bluetooth regularmente. Resolví el problema quitando la antena y volviéndola a colocar (fueron necesarios algunos intentos para obtener una conexión estable).
En mi macbook parece que el mouse mágico y otro mouse bluetooth parecen desconectarse cuando el mouse se sostiene en la mano (la mano que cubre el mouse) muy cerca del lado derecho de la pantalla. Parece que hay una mancha oscura en la antena bluetooth que evita que capte la señal de los dispositivos ubicados en lugares particulares al lado de la computadora.
Mi auricular bluetooth pierde la conexión (deja caer algo de sonido) cuando estoy de pie junto a la computadora con mi cabeza y mi cuerpo entre la computadora y el audífono derecho.
Por lo tanto, debe verificar si no tiene un punto oscuro similar al lado de su computadora. O si las desconexiones no están ocurriendo (más a menudo) en situaciones particulares que podrían afectar la señal.
Las pilas
Algunas baterías comenzarán a tener problemas con el contacto, cuando ocurre la oxidación, todo lo que tiene que hacer es girar rápidamente las baterías en el mouse para eliminar la oxidación ... Si no es suficiente, puede intentar rayar las partes que están tocando los contactos del mouse y los contactos del mouse con algo metálico para eliminar cualquier rastro de oxidación.
Si toca el mouse sobre el escritorio, aumentará las posibilidades de que las baterías se muevan y cambien de posición tan ligeramente que podrían tocar los conectores con una parte más sucia.
Las baterías recargables no coincidentes parecen crear problemas. El uso de dos baterías de la misma marca pero con diferentes ciclos de recarga parece desencadenar la desconexión de mi mouse Razer.
Esta respuesta también tiene una buena explicación sobre cómo se calcula el nivel de batería. También establece que algunas baterías "baratas" se descargarán de manera diferente y no podrán alimentar adecuadamente el mouse después de un corto período de tiempo:
... no pueden suministrar las repentinas ráfagas de energía que requiere la radio en el mouse, por lo que se pierden algunas transmisiones ...
Otro
Otro problema importante que puede experimentar son las interferencias. Querrá echar un vistazo a esta lista de fuentes .
Su comentario sobre encender las baterías para eliminar la oxidación parece haber ayudado en mi caso. Sin embargo, me pregunto por qué el nivel de batería del mouse bluetooth en mi Mac se muestra al 100% cuando estoy seguro de que las baterías que he instalado no están 100% llenas, ya que tienen un mes de antigüedad.
Richard
@ Richard Me alegro de que haya ayudado ... Me pregunto cómo se calcula el nivel de batería, sabiendo que esto podría darnos una pista sobre la inexactitud del nivel de batería que se muestra. Tal vez esta pregunta nos ayudará a comprender mejor.
Coyote
@ Richard Esta respuesta parece ofrecer una explicación plausible sobre la forma en que los dispositivos electrónicos generalmente calculan el nivel de la batería.
Coyote
Gracias coyote, ayuda mucho. Sin embargo, sigue siendo frustrante como tener un tanque de gasolina de un automóvil que se registra lleno o casi lleno hasta que le quedan algunas millas. No es el mejor tipo de indicador de combustible para tener.
Richard
Por lo que vale, los usuarios de Canon DSLR tienen un problema de corrosión similar que he estado rastreando e intentando ayudar a las personas a resolver durante muchos años. Parece que los contactos dorados en los cuerpos y lentes DSLR que necesitan conectarse para que la lente y el cuerpo "hablen" pueden corroerse a tiempo. Limpiarlos puede ayudar a resolver muchos (aunque no todos) problemas de error 99. La corrosión por contacto está en todas partes, sin duda también en el cerebro humano (broma, más o menos).
Richard
3
Lo primero que debe hacer es intentar reemplazar las baterías, incluso si parecen estar llenas, aún existe la posibilidad de que afecten el rendimiento.
Si eso no funciona, eche un vistazo a su espacio de trabajo en busca de posibles fuentes de interferencia, como teléfonos inalámbricos o microondas. Apple tiene un artículo de base de conocimiento que enumera muchas fuentes posibles y sugerencias sobre cómo evitar problemas.
Finalmente, si el problema es fácilmente reproducible, tal vez debería llevar su computadora y mouse a la Apple Store para obtener su consejo (y, si es necesario, tal vez un reemplazo).
(También sería interesante tener en cuenta: si tiene otros dispositivos Bluetooth, ¿experimentan los mismos problemas de conexión que su Magic Mouse?)
Durante los últimos meses, he tenido el mismo problema con mi mouse mágico. La única solución que he encontrado es quitar la tapa de la batería y dejarla apagada. Encontré este consejo de alguien en otro blog y me funcionó.
¿Estás usando baterías recargables o incluso la misma marca todo el tiempo? Estoy pensando que podría haber un problema relacionado con la batería, no necesariamente baterías defectuosas, sino solo la interacción entre el compartimento de la batería del Magic Mouse, que es distintivo, y el perfil de la batería.
El Magic Mouse tiene algunos contactos cilíndricos grandes en el extremo negativo que están cargados por resorte y proporcionan una buena fuerza de sujeción. En el otro extremo hay dos huecos que albergan los terminales positivos.
Si el perfil de la parte superior de la batería es tal que la parte superior del botón está redondeada o los lados se inclinan hacia la parte superior plana (aunque sea ligeramente) en lugar de estar perfectamente paralelos, entonces tal vez la explosión fuerza el botón contra el borde del borde de contacto , forzando la batería hacia abajo y hacia atrás, rompiendo el contacto con el terminal positivo. Si observa los contactos positivos y observa cualquier redondeo al plástico alrededor de los contactos que podría ser.
El botón de metal en el extremo positivo puede soldarse, soldarse o simplemente hacer contacto con el electrodo sin ninguna conexión mecánica que no sea el manguito de la batería y la fuerza de sujeción de los contactos. Si puede cambiar las baterías y aún ver los problemas de conexión con una explosión en el escritorio, entonces ha dado un paso para descartar que cualquier conjunto individual de baterías esté defectuoso.
Si no es ninguna de esas cosas, dirígete al Apple Genius Bar. Lo más probable es que lo reemplacen.
Asegúrese de no usar baterías baratas. El mínimo es bueno recargable, o alcalino. Lo mejor es alcalino de marca (Energizer o Duracell). Las baterías baratas o recargables baratas no durarán mucho tiempo y pueden hacer que el sistema crea que están llenas cuando en realidad están cerca de estar vacías.
Respuestas:
Como se indica en las otras respuestas, existen numerosas razones para esto. He experimentado 2.
Problemas con la antena / señal bluetooth
Uno de mis minis Mac soltaría el mouse mágico, el teclado y los auriculares bluetooth regularmente. Resolví el problema quitando la antena y volviéndola a colocar (fueron necesarios algunos intentos para obtener una conexión estable).
En mi macbook parece que el mouse mágico y otro mouse bluetooth parecen desconectarse cuando el mouse se sostiene en la mano (la mano que cubre el mouse) muy cerca del lado derecho de la pantalla. Parece que hay una mancha oscura en la antena bluetooth que evita que capte la señal de los dispositivos ubicados en lugares particulares al lado de la computadora.
Mi auricular bluetooth pierde la conexión (deja caer algo de sonido) cuando estoy de pie junto a la computadora con mi cabeza y mi cuerpo entre la computadora y el audífono derecho.
Por lo tanto, debe verificar si no tiene un punto oscuro similar al lado de su computadora. O si las desconexiones no están ocurriendo (más a menudo) en situaciones particulares que podrían afectar la señal.
Las pilas
Algunas baterías comenzarán a tener problemas con el contacto, cuando ocurre la oxidación, todo lo que tiene que hacer es girar rápidamente las baterías en el mouse para eliminar la oxidación ... Si no es suficiente, puede intentar rayar las partes que están tocando los contactos del mouse y los contactos del mouse con algo metálico para eliminar cualquier rastro de oxidación.
Si toca el mouse sobre el escritorio, aumentará las posibilidades de que las baterías se muevan y cambien de posición tan ligeramente que podrían tocar los conectores con una parte más sucia.
Las baterías recargables no coincidentes parecen crear problemas. El uso de dos baterías de la misma marca pero con diferentes ciclos de recarga parece desencadenar la desconexión de mi mouse Razer.
Esta respuesta también tiene una buena explicación sobre cómo se calcula el nivel de batería. También establece que algunas baterías "baratas" se descargarán de manera diferente y no podrán alimentar adecuadamente el mouse después de un corto período de tiempo:
Otro
Otro problema importante que puede experimentar son las interferencias. Querrá echar un vistazo a esta lista de fuentes .
fuente
Lo primero que debe hacer es intentar reemplazar las baterías, incluso si parecen estar llenas, aún existe la posibilidad de que afecten el rendimiento.
Si eso no funciona, eche un vistazo a su espacio de trabajo en busca de posibles fuentes de interferencia, como teléfonos inalámbricos o microondas. Apple tiene un artículo de base de conocimiento que enumera muchas fuentes posibles y sugerencias sobre cómo evitar problemas.
Finalmente, si el problema es fácilmente reproducible, tal vez debería llevar su computadora y mouse a la Apple Store para obtener su consejo (y, si es necesario, tal vez un reemplazo).
(También sería interesante tener en cuenta: si tiene otros dispositivos Bluetooth, ¿experimentan los mismos problemas de conexión que su Magic Mouse?)
fuente
Durante los últimos meses, he tenido el mismo problema con mi mouse mágico. La única solución que he encontrado es quitar la tapa de la batería y dejarla apagada. Encontré este consejo de alguien en otro blog y me funcionó.
fuente
¿Estás usando baterías recargables o incluso la misma marca todo el tiempo? Estoy pensando que podría haber un problema relacionado con la batería, no necesariamente baterías defectuosas, sino solo la interacción entre el compartimento de la batería del Magic Mouse, que es distintivo, y el perfil de la batería.
El Magic Mouse tiene algunos contactos cilíndricos grandes en el extremo negativo que están cargados por resorte y proporcionan una buena fuerza de sujeción. En el otro extremo hay dos huecos que albergan los terminales positivos.
Si el perfil de la parte superior de la batería es tal que la parte superior del botón está redondeada o los lados se inclinan hacia la parte superior plana (aunque sea ligeramente) en lugar de estar perfectamente paralelos, entonces tal vez la explosión fuerza el botón contra el borde del borde de contacto , forzando la batería hacia abajo y hacia atrás, rompiendo el contacto con el terminal positivo. Si observa los contactos positivos y observa cualquier redondeo al plástico alrededor de los contactos que podría ser.
El botón de metal en el extremo positivo puede soldarse, soldarse o simplemente hacer contacto con el electrodo sin ninguna conexión mecánica que no sea el manguito de la batería y la fuerza de sujeción de los contactos. Si puede cambiar las baterías y aún ver los problemas de conexión con una explosión en el escritorio, entonces ha dado un paso para descartar que cualquier conjunto individual de baterías esté defectuoso.
Si no es ninguna de esas cosas, dirígete al Apple Genius Bar. Lo más probable es que lo reemplacen.
fuente
Asegúrese de no usar baterías baratas. El mínimo es bueno recargable, o alcalino. Lo mejor es alcalino de marca (Energizer o Duracell). Las baterías baratas o recargables baratas no durarán mucho tiempo y pueden hacer que el sistema crea que están llenas cuando en realidad están cerca de estar vacías.
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