Filtrado de correo no deseado ignorando "El remitente está en mis contactos"

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Últimamente, algunos de los correos electrónicos que recibí de un sitio web en particular comenzaron a ingresar a mi carpeta de correo no deseado. Tengo la dirección del remitente en mis contactos y en las preferencias de correo no deseado del correo, tengo marcada la casilla "El remitente del mensaje está en mis contactos". Sin embargo, esto no parece estar funcionando, todavía están siendo filtrados. El sitio es un foro en línea y envía correos electrónicos a nuevas publicaciones en los hilos a los que me he suscrito.

También tuve seleccionada la opción "Realizar acciones personalizadas". Creo que esto puede haber quedado atrás hace años cuando también estaba usando un complemento de filtro de spam de terceros. Cuando miro en la página "Avanzado ...", las condiciones son equivalentes a todas las casillas de verificación en la pantalla principal. Intenté cambiar esa opción a "Moverlo al buzón de correo no deseado", pero esto en realidad empeoró las cosas, en lugar de que solo un par de mensajes se transfirieran a Junk, casi todos lo fueron, así que lo guardé.

No he descubierto qué podría ser lo que distingue a los mensajes que están siendo marcados como basura.

¿Alguna idea de por qué esa opción no los exime realmente del filtrado de basura?

EDITAR:

En caso de que sea relevante, también tengo una regla que coincide con estos mensajes; coincide con el remitente y la línea de asunto. Simplemente los marcaba como leídos (tengo un menulet que muestra la cantidad de mensajes no leídos y no quiero que se incluyan). Cuando los mensajes se pusieron en Junk, todavía estaban marcados como no leídos, por lo que esto debe suceder antes del procesamiento de la regla. Intenté cambiar el filtro para moverlos a una nueva carpeta, no ayudó.

Barmar
fuente
¿Podría incluir en su OQ una captura de pantalla de Mail > Preferences... > Junk Mail y Mail > Preferences... > Junk Mail > Advanced?
daniel Azuelos
Comprobaste el real ¿El remitente de uno de estos mensajes marcado como basura?
daniel Azuelos
Sí, lo hice. Coincide con la dirección en Contactos.
Barmar

Respuestas:

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Esto resultó ser un filtro de correo no deseado por el ISP (Comcast), no Mail.app. Dado que usan IMAP, la carpeta de correo no deseado del ISP se sincroniza con la carpeta de correo no deseado de la Mac, por lo que cuando el ISP lo filtra, se parece al cliente que lo está filtrando.

Fui a la configuración de correo del ISP y deshabilité su filtro de correo no deseado, y el problema desapareció.

Barmar
fuente