Comenzaría reiniciando tanto la NVRAM como la SMC (en ese orden). Antes de seguir los pasos a continuación, asegúrese de que no tenga hardware externo conectado y que esté utilizando el teclado incorporado .
Restablecer la NVRAM
Restablezca la NVRAM en su MBP de la siguiente manera:
- Apaga completamente tu MBP.
- Presione power button y luego presione las commandoptionprteclas. Debe asegurarse de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
- Mantenga presionadas esas teclas durante unos 20 segundos o hasta que vea el logotipo de Apple
- Suelta las teclas y deja que tu MBP se reinicie normalmente.
Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, es posible que deba reajustar algunas de las preferencias de su sistema (por ejemplo, volumen del altavoz, resolución de pantalla, selección de disco de inicio, información de zona horaria, etc.).
Restablecer el SMC
- Apaga tu MBP
- Mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 10 segundos
- Suelta el botón de encendido y espera 5 segundos
- Enciende tu MBP nuevamente
Una vez que haya restablecido la NVRAM y SMC, use su MBP como de costumbre y vea cómo se comporta la pantalla. Si todavía no se está despertando normalmente, reinicie el SMC nuevamente pero con los siguientes pasos en su lugar:
- Apaga tu MBP
- Mantenga presionada la tecla derecha shift y la izquierda option y las controlteclas durante 7 segundos antes de presionar y mantener presionado el botón de encendido durante otros 7 segundos (es decir, las teclas se mantendrán presionadas durante 14 segundos, el botón de encendido durante 7 segundos)
- Suelta las tres teclas y el botón de encendido
- Espera 5 segundos
- Enciende tu MBP nuevamente
Si todo lo anterior no funciona, puede valer la pena probar su MBP en modo seguro para ver si se comporta de manera diferente.
Arrancar en modo seguro
Siga estos pasos para iniciar su Mac en modo seguro:
- Apaga completamente tu MBP
- Reinicia tu MBP
- Inmediatamente presione la Shifttecla y manténgala presionada
- Suelte la Shifttecla cuando vea la ventana de inicio de sesión (NOTA: si tiene habilitado FileVault, es posible que deba iniciar sesión dos veces).
- Tome nota de lo que sucede (es decir, su pantalla se activa normalmente, etc.)
- Salga del modo seguro reiniciando su MBP de manera normal
- Pruebe de nuevo cuando arranque normalmente
Si el problema no se produce mientras se inicia en Modo a prueba de errores, avíseme e iremos desde allí.