Face ID no me reconoce el 90% del tiempo en iPad Pro.
¿Cómo sé por qué falla? ¿Qué puedo hacer para que funcione?
He leído y hecho todo lo que se menciona en el documento de soporte de Apple, Si Face ID no funciona en tu iPhone o iPad Pro .
Cómo, al menos inmediatamente después de guardar un escaneo de ID de Cara, puedo verificar que funcione, es decir, probar la ID de Cara por 10 veces
Ahora parece que se desbloquea desde el despertador y está funcionando aproximadamente la mitad del tiempo y en las aplicaciones, por ejemplo. App Store no funciona en absoluto. ¿Cómo puedo seguir intentando de nuevo para que aprenda?
Acabo de recibir un mensaje útil de una aplicación. Dice que Face ID había fallado 5 veces, así que debo volver a ingresar la contraseña de la aplicación.
Respuestas:
En este caso fue la distancia entre la cara y el ipad. Apple dice 10-20 pulgadas. Necesito que sean más de 20 pulgadas para obtener un 60% de trabajo en la activación, lo cual es difícil cuando solo puedo leer el mensaje para usar Face Id desde menos de 10 pulgadas
fuente