Macbook Pro se congela después de dormir

El Macbook Pro Retina mencionado anteriormente (mediados de 2015) con SSD, que ejecuta Sierra parece congelarse la mayoría de las veces, después de intentar "despertarlo" del sueño. La situación tiene las siguientes características observadas:

• Parece "despertarse" (puede ver que se activa la luz de fondo de la pantalla) pero la pantalla permanece negra
• A veces puede aparecer el puntero del mouse pero la pantalla permanece negra
• Algunas veces se despierta, muestra la pantalla de inicio de sesión pero se congela (bola giratoria) después de iniciar sesión
• Sucede solo después de que haya pasado un tiempo (quizás 15 ') después de iniciar el sueño.
• Tiene mayor posibilidad de suceder cuando está conectado a la alimentación.
• Se cree que puede haber un conflicto con la configuración de apagado de la pantalla de ahorro de energía, pero mantiene el mismo comportamiento en todas las configuraciones diferentes posibles, incluso cuando se elige no permitir que la pantalla se apague.

En todos los casos anteriores, el sistema debe reiniciarse presionando el botón de encendido.

Agradecería cualquier idea sobre lo que puede estar mal, pero también consejos sobre dónde buscar (¿archivos de registro?) Para depurar la situación.

Lo primero que intentaré es restablecer tanto la NVRAM como la SMC en ese orden. Antes de seguir los pasos a continuación, asegúrese de que no tiene hardware externo conectado (por lo tanto, desconecte la pantalla externa) y asegúrese de usar el teclado incorporado .

Restablecer la NVRAM

Las Macs más antiguas tenían lo que se llama Parameter RAM (PRAM), las Macs más nuevas usan memoria de acceso aleatorio no volátil (NVRAM). Aquí le mostramos cómo restablecer la NVRAM en su MBP particular:

1. Apaga tu máquina. Sí, un apagado completo, no solo cerrar sesión.
2. Presione power button y luego presione las commandoptionprteclas. Debe asegurarse de presionar estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris o no funcionará.
3. Mantenga presionadas esas teclas hasta que su Mac se reinicie de nuevo y aquí el timbre de inicio.
4. Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.

Nota: cuando vuelva a iniciar sesión, es posible que deba reajustar algunas de las preferencias de su sistema (por ejemplo, volumen del altavoz, resolución de pantalla, selección de disco de inicio, información de zona horaria, etc.).

Restablecer el SMC

Para restablecer el SMC en su MBP particular, siga estos pasos:

1. Apaga tu computadora
2. Mantenga el cable de alimentación enchufado .
3. Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol(en el lado izquierdo del teclado) y elpower button
4. Déjalo ir
5. Vuelva a encender su computadora con el botón de encendido.

Después de restablecer tanto la NVRAM como la SMC, use su computadora para determinar si el problema persiste.

También tuve este problema después de actualizar a 10.13.4 en un MBP a fines de 2013. Hice una instalación limpia y el problema aún ocurrió. Lo que me ayudó fue desactivar FileVault o el cifrado de disco. Después de esto, todo volvió a funcionar sin problemas y ya no se produjeron heladas. Aparentemente, FileVault y el APFS más nuevo aún no se llevan muy bien, y las congelaciones como estas son uno de los síntomas.

He estado luchando con esto durante dos días y encontré la resolución para 10.13.6

Encontrará que este problema SOLO ocurre cuando su MacBook Pro está enchufado y se relaciona con el cierre de sesión después de x cantidad de tiempo.

Mi solución: vaya a Preferencias del sistema / Seguridad y privacidad / Avanzado ... luego apague Cerrar sesión después de x minutos de inactividad.

Fijo.

Mi mac siguió congelándose después de actualizar el SSD, lo que me obligó a actualizar a Mojave.

Restablecer NVRAM y SMC no me ayudó, pero vi otros hilos que mencionaron el archivo hibernate, que está en / var / vm / sleepimage, y aconsejé eliminarlo.

En Mojave, no puede eliminarlo sin desactivar SIP, pero otra sugerencia dice que podría Expulsar la imagen / var / vm / sleep como un DMG a través del Finder.

Hice eso, y al reiniciar, apareció un nuevo swapfile0 y no he tenido ningún problema desde entonces, así que supongo que faltaba el swapfile y causaba problemas al despertar del sueño.

Conectarme a un monitor externo casi siempre funciona para mí.

He tenido un problema con los mismos síntomas. Por lo general, el sistema "despertará" y mostrará la pantalla de bloqueo con el cuadro de contraseña o no, luego la pantalla se pondrá en blanco y no se activará. Parece suceder más a menudo cuando estoy conectando la alimentación muy cerca del momento en que estoy despertando el sistema operativo.

Los mismos síntomas a partir de ese punto:

• La luz de fondo se iluminará cuando se use enter / shift / mouse
• el toque momentáneo del interruptor de encendido apagará la luz de fondo
• por lo general, el mouse no se muestra
• por lo general, solo ocurre después de haber estado dormido durante un tiempo (¿más de 30 minutos?)

He tenido este problema en varias máquinas MacBook pro de 15 ", lo tuve en un 2011 y un 2012. Lo tuve en varias versiones del sistema operativo desde hace al menos 4 años, tal vez más.

La conexión a un monitor externo casi siempre funciona. Por lo general, la pantalla integrada de MacBook pro no se reconocerá hasta que se complete el proceso de desbloqueo.

Si es importante, mi monitor externo es un puerto de pantalla, DELL U3011 Display, 30 pulgadas (2560 x 1600). ¿Quizás es la clave el uso del chip de gráficos discretos? Eso es solo especulación.

No estoy seguro de si mi problema es exactamente el mismo, pero mi trackpad se congela después de que mi macbook pro se apaga. No he descubierto el problema raíz, pero he descubierto un truco para resolverlo. Estoy usando un macbook pro con el panel táctil en la parte superior. Hago clic en el botón siri y digo lo que quiero, o nada en absoluto. Una vez que Siri cierra, mi trackpad vuelve a funcionar.