El mouse Macbook Pro se cuelga, la barra táctil se cuelga, el teclado se cuelga

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El cursor del Macbook Pro (2017) se mueve correctamente, pero el desplazamiento y el clic no funcionan por completo (no pude hacer clic en el menú Apple).

CommandOptionEsctampoco funciona, y además, Fnni siquiera funciona (normalmente la barra táctil respondería Fn).

(La iluminación del teclado funciona, la atenuación automática de la pantalla funciona).

¿Algún consejo sobre cómo al menos puedo abrir la ventana ≪Force Quit≫?

(Por cierto, tengo mucho trabajo en marcha y forzar el reinicio será mortal. ¿Crees que los ingenieros de la tienda Apple pueden resolver el problema si lo llevo a la tienda?)

Pacerier
fuente
Apple Store se reiniciará en su sistema operativo de red, por lo que será lo mismo que apagar y encender, que es lo que haría
cmason
Intente crear una nueva cuenta de usuario (administrador) e informe cómo se comporta su máquina.
oa-
@ oa-,? Ya estoy usando el administrador predeterminado. Además, estoy tratando de evitar tener que forzar el reinicio aquí ... ese es el punto.
Pacerier
@cmason, ¿Quieres decir que incluso si traes a la tienda, no habría forma de guardar todos los programas en ejecución sin guardar datos y estado?
Pacerier
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¿Has probado un teclado USB? Cualquier teclado USB estándar estará bien.
Allan