"ITunes Sync: X elementos no se pudieron sincronizar. Ver iTunes para más información ".

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Cada vez que sincronizo mi iPhone o iPad (ambos con iOS 5) con iTunes, aparece este error. iTunes no muestra información que pueda encontrar sobre cuáles son los misteriosos seis elementos no sincronizados. ¿Cómo me entero de alguna idea?

Mensaje de error de sincronización de iTunes

Simon Whitaker
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¿Algo más? ¿Mensajes en tu consola? ¿Errores o advertencias de falta de espacio en el dispositivo iOS?
bmike
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No, no, no y no, en ese orden. :)
Simon Whitaker
Tuve este problema en una Mac donde descargué contenido de WWDC que solo podía obtenerse como un desarrollador iOS pago. (presumiblemente debido al lanzamiento de NDA y Pre iOS 5) Estaba oculto en iTunes pero aún se sincronizaba parcialmente con un nuevo dispositivo. Un lugar para buscar en caso de que iTunes esté ocultando cualquier contenido que pueda estar por error. (Es una
posibilidad remota

Respuestas:

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Normalmente he visto esto cuando algo intenta sincronizarse desde la computadora al dispositivo que es incompatible, como los videos. Intente sincronizar nuevamente (con usb), pero desmarque cada categoría de elementos (Libros, Música, Películas, etc.) cada vez antes de realizar la prueba. Al menos deberías poder reducir el problema.

CDK
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Sí, lo he intentado pero los resultados hasta ahora han sido algo confusos. Desmarcar fotos parece ayudar, pero volver a marcar las fotos no devuelve el error, ¡entonces el error comienza a aparecer nuevamente unas pocas sincronizaciones más tarde! En este punto, me siento tentado a pensar que las fotos son el problema en mi caso, pero esta inconsistencia cuando aparece el error está obstaculizando este tipo de enfoque iterativo para reducir el problema. Grrr!
Simon Whitaker
OK, al final llegué usando su método y USB. El problema es con 6 videos en iPhoto que se tomaron en mi cámara Canon S95 y parecen estar en un formato que iOS no puede manejar. Desmarcar "Incluir videos" en la pestaña Fotos en iTunes para mi iPhone lo resuelve (pero también evita la sincronización de videos grabados con iPhone).
Simon Whitaker
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Todavía no tengo una solución para esto, pero obtengo el mismo error (342 elementos). La razón parece ser que el iPhone contiene 342 notas de voz ocultas, que no aparecen en la aplicación de notas de voz, pero se pueden ver (y reproducir mientras el iPhone está conectado a través de USB) en la lista de dispositivos iPhone en iTunes (haga clic en el triángulo a la izquierda del dispositivo , vea la lista de reproducción de notas de voz).

Haré una copia de seguridad y restauraré la configuración de fábrica ahora. Pero me temo que las notas de voz volverán allí cuando restaure la copia de seguridad. Pero, de nuevo, podría tener suerte ... :)

ACTUALIZAR; De hecho, funcionó, ¡me libré de las notas de voz ocultas y del mensaje "no se pudo sincronizar"! Excelente.

Pensamientos sobre cómo llegaron allí las notas ocultas; Me equivoqué con la ubicación de la lista de reproducción de notas de voz en iTunes, la moví debajo de una carpeta de lista de reproducción, de ida y vuelta un par de veces, sincronizada entre ellas, además de elegir sincronizar notas de voz y no. Fue todo lo que probé cómo funciona la sincronización (no intuitiva) de notas de voz. Sin embargo, no estoy seguro de si esto produjo los problemas ... pero los sellos de fecha, etc., respaldan los pensamientos ...

TL69
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Desde que actualizaste esta publicación para incluir una respuesta, la he recuperado
Kyle Cronin
Gracias. En mi caso, no tengo notas de voz (ocultas o no), pero al ver su respuesta y el comentario de @bmike a la pregunta original, parece que diferentes tipos de medios causan esto a diferentes personas. Hice +1 en tu respuesta porque creo que es una evidencia útil, pero la respuesta que aceptaré será la que ofrezca una solución genérica. Espero que esté bien. :)
Simon Whitaker
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Recibí el mensaje de error de que había 2 elementos que no se podían sincronizar. Para mí fueron tonos de llamada. En la ventana "Tonos" en iTunes, se seleccionó el botón "todos los tonos" (probablemente por defecto). Había 7 tonos de llamada en iTunes que se verificaron pero solo 5 tomos físicamente en mi iPhone. Seleccioné "solo tonos marcados" y luego desmarqué los 2 tonos que no estaban en mi teléfono. Se sincronizó y el mensaje no volvió a aparecer. Sugeriría buscar en cada una de las pestañas de su dispositivo en iTunes y luego comparar lo que está allí con lo que está en su dispositivo en la misma categoría. Es probable que encuentre el mismo tipo de cosas que encontré con "Tones". Desde allí, es tan simple como hacer que iTunes se parezca a su dispositivo y el problema debería desaparecer.

AJ-NC
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He descubierto cómo ver qué elementos tiene problemas para sincronizar. Una vez que se haya completado la sincronización, haga clic en su iPod / iPhone en la esquina superior izquierda. En el lado izquierdo hay una etiqueta gris que dice "En mi dispositivo". Debajo están todas las pestañas listadas. Haga clic en cada uno y le mostrará todos los elementos que están en su dispositivo, y también tendrá los elementos que no ha podido completar la sincronización allí. Sin embargo, estos elementos aparecerán atenuados y tendrán un círculo roto a la izquierda.

Luke
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Esto puede ser un problema de almacenamiento en su teléfono, tal vez no tenga suficiente espacio libre en su teléfono. Intenta borrar algunas fotos.

usuario172438
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Ya tenemos una respuesta aceptada con detalles más precisos: si desea crear otra respuesta a esta pregunta, agregue más detalles.
JMY1000