Monitor con MacBook Pro 2016 sin despertar

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Tengo una MacBook Pro de finales de 2016 con 4 puertos USB-C y la pantalla LG UltraFine 4K que Apple está vendiendo. Por lo tanto, es una conexión USB-C a USB-C.

El monitor no tiene un botón de encendido / apagado, argh. Cuando despierto el MBP, la pantalla LG no se activa. Tengo que ir a la configuración de Pantalla de las Preferencias del Sistema y detectar nuevas pantallas cada vez. No hay información sobre la resolución de problemas en la documentación (la documentación en el monitor no es muy detallada). Solo que "el monitor se encenderá automáticamente si la PC está funcionando normalmente".

¿Alguien tiene una situación o consejo similar?

ispaany
fuente
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Según las revisiones en el sitio de Apple (enlace que proporcionó), este parece ser un problema constante. La solución es desenchufar y volver a conectar. He tenido problemas similares con los monitores MacBooks y Dell Ultrasharp que funcionaron bien con otras computadoras pero no pudieron reactivar la pantalla después de dormir.
Allan
@Allan wow eso fue un terrible error de mi parte. Estoy eliminando mi comentario asquerosamente incorrecto.
NoahL
@NoahL - no te preocupes ... ¡solo aquí para ayudar!
Allan
@NoahL Gracias. Vi las críticas después de publicar esto también. Me pregunto si tendrán una solución o si debería considerar devolverlo. Hmm Y gracias a Allan también.
ispaany
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Recomendaría contactar al Soporte de Apple.
owlswipe

Respuestas:

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Tuve un problema similar. Tengo dos monitores UltraFine 4K conectados a una MacBook Pro 2016. Cuando la Mac se fue a dormir, ambas pantallas se fueron a dormir, pero solo una se despertó.

Esto ha sido resuelto por el último firmware.

  1. Instala LG Screen Manager. El sitio de LG todavía muestra la versión anterior.
  2. Empujará la versión más reciente, v2.06.
  3. Actualice su monitor al último firmware. (3.11, 3.4, 5226, 3.04, 0.2f)

Por alguna razón desconocida, LG parece haber eliminado la herramienta de administrador de pantalla LG de su sitio. Si está buscando el último firmware, puede encontrarlo a través de homebrew.

brew cask search lg
brew cask install homebrew/cask-drivers/lg-screen-manager
Geek gris
fuente
Vale la pena señalar que si tiene 1 x 5K LG Ultrafine (27MD5KA) y 1 x 4K LG Ultrafine (22MD4KA), para aplicar las actualizaciones de firmware necesita tenerlas conectadas una a la vez. Además, las versiones de firmware son diferentes, así que no esperes que sean las mismas. Mi 5K se ejecuta en (3.04, 1.13,5237,3.04,0.1e) frente a 4K en (3.11,3.4,5226,3.04,0.2f)
suitupgeek
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LG Screen Manager ahora en Apple App Store (para mac)
David H
Otros monitores LG como 32ud99 se pueden actualizar a través del software "OnScreen Control", que también está disponible para OSX, se puede encontrar una versión específica en su sitio web lg.com/us/support/software-firmware-drivers
Aivaras
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Además de la sugerencia de Allan en los comentarios, también intentaría restablecer su NVRAM.

IMPORTANTE: Los pasos para restablecer la NVRAM son diferentes para los modelos MacBook Pro de finales de 2016 (es decir, diferentes a todos los demás Mac).

Para todos los modelos de MacBook Pro de finales de 2016 (con y sin Touch Bar), siga estos pasos:

  1. Apaga tu máquina. Sí, un apagado completo, no solo cerrar sesión.
  2. Presione power button y luego presione inmediatamente las commandoptionprteclas.
  3. ¡Mantenga presionadas estas teclas durante al menos 20 segundos!
  4. Suelta las teclas y deja que tu Mac se reinicie normalmente.

Nota: Cuando vuelva a iniciar sesión, es posible que deba reajustar algunas de las preferencias de su sistema (por ejemplo, volumen del altavoz, resolución de pantalla, selección de disco de inicio, información de zona horaria, etc.).

[EDITAR]

También debe intentar restablecer el SMC. Para hacer esto en su MBP, siga estos pasos:

  1. Apaga tu computadora
  2. Mantenga el adaptador MagSafe (cable de alimentación) enchufado .
  3. Presione al mismo tiempo shiftoptioncontrol(en el lado izquierdo del teclado) y elpower button
  4. Déjalo ir
  5. Vuelva a encender su computadora con el botón de encendido.
Monomeeth
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Solo intenté esto y al principio no pareció hacer la diferencia. ¿Puede explicar por qué restablecer la NVRAM haría que el monitor externo funcione correctamente?
ispaany
Acabo de agregar instrucciones para restablecer el SMC también. Desafortunadamente, antes tenía algunos problemas de conexión y no pude agregar estas instrucciones en ese momento. Para responder a su pregunta anterior, NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) almacena algunas de las configuraciones de su Mac, algunas de las cuales incluyen resolución de pantalla, etc. arriba de la Mac, etc. Es por eso que acabo de volver a agregar esto también, porque su problema se relaciona con el despertar. Haganos saber como va.
Monomeeth
Sugeriría probar el reinicio de SMC antes de intentar el reinicio de NVRAM porque el reinicio de NVRAM es destructivo para esas preferencias del sistema. (SMC solo funcionó para mí.)
Paul Masri-Stone