MacBook Pro 13Retina: se cae y la pantalla no funciona

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Caí mi computadora no más de 3 pies. La pantalla no se enciende al principio. Intenté reiniciar presionando shift justo después del botón de encendido, luego intenté reiniciar NVRAM. En ese momento comencé a escuchar el sonido de arranque (la campanilla), que no estaba escuchando antes. Pero la pantalla sigue siendo negra (encendida pero negra). Un reinicio de SMC no hizo nada. Conectar el macbook a una pantalla externa funcionó solo en modo seguro pero no normal. ¿Ayuda?

bashmike
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Respuestas:

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Ya ha ejecutado todas las tareas de mantenimiento. Lleve su MacBook a su distribuidor local de Apple para una verificación detallada del hardware. Tal vez es solo una conexión de cable rota. Sin embargo, podría ser un gran defecto de visualización.

howdytom
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