Cisco AnyConnect niega la conexión después de no reconocer el antivirus

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Primero me gustaría decir ...

  1. Normalmente no instalo antivirus en mis computadoras, pero tuve que hacer una excepción para un cliente.
  2. He hablado con su mesa de ayuda sobre este problema y, aparte de proporcionar una hoja de cálculo de aplicaciones antivirus aprobadas para Mac, no he tenido suerte de que AnyConnect reconozca que he instalado una. Intenté algunos en realidad.
  3. Le preguntaron a otras personas en compañía en Macs y dijeron que estaban ejecutando AnyConnect en Windows VM y supongo que Windows actúa como un proxy para el tráfico específico. No estoy seguro de cómo se está configurando, pero ese es mi último recurso.

Entonces, ahora la pregunta, ¿alguien sabe lo que AnyConnect está comprobando? ¿Es un camino? ¿O algo mas? Me he estado preguntando si puedo forzarlo o fingirlo. Mi cliente no quiere que me conforme con Windows, ya que su gente de la red dice que lo admite. No hay respuesta del departamento de red en eso, así que estoy solo o tengo que hackear alguna solución obtusa.

Entonces, si alguien tiene alguna sugerencia, sería increíble.

¡Gracias!

Trozdol
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Respuestas:

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No puedo decir que entienda por completo cómo el antivirus entra en juego con su software VPN, pero AnyConnect es un cliente VPN notoriamente inestable. Es mejor usar la conexión VPN nativa integrada en el sistema operativo. Deberá crear una nueva conexión VPN de Cisco y, lo que es más importante, necesitará la IP de la puerta de enlace, la ID de grupo y el secreto compartido para su conexión desde su equipo de TI. Puede encontrarlos bastante razonables para darle eso, especialmente si está siendo bloqueado y puede resolver su problema con un poco de autosuficiencia.

Darf Nader
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Oh! No me di cuenta de que era posible conectarse con la configuración de VPN nativa. Había oído en alguna parte que Cisco estaba haciendo algo semi propietario. Lo intentaré hoy e informaré. ¡Gracias por el consejo!
Trozdol
Solo quería hacerle saber que no olvidé actualizar. Tengo una llamada más tarde hoy con una persona de NetOps para trabajar a través del problema. Así que publicaré una actualización con lo que pase con eso.
Trozdol
Más malas noticias. Así que hablé con una persona de la red que creo que está subcontratada o algo así. Me pidieron que abriera IE después de explicarles que el problema estaba en una Mac. Esto es simplemente frustrante.
Trozdol
Ay. ¿No te darían la información que buscabas para que pudieras configurarla tú mismo? ¿O no pudieron ? Suena como este último. Lo siento, sé cómo es eso.
Darf Nader
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Es una solución difícil tener que instalar software no deseado, pero al menos estás trabajando.
Darf Nader