Bloqueado de una vieja compañía Mac mini

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Estoy bloqueado de un viejo Mac mini y me gustaría poder usarlo. Completamente nuevo en el mundo de Mac, así que espero que alguien con más experiencia pueda ayudar ...

El dispositivo se fabricó en 2011 (o eso me dice Apple) y ha estado en nuestra empresa desde hace poco. Fue establecido por algunos muchachos hace un tiempo que probablemente han dejado la compañía pero no podemos identificarnos. Tiene una contraseña de cifrado de hardware (tpm?) Que no sabemos. No conocemos las credenciales para iniciar sesión en la máquina y probablemente no tenemos una perspectiva realista de recuperarlas. Nuestro inventario no incluye el artículo porque se compró y reclamó en gastos (lo más probable es que reduzca los plazos de entrega), por lo que no podemos rastrear a los usuarios anteriores.

Apple dice que nuestra única opción restante es recuperar las contraseñas o usar algún tercero para recuperarlas. Me gustaría saber qué contiene, pero eso no es muy importante (solo me interesa, ya que me gustaría saber quién lo configuró). ¿Hay alguna forma de recuperar o reformatear esta máquina? El comando R en el inicio solicita una contraseña que no tenemos.

XtrmJosh
fuente
Supongo que estás hablando de una contraseña de firmware? Si es así, ¿has buscado en Google cómo eliminarlo?
At0mic
No estoy seguro del término técnico, pero creo que una contraseña de firmware encaja a la perfección. En términos de Google, sí, pero en su mayoría los resultados especifican lo mismo sobre la eliminación de RAM, un truco que no me funcionó. Lo que sea que haga, quiere la contraseña del firmware o muestra la pantalla de inicio de sesión (con las 2 cuentas, no conozco ninguna contraseña).
XtrmJosh
Si el truco de RAM no funciona, me temo que no hay otras opciones.
At0mic
¿Sabe si el cifrado es forzado por un TPM o está cargado por el firmware en un chip? Me pregunto si puede haber una manera de reprogramar ese chip o incluso eliminar el TPM.
XtrmJosh
No estoy seguro de qué es un TPM, pero no hay otra forma de evitarlo, excepto ponerse en contacto con Apple y mostrar el comprobante de compra.
At0mic