MacBook Pro no arranca, comienza a cargarse y luego se cuelga con pantalla blanca [duplicar]

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Esta pregunta ya tiene una respuesta aquí:

No puedo hacer que mi MacBook Pro arranque. Se enciende, y el logo de Apple + la barra de carga aparecen sin embargo, luego de aproximadamente un minuto de carga, eventualmente cambia a una pantalla blanca / gris y simplemente se cuelga.

La máquina es una MacBook Pro de 15 pulgadas desde principios de 2011 con OSX 10.10.5.

He arrancado en modo detallado y no pude detectar nada desfavorable, sin embargo, se observó un comportamiento similar, solo en modo detallado.

Puedo llegar a una concha cmd + s pero no estoy muy familiarizado con OS X, así que no estoy seguro de dónde empezar a buscar pistas sobre el arranque fallido.

Intenté entrar en modo de recuperación arrancando y manteniendo alt y pude obtener la pantalla donde eligió la unidad de recuperación, pero experimenté el mismo comportamiento de arranque fallido como se describe anteriormente.

Antes de todo esto, la computadora portátil tenía un pequeño episodio donde el video era muy divertido, la mitad superior de la pantalla en la parte inferior y la parte inferior en la parte superior con algunas barras horizontales de colores aleatorios, como la TV estática colorida ... Y parpadea un poco como esto justo antes de que se cuelgue en el arranque ... lo que me hace pensar que podría ser algo relacionado con la tarjeta de video, pero esta es mi única pista hasta ahora ...

¿Alguien puede ayudarme en cuanto a dónde ir desde aquí? ¿Por ejemplo, los registros de arranque encontrados en la línea de comandos o los comandos diag que puedo ejecutar?

macos boot crash startup danbroooks
fuente
Necesitamos información adicional, como el año del modelo en que se encuentra su MBP y la versión de OS X que está ejecutando. Además, según los síntomas que describió, podría ser beneficioso ejecutar Prueba de hardware de Apple (AHT) . Mantenga presionada la tecla D mientras arranca desde un estado apagado con el adaptador de CA conectado.
Allan
Puedes obtener toda esa información en " Acerca de esta Mac "o si no puede iniciar sesión, ejecute el comando system_profiler SPSoftwareDataType una vez que arranque en modo de usuario único
Allan
No parece querer hacer nada cuando presiono D ... Gracias por los enlaces, estamos considerando simplemente llevarlo a la tienda de Apple como se describe en el enlace de la respuesta a continuación, y su pregunta duplicada
danbroooks
Hola, @Allan, he actualizado mi publicación con los datos de system_profiler SPSoftwareDataType mando
danbroooks

Respuestas:

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Este es un problema conocido - Más sobre eso aquí: https://www.apple.com/support/macbookpro-videoissues/

Afortunadamente, hay un programa gratuito de reparación de la MacBook Pro. Usted puede busca tu MacBook número de serie si está cubierto por la garantía.

howdytom
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¿Cómo determinó el año modelo de su MBP para ver si se aplica su MBP? Además, por el enlace que proporcionó: El programa cubre los modelos de MacBook Pro afectados hasta 31 de diciembre de 2016 o cuatro años a partir de la fecha de venta original, lo que le proporcione una cobertura más prolongada.
Allan
Tienes razón. Parece que Apple extendió el programa de reparación de MacBook Pro. ¡Lo siento! He editado mi post anterior. Esto suena bastante como un problema de hardware. @danbroooks Habla con un socio de soluciones de Apple a tu lado.
howdytom